Отзывы об отеле Апарт-Отель Izzzi У Владимирской

Плюсы: Симпатичный отель с очень удобным расположением (в шаге от м. Владимирская, в пешей доступности - 15 мин - от Московского вокзала). 6 этажей номеров, есть лифт (до 5 этажа), круглосуточный ресепшен. Приятный дизайн. Номер маленький, лаконичный, но все нужное в наличии - тапочки, мыло, полотенца, зубные наборы, фен. Удобные кровати. Нет претензий к чистоте. В номере очень тепло. Есть кухонный уголок с посудой, варочной панелью, чайником, микроволновкой, холодильником. Редкий случай для гостиничного холодильника - не шумный! Минусы: Был всего один минус, но странный и неприятный: отсутствие холодной (!) воды. При наличии горячей. Мы останавливались всего на одну ночь, разбираться было некогда, кое-как обошлись, хотя мыться кипятком и смывать унитаз при помощи мусорного ведра было странновато. Надеемся, это был какой-то локальный баг, с которым быстро удастся разобраться.

У отеля отличное расположение: метро находится буквально в 3 минутах пешком от отеля, сам отель расположен в центре города, где очень много прогулочных маршрутов, нам не приходилось практически ни разу использовать транспорт, так как без проблем добирались пешком до большинства красивых мест в городе; круглосуточный продуктовый магазин напротив через дорогу, много кафе рядом Номер прекрасный: у нас была одна двуспальная кровать, спали на ней как младенцы, выдали два одеяла, очень тёплых, в номере достаточно тёплая температура, очень тихо, соседей или коридор не слышали ни разу. Кухонное оборудование предоставлено в максимальном объёме, всё работает без нареканий. В санузле также максимальный полный набор, всё чётко работает. Также в номере есть сейф для хранения личных вещей, очень удобно. Wi-Fi работает прекрасно, телевизор работает, всё восхитительно, мы остались в полном восторге от номера! Номер убрали отлично перед нашим заездом, ни единого отпечатка о присутствии предыдущих жильцов, никаких вопросов к чистоте номера нет. Очень здорово, что есть отдельная стойка администратора, где круглосуточно кто-то есть и всегда можно обратиться за помощью. Также в номере установлен телефон, на случай если захотите связаться с администратором прямо из номера. Выданы были два ключа-карты от номера, так как нас было двое на случай, если мы будет возвращаться раздельно в номер. Также администрация отеля вошла в наше положение и заселили нас чуть раньше планируемого времени - огромное им за это спасибо!!

Плюсы: Есть все необходимое на кухне и в номере. Внизу есть аппарат с кофе, очень вкусный горячий шоколад. Заселили быстро, приветливый персонал. Минусы: Жили на третьем этаже,всю ночь слышно как спускают воду в туалете. Сводил с ума холодильник, который пищал. Уборка странная… меняют полотенца и все. С полотенцами два дня подряд была какая-то беда. В один из дней положили три банных полотенца и одно для рук. На следующий одно банное и два для рук. Попросили донести..в итоге два банных, одно для рук и два для ног. В ванне очень холодно, хотя есть полотенцесушитель. В душевой не состыковались дверцы и вода выливалась на пол. Полотенца не высыхают из-за холода, а если сушить в номере, то появляется влажность. В номере тоже холодно, работает радиатор и под столом стоит обогреватель, но нас он не спасал. Попросили поменять постельное белье. Пока я застилала его выполз таракан. Без слов.

Плюсы: Чистый, уютный номер. Первоначально выбрали номер ориентируясь на цену. Это было ошибкой! Номер крошечный, но нам его быстро поменяли с доплатой на стандартный. Понравилось оповестительное электронное табло рядом с дверью. Видно "дома хозяева" или отсутсвуют. Там же можно заказать уборку или отказаться от нее. Я лично такого не встречала. На кухне есть все необходимое для минимальной готовки (кроме крышки на кастрюлю, причем в обоих номерах) Приятно удивило наличие сахара и растительного масла. Ещё нам раза три оставляли пакетики с чаем. При заезде были одноразовые щетки с пастой и тапочки. Мы видели, что гостей не мало, но не слышали их! В первом номере была колонка с Алисой и огромный телевизор, правда с почти нерабочим пультом. Во втором номере телевизор меньше, но нам это было не принципиально, мы его все равно не смотрели. Минусы: В маленьком номере под потолком очень сильно мигала лампочка. Спать без маски было не возможно. Сломана дверь в стеклянный санузел - ну просто мега туго открывалась! Сломан стул (единственный, кстати) И на кровати было одно одеяло! Если номер заявлен как двухместный, то не понятно тогда как там двоим размещаться на 14 квадратах) Будьте внимательны при выборе номера) Пожелания к горничным почаще протирать от пыли горизонталтные поверхности)

Плюсы: -недалеко до Невского,до Московского вокзала Минусы: Выбрала отель по отзывам. и зря. похоже отель уже давно не соответствует прежнему уровню. жили с 9по11 декабря. Номер более менее чистый,но во первых номер дали меньшей площади,номер не отапливался совсем,батареи лёд,вместо отопления маленький обогреватель. естественно его не оставишь на ночь без присмотра поэтому утром мы просыпались от холода. батарея старого типа почти в плотную к кровате,отбили все ноги об неё,учитывая что она не рабочая обидно втройне. из огромного окна дует так что занавеска шевелилась. кровать типа двуспальная,на деле это просто две односпалки и два раздельных летних одеяла. унитаз не работал,на постельном дыры!после моей жалобы изменилось только одно-заменили обогреватель!жалобы о сломаном унитазе,рваном белье и тд были просто проигнорированы. хорошо что я была с мужем и он чинил унитаз а если приехать без мужчин?персонал наглый,вроде вежливо реагируют на все жалобы но в наглую продолжают ничего не делать,оказывается отопления нет с октября!!!!после замены обогревателя у нас 6 раз выключался свет тк по своей жадности отель установил такой автомат который не справляется с такой нагрузкой. автомат заменили. соседи попались тихие или их не было а вот персонал с 8 утра ходит и хихикает под дверью. неприятно. да отель недорогой,но это не оправдывает всё вышесказанное. нам очень не понравилось. мы съезжали с радостью!!!!больше не вернёмся