Туры в Кутаиси из Москвы 2019

Первый раз воспользовались услугами Level.Trevel и остались очень довольны. Так удобно всё и быстро. Теперь только через вас будем искать туры и отдыхать. Выбор туров очень большой, на любой вкус и кошелек.

Я пользуюсь сервисом не в первый раз и мне очень нравится. Всегда всё быстро и удобно, мне очень нравится возможность выбирать отель по фильтрам на сайте и видеть цены в разные дни вылета и особенно приятно, что сервис работает круглосуточно и можно в любое время дня и ночи получить ответы на беспокоящие вопросы. В мою последнюю поездку возникла проблема: отель не подтвердил бронь. И я очень благодарна оператору, которая помогала мне подбирать другой отель по моим запросам и в итоге мы выбрали отель лучше предыдущего.

Не первый год пользуюсь услугами Level Travel.Команда слаженная,внемательная.Очень терпеливы к нам клиентам,что очень важно.Буду пользаваться только вашими услугами и советую всем.Ценовая экономика доступная.

Не первый раз пользуюсь сервисом, всегда было удобно, просто и с заботой о покупателе. В этот раз также быстро выбрали тур, оплатили, нам перезвонили, все хорошо. Предупредили, что полет Победой и за багаж и выбор мест надо платить самостоятельно (что кстати было не очень приятно, летала в феврале с другим агрегатором - предложили все сделать за меня с изменением стоимости тура конечно в зависимости от тарифов авиаперевозчика, а так получилось что немного недоуслуга, не было смысла через оператора искать). Билеты прислали в самый последний момент, хотя всегда есть рекомендация распечатать мы практически впритык успели это сделать. Прислали только после напоминания, мы немного волновались, а забронировалось ли все вообще. Кстати позднее, чем за 24 часа. Неприятный момент был с Победой. Я понимаю, что к левел тревел это особо не относится и в принципе они в письме написали мелким шрифтом, но в международном аэропорту регистрация платная, а у нас не было возможности из-за отсутствия связи выйти в интернет для он-лайн регистрации не позднее чем за 4 часа до вылета (ну и опять же странно у другого агенства за 200 р. при таких ситуациях можно купить услугу и они сами зарегистрируют, тут нет). Я никого не обвиняю, сама виновата, но меня расслабило еще и то, что в телефонном режиме по специфике Победы сказали только про багаж и места.

Очень нравится работа менеджеров, с которыми работали ! Уже были в поездке и сейчас в процессе планирования новой! Учитывают пожелания, вежливо общаются и помогают во всем ) Отвечают на "глупые вопросы" и помогают разобраться)) Общалась с Виталием и Ксенией )

Со мной очень быстро связались после бронирования тура! Буквально через 10 минут, а это было за 3 часа до Нового года!

Информативный и понятный сайт! Великолепная служба поддержки!!! Спасибо за работу! Теперь я ваш клиент! Буду рекомендовать друзьям!

Огромное спасибо за ваш сервис! По сравнению с другими вы номер один! Очень удобно все приходит на почту и смс! Цены самые выгодные ! Будем ещё обращаяться обязательно

очень удобно выбирать и оплачивать туры. наглядно видно изменение цены по датам. большое количество представленный предложений.

Клиентоориентированность, удобство сервиса, хорошие цены. Очень внимательные менеджеры, большой выбор туров

Тур было выбрать и оплатить легко, тут же перезвонил сотрудник... Однако выяснилось, что тура, который на сайте, уже нет. В течение пары часов сотрудник звонил в турагентство, узнавал, что есть и согласовывал со мной. Я доплатил, выбрал тур. В целом ОК, учитывая, что я выбирал поздно... Мой рейс был в 2 часа дня 1 января. Левее Трэвел написал, что документы (билеты, подтверждение брони) приходят за 2 дня - этого не произошло. Позвонил 30 декабря. Мне сказали что придут до вечера. Не пришли. Позвонил. - мне сказали, что документы придут до утра 31 декабря. Не пришли. Потом до 12 дня - но ничего не пришло. Вместо подготовки к Новому году общался с Левел Трэвел. Позвонил через заявку на сайте сотруднику, который оформлял заявку (Игорь). Выяснилось, что Пегас Трэвел не выписал документы и ответственные за это сотрудники уже ушли. Он как-то разрулил этот вопрос, за что ему большое спасибо. В 7 вечера или около того у меня наконец-то были документы. Это разочаровывающий для меня уровень сервиса.

Добрый день! Сам процесс подбора тура не вызывает никаких сложностей. Сайт даёт все инструменты для выбора тура, просмотра информации по нему. Клиентская поддержка тоже высокого уровня. Однако, сам тур составлен с большими вопросами. Мы забронировали тур с 03.11 по 10.11 в Египте. Сумма количества дней так же рассчитывалась по этим датам. Вылет был 10.11 в 01:35 и трансфер до аэропорта 5,5 часов. При этом гостиница оплачена до 12:00 10 ноября. Но в целом ситуация обычная, когда самолет раньше времени выселения, но у нас трансфер отъезжал не за 5,5 часов, как было написано на сайте, а за 18 часов до вылета (09.11 в 09:30). Таким образом сутки остались просто проплаченными и никто в номере не жил.