Горящие туры Дагомыс из Москвы 2018

Сервис на высшем уровне. Оперативно связались, быстро отреагировали на замену документа, на доплату за номер с балконом.

Организация на высоком уровне. Отличные сотрудники. Очень удобный сервис. При случае буду его рекомендовать знакомым.Спасибо Левел-тревел!

взял тур в Сочи на три дня, оплатил. Через день спросили доплату в 1600 р. Доплатил. Тур подтвердили, но документы ещё жду. Надеюсь, завтра вылечу

Начну с того, что мне 67 лет и я не путешествовала более 30 лет. И вдруг взбрело в голову пройтись по тропам своей боевой юности и рискнуть отправиться в путешествие в Коктебель. Молодая родственница посоветовала обратиться в Level Travel. По её словам это крупная надёжная компания. Быстро нашли нужный мне вариант. Послали заявку. И тут началось!!!!!!!! Нужно сразу отправить деньги! Я в панике! Привыкла деньги платить за оказанную услугу, а тут отправь немалую сумму на деревню дедушке! Люди в СССР приходили в агентство, покупали путёвку ( с печатями, подписями реальных людей ) за несколько месяцев и спокойно ждали начала своего путешествия. А тут такое! Никаких тебе документов! Никаких гарантий! Нажимай на кнопки компьютера и жди у моря погоды! Ладно, молодежь (родня) уговорили меня с грехом пополам отправить деньги. Сказано-сделано. И вдруг около 12 ч. ночи (когда пожилые люди, естественно, спят ) приходит СМС о том, что мне в туре отказано. Я со сна чуть с ума не сошла: всё! приехали! плакали мои денежки! испарились вмиг на обширных просторах безграничного интернета! И СМС подписана одним именем (без фамилии). Куда бежать? К кому обращаться? Пролежала без сна до утра, проклиная всё на свете! На следующий день с помощью всё той же молодой родственницы выяснила, что денежки мои кровные целёхоньки, зарезервированы, что мне в электронном послании предложены 3 варианта подобных туров. Посовещались, выбрали. Ваша компания одобрила. Вроде процесс пошёл-это я так себя подбадривала. Чек выслала ваша фирма, договор. Полегчало на душе. Наше поколение привыкло к чекам и пр. документам... Проходит месяц, приближается день отъезда. За 3 дня ни ответа, ни привета ! Остаётся 2 дня ! Опять тишина ! Сидим с подругой ( мы с ней собрались ехать в Коктебель вместе ) на чемоданах, я Перми, она - в своём посёлке, не знает , ехать или не ехать в Пермь. Тут я не выдержала! Звоню в Level Travel. Ругаюсь, кричу в трубку.Сколько можно ждать! Все нервы истрепали! И такое опустошение, безразличие, что уже и свет не мил и ехать желание пропало. Только опустила трубку, сразу на электронную почту пришли ваучеры. Скорей подруге звонить, дуй ко мне в Пермь! Сейчас уже все треволнения позади. Вот, наконец, свершилось! Боже! Глазам не верю: дома я! Меня с загаром и с подарками Встречает вся моя родня... Как много было страхов, шоков Пред тем, как двинуться мне в путь, Но с умиленьем, с упоеньем Я вспомню тур когда-нибудь. Как жаль: закончился мой тур. Но Level Travel есть в стране. Он, может, мне не раз поможет, Моим подружкам и семье! На прощанье мои конкретные пожелания: 1) нужно учитывать возраст людей, с которыми вы работаете 2) крайне нежелательно посылать СМС или звонить среди ночи, надо учитывать время в регионах 3) при обращении к клиентам надо называть свою фамилию, а то звонят или пишут безфамильные Жени, Ромы, Ксении и каждый раз разные операторы. В целом мой тур прошёл без сучка, без задоринки. Не было ни единой заминки или недоразумения. Всё было именно так, как было заявлено ( оба перелёта, оба трансфера, проживание, питание ), за что на прощанье говорю "Спасибо, Level Travel! И до скорой встречи!"

Раньше было не понятно, что выбрать, как забронировать, как получить все документы на руки? А точно ли всё забронировано, точно ли встретят в аэропорту и довезут до отеля? По совету коллег с работы попробовал поискать тур через ваш сервис. За 3 дня мониторинга цен купили тур на 5000 рублей дешевле первого дня ознакомления с туром, получили исчерпывающую информацию об отеле, авиаперелете и трансфере. Все необходимые документы пришли на почту, постоянно приходили СМС о появлении каких-либо дополнений или изменений. Напоминали о вылете и о распечатке документов, билетов и ваучеров. Спасибо, за отличный сервис.

Всё прекрасно и понятно - в этот раз даже не пришлось общаться с оператором, всё настолько просто, понятно, "без сучка и задоринки".

Отдых прошел на ура, всё очень понравилось! Брали тур, всё отлажено и очень удобно! Спасибо Level Travel!

Очень удобно выбирать тур не посещая агентства. 24/7 работают отзывчивые операторы, помогающие быстро и правильно забронировать тур.Пользовалась вашими услугами не первый раз и всегда оставалась довольна. Спасибо Вам огромное!

Все очень быстро, доступно, удобно. Экономия времени. Не нужно тратить время на поездку в тур фирму. Поездка прошла отлично.

Пользуюсь бронированием туров на Level Travel уже в третий раз. И в этот раз меняла паспорт в процессе заказа. Звонила по телефону, чтобы получить информацию о замене данных, и на все вопросы давались корректные ответы. Очень благодарна менеджерам, которые давали рекомендации по заказу, Всё быстро, оплачивала картой, вела переписку по почте. Документы пришли с новыми данными тоже очень быстро. Все изменения приходили в виде смс на телефон и письмом на почту. Своим близким и друзьям уже рассказала о вашем сайте. Советую всем!) спасибо!

Хотела поехать отдохнуть и ни о чем не заботится. Все получила на этом сайте. Пришла, выбрала, заказала и все! Организация процесса на высшем уровне. Даже не знаю что и улучшать.

Хочу сказать вам большое спасибо, что вы есть! Заказывала путевку здесь первый раз, было немного страшно. Но! Все просто прекрасно. Быстро, понятно. Однозначно буду здесь заказывать еще путевки.