Отзывы об отеле Megasaray Resort Side (Ex.Aska Side Grand Prestige Hotel)

Расположение — ок, но минус, что нужно выходить из отеля на пляж через сквер. Питание на пляже начинается поздно, в отель возвращаться с детьми не вариант. Питание очень скудное, кроме ужина мяса/рыбы разносол. Детское меню вообще ужасное, фруктов мало, мороженое выдают только после обеда. Бассейн с горкой детский не подогревается. Лифтов мало и постоянно сбоили. Номер — ок, уборка — ок, вид — ок. Wi-Fi в номере планый, сейф тоже. Непонятно, за что 5 звезд и "ультра ол"... Анимация тоже на последнем вздохе. Очень заметно, что конец сезона. Персонал вялый. Отельная история с трансфером в аэропорт: рейс обратный ранний — это мы знали, на ресепшен по расписанию выезд в 2:30, приезжает автобус и говорит, что не все едут, только те, кто поместится, конечно, мы с 2 полусонными детьми, коляской, бабушкой и чемоданами не помещаемся и ждать еще час следующего трансфера! Хорошо с вечера заказали сухпай, но бар в лобби уже не работал, разрешили взять кофе в основном ресторане. В целом не рекомендую.

Отель старый, грязный, уборка в номере не производится, мини-бар пополняется после звонка на ресепшен. При желании пораньше заселиться в открытую требуют денег. Лифты работают непонятно как. Приходится ходить пешком, но на лестнице отсутствуют даже перила, за которые необходимо придерживаться. Никакой техники безопасности! Пляж маленький, тесный, лежаков не хватает. В барах тишина, нигде нет даже легкой музыки. В ресторан некоторые могут прийти без соответствующей одежды. Контингент в основном пенсионеры. Короче, полное разочарование от отеля! Ни одного плюса нет. Никому не посоветую этот отель.

Все началось с того, что нас при заселении пытались переселить в один "семейный" номер, несмотря на оплату двух отдельных номеров, мотивируя тем, что мы родственники, и компенсируя это бесплатным сейфом и Wi-Fi. Кое-как, отказавшись от предложения, мы переместились в номера, неплохие, но уже требующие ремонта. Питание в ресторане очень посредственное, голодным не останешься, но не более. Все остальное, море, пляж, бассейн, детский клуб, понравились. И еще при выезде ночной консьерж сказал, что взвешивание чемодана, запрошенное мной, платное, чем окончательно разрушил уже тогда нейтральное отношение к сервису отеля!

Отель просто треш... Не портите себе отдых, найдите нормальный отель. В отеле сломано просто все. Во всех общих туалетах ужасная вонь. Все ручки дверей сломаны. Везде висят провода, перемотанные изолентой. Везде отваливается штукатурка. В номере из 3 розеток работала только одна. Блок регулировки температуры климат-контроля просто висел на проводе на стене, даже не закреплён на стене. И да, он тоже не работал. Он мог только включать холодный воздух на максимум. Жаловаться на все это бесполезно, мне просто сказали (генеральный менеджер): «А что вы хотели, отель 90-го года». Все, с чем мне приходилось сталкиваться в отеле — сломано. Если лифт, то 2 из четырёх лифта постоянно застревали, и на некоторых этажах не работали кнопки вызова лифта. На нашем этаже не работала кнопка вызова лифта вниз. С коляской приходилось сначала ехать вверх, а потом спускаться. Опять же на мое замечание о неработающей кнопке менеджер мне прямо сказал: «И что нам теперь из-за этой кнопки мастера из другого города вызывать?» И такое отношение у них ко всему. Посуда на кухне вся в сколах, видимо, тоже из 90-х. Тарелки через одну грязные (как и кружки). Про столовые приборы лучше вообще не говорить, их проще привезти с собой. Их там, как мне показалось, просто ополаскивают и ставят обратно. Засохший кетчуп на чистой вилке — это нормально. Со столов перед вами просто смахнут крошки рукой, и это будет считаться чистым столом. Это же относится и к детским стульям. Приходя первыми на ужин, мы умудрялись брать грязные детские стулья. В амфитеатре сломаны все стулья дальше третьего ряда. Сцена тоже очень сильно пошарпана. Сверху уже полуразрушенная вывеска Grand Prestige. От престижа в этом отеле осталась только надпись. До пляжа идти минут 5 по городской территории. Но пляж собственный. Лежаков на пляже около 150 при количестве номеров в отеле около 500. В 8 утра уже заняты все лежаки (и даже сломанные, которых из 150 можно насчитать половину). Люди просто лежат на полотенцах на песке. Если кто-то дочитал до этого места, то это даже не половина того, с чем пришлось столкнуться. Отвратительный порошковый кофе (другого нет), порошковое молоко (другого также нет), один вид чёрного чая! Отсутствие чайников в номере, грязные футболки на сотрудниках столовой (10 дней подряд я видел одно и то же пятно на футболке бармена), полное отсутствие сервиса и многое другое ожидают любого, кто приедет туда. Мой совет — никогда не связывайтесь с отелями серии Aska. И тем более с этим!

Были в Аске в сентябре 19 г. Отель семейный, много семей с детьми и людей пожилого возраста. Перед вылетом читали отзывы и они огорчали, то не так, это не так, тут плохо, там нехорошо. Пишут заказные отзывы и всякое-всякое. Могу сказать, что, скорее всего, люди были расстроены чем-то конкретным, после чего стали замечать все, что только возможно, и это усугубляло общее впечатление об отеле. Теперь обо всем по порядку, каким отель показался нам. Жили в 341 номере, как поняли на 3—4 день, у нас в номере был сломан держатель карты-ключа, и без него не работал холодильник (можно было бы написать на ресепшен, но не стали, прикрепляли ключ пластырем и всё ок), как и в любом отеле можно найти много косяков и недостатков, если придираться к деталям, но мы прилетели отдыхать, а не на съемки программы с Еленой Летучей ;) Поэтому не заморачивались на мелких неудобствах, как оказалось, ничего нам не мешало отдыхать. Центральное кондиционирование шумело при запуске и при переключении режимов, но так как мы активно отдыхали и спали хорошо, то это было незаметно. Кондей справлялся на отлично со своей задачей. Сейф платный, но чего-то особо ценного у нас не было, а друзья брали платный сейф, и, как потом оказалось, пару раз забывали закрыть, и все было на месте. В ванной комнате фен и утюжок для волос. Полотенец хватало, горячая вода была всегда. В комнате тоже все было норм, ТВ с российскими каналами, мини-бар (б. ал. напитки — соки и вода), дверь на балкон потрепана, но работала, на балконе столик и пара стульев, сушка. В общем, по номеру нашему и наших друзей замечаний нет (существенно влияющих на качество нашего отдыха). Да, был и в отелях, где в номере и утюг, и сейф бесплатно, и бритвенный набор давали, и зубной набор, тут такого не было, и ничего не случилось. Территория отеля зеленая, это радует. Бассейны чистые, вода норм, бродит вирус Коксаки (мы заболели после прилета), детские горки, из минусов глобальных — это расположение лесенок в бассейне с горками. Выходя из бассейна, можно поймать кого-нибудь съезжающего с горки (если будет мчать взрослый человек, вполне возможно ДТП), есть дорожки, чтоб не сильно скользили на плитке. Бассейны на разную глубину. Есть пустые помещения в отеле, как я понял, что там раньше были рестораны, теперь его нет :( Еще в пример: в некоторых 5, где был всегда, несколько ресторанов а-ля карт, куда можно ходить ужинать 1 раз бесплатно. Тут такого не видел, говорят, что есть отель на 6 этаже, но мы туда не добрались. Ну, один рестик маловато :)) Еще и наверху, еще и про это гид отельный ничего не сказал, только про свои экскурсии, как обычно, заливал. Анимация: молодцы, развлекали как могли днем, и мы все веселились, а вечером раз на раз, но в целом на 5. Детская анимация тоже отличная. Опять же взрослую анимацию мы и сами себе делали. Подводил кальянщик со временем курения, так как часто в 12 ночи забирал кальян (закрывался). Дискотека, как и во многих отелях, это большое пустое помещение. До сих пор понять не могу, зачем делают такую большую площадь, при учете, что это семейный отель. Можно было сократить вдвое, было бы не так пусто, хотя пару раз мы смогли там хорошо поплясать. И собралось человек 15—20, которые танцевали :) Если узнали себя в этом отзыве, то спасибо за компанию! По поводу напитков: все, как обычно, при "ол инкл.", если прилетели пить, то либо "ультра вкл.", либо дьюти-фри. Из местного многим нравился сливочный ликер ("Бэйлис"), также по классике пиво и вино. Добрались до еды. Думал (исходя из отзывов), будет провал, а нет, норм. По поводу очередей: да, они бывают на гриле или омлетах утром, но так почти в любом отеле, ничего в этом страшного не вижу, есть часы пик, когда большая часть людей идет кушать, тогда и очереди, а до этого либо раньше можно взять все спокойно впереди, либо никого или 1—2 человека. Но очереди за грилем не означают, что был только гриль, всегда был еще большой фуршет, где +/- разнообразное питание. Была и говядина, и рыба, и индейка, и курица. Опять же, можно сказать, что и питался лучше, но было и хуже. Еда не приелась за 8 дней. Десерты нормальные, фрукты тоже. День на день не приходится, попадались невкусные арбузы, но потом все ок было. Теперь пляж: идти неблизко, но привыкаешь. Лежаков хватало, конечно, все стремятся лежать в центре и на первой линии лежаков, ну, тогда вставай в 7 и на пляж. А так, несколько рядов и большой протяженности пляж с нормальным входом. Волейбольная площадка: жаль, что мячик был ушатан, но территорию патрулирует генеральный менеджер, как-то увидели его в крайний день за волейболом, пожаловались, надеюсь, поменяют для будущих туристов. На пляже бар и поесть можно. В целом довольны выбором отеля и проведенным отпуском. Wi-Fi бесплатный в лобби, так платный. На парашют не разрешили брать экшен-камеру, типа сами снимают и нужно им тоже зарабатывать (очень разочаровало), купили набор из серебра в ювилирке, возле ресепшен, по приезде домой камень отклеился, рассмешило. Если вы очень требовательны, смотрите сразу другой отель, если прилетели отдыхать, тогда можно брать. На мой взгляд, это нормальная турецкая 4.