Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Sumela Garden Hotel

?Что входит в цену тура
Компактная территория, зеленая и уютная. Вход в море – крупная галька, есть платформа. Рекомендуем для экономичного отдыха. Отель не размещает одиноких мужчин.
Евгения Н.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
02.11.2019
Номер был небольшой, но! Окно выходило в сам корпус на окно противоложного номера, поэтому открыть его нельзя было, балкона не было, туалет был прям под раковиной, т. е. чтобы сидеть на нем, нужно было обладать гибкостью и руки были над раковиной, душ маленький, дырка в полу с дверцами. Вроде номер убирали каждый день (меняли полотенца. Убирали постель), но пол не мыли вообще. И чтобы тебя переселили в другой номер, нужно было доплатить, чем лучше номер просили, тем больше нужно было доплатить. Море было рядом, но на пляже всегда была проблема с лежаками, т. е. если удалось заполучить лежак, то даже вечером, уходя, на нем приходилось оставлять вещи, чтобы утром у тебя был лежак. Еда — шведский стол, но мясо, рыбы не было, была курица в разных вариациях, много зелени и овощей. Очень много было разнообразных сладостей, много фруктов (арбузы, дыни, сливы, яблоки). Анимации не было вообще. Вечером только включали музыку и все, развлекайся сам. Много алкоголя, но и с ним была проблема, периодически что-то заканчивалось. Wi-Fi платный, причем на пляже ловил лучше, чем в номере. По итогу: отель действительно для пенсионеров, море алкоголя и без развлечений.
Наталья Ф.
7.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
18.10.2019
Отдыхала в октябре, плюсы — только расположение и территория отеля, все остальное — большой минус, нет ничего, анимации, приличного питания, особенно для детей, даже хотя бы местных напитков (не было просто вина никакого), так я еще никогда не попадала. Отдых спасало только великолепное море. Отель закрывался 17.10, но этот не значит, что туристы должны страдать и доедать остатки.
Ольга К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
14.10.2019
Купили недорогой тур специально, чтобы не сидеть в отеле. Но отель оказался замечательным! Уютная и небольшая территория, кормили вкусно. Еда была весь день: лепешки, булочки, помимо основных приемом пищи. Жили во 2 корпусе на 3 этаже (сразу при покупке тура написала об этом в пожелании). Аниматор Абдулла и его команда — красавчики, старались, развлекали, в клуб возили, правда, гости были не особо активные! Зато с лежаков некоторые свои вещи не убирали даже по ночам! Несмотря на таблички, что их вещи могут выкинуть в урну! К отелю никаких претензий, чудесный отдых получился) Призыв к отдыхающим: давайте вести себя цивилизованнее, не нужен лежак — забери вещи! Еще один косяк был со стороны "Левел Тревел" и нашего туроператора "Библио-Глобус" и авиакомпании "Россия". При покупке тура специально переплатили деньги за определенные удобные по времени вылеты. В итоге наш рейс сначала перенесли с 19:00 вечера на 22:00 воскресенья, а потом еще раз в 01:00 понедельник, причем узнали мы о переносе, уже ожидая автобус в холле! Так что лучше бы не переплачивали, все равно они там творят что хотят! Рабочий день был сорван!
Александр К.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
01.10.2019
Отдыхал в этом отеле в конце сентября 2019 г. Заселили в знаменитый по отзывам 530 номер, который находится внутри помещения, номер чистый, свежий ремонт, но не хватает кислорода, душно, окна выходят в холл отеля. Попросил переселить на ресепшен сотрудника, покапавшишь в компе, он сказал, что нет возможности заселить в другой номер, только можно за 20 баксов заселиться с видом на море, настроение не стал портить, заплатил. Дали номер на втором этаже второго корпуса, который напротив главного корпуса. Номер чистый, но очень маленький, как стало ясно, в этом корпусе они все такие, с мимимишными балконами. Сантехника работала, горячая вода была круглые сутки, постельное белье старенькое, но чистое. Полотенца белые, в нормальном состоянии. Шампунь флакончик, мыло, два рулона туалетной бумаги были в наличии, также был фен в ванной комнате. Уборка в номер каждый день, грязные полотенца меняли сами. Телевизор плоский на стене, показывал два русских канала, 3 украинских. Хододильник работал хорошо. Интернет планный, но он стоит своих денег, шустрый, оценить могу на 4, работает на всей территории отеля и пляже, смотреть можно видео, говорить по WhatsApp или Viber. Территория ухоженная, много разной зелени. Есть бассейн, не купался. Пляж 50 метров от корпуса, чистый, но не хватает лежаков всем, как у славян заведено, отжав лежак, нужно его застолбить за собой, бросив какие-то вещи или кучу камней) Пусть даже на нем целый день не лежать, но он занят) Пляжных полотенец нет, нужно брать свои, но не из номера, из номера если взять — штраф 5 $. Еда для тройки нормальная, но на второй день отравился, возможно, из-за того, что съел утром что-то типа кефира. Всем всего хватало, подносили быстро, если что-то заканчивалось, повара старались. Мест почти всем хватало, быстро убирали посуду. Бар один перед пляжем. Для тройки норм, пиво "Туборг", мартини, водка и т. д., кофе, чай. Насчёт чая, кофе: берите с собой, в отеле он гадост. Вода в кулерах в ресторане и на баре, наливать можно в бутылки. Готовила бабуля лепешки днем. Анимация 0, за 5 дней 1 раз видел, и то знакомство аниматора с детьми, шутки с детьми ниже пояса, чувство такое, что у него не все дома. Жирдяй ленивый, Аблула вроде зовут. Отдыхают в отеле русские, украинцы, иногда турки появляются, пенсионного возраста. Для тройки отель неплохой, с внимательным персоналом. Приехал бы я ещё, затрудняюсь ответить... Если только будет низкая стоимость тура по сравнению с отелями 5*. Тем, кто привык отдыхать в 5* отелях, здесь не понравится.
Павел К.
5.2
Купил(а) тур в Турцию на 4 ночи
26.08.2019
Все хорошо. Отель на фотографиях выглядит большим, а территория оказалась чуть меньше ожидаемого. Питание разнообразное. Все было очень вкусно. Обслуживание номера проходило в неудобное время.
Сергей Б.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
10.07.2019
Отель небольшой и уютный. Территория зеленая, хороший чистый бассейн. Питание вполне себе (мясо, птица 2 видов, повара отличные, кормят разнообразно). Персонал отеля благожелательный, все вопросы решает, анимация неплохая. Минусы: очень много отдыхающих, мало фруктов, мало лежаков на пляже.
Александр К.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
22.05.2019
Отдыхал с 12 мая по 19 мая 2019 года. В Турции первый раз, брал горящую путёвку, так как желание было спонтанным за пару дней. В самом Level.Travel меня, конечно, немного подвели, сказали, что заказанных авиабилетов нет и есть единственный и последний, и надо решать срочно, пока его не перекупили. Всё произошло быстро, и у меня оказались билеты на 7 ночей и 5 дней, то есть я прилетаю ночью и этот весь день я оплатил и улетаю рано утром, 3:30 выход из отеля и этот день я тоже весь оплатил, в общем, худшего перелёта я не знаю, ну да ладно. Мой туроператор Coral Travel — к ним претензий нет, гиды все прекрасно говорят на русском, водители только на турецком. Был забавный случай, при трансфере из аэропорта я увидел, как проезжают мой отель и попросил остановиться, конечно, посмеялись, и так я оказался в своём отеле. Приехал в 22:20, на ресепшен два крепких турка, которые говорят на ломаном русском, естественно, как и всех, сразу хотят денег и тащат вас в подвал (нижний этаж), естественно, если хочешь лучше, надо платить стандартную ставку — 20 баксов, долго торговался, дал 10 и получил нормальный номер после ремонта (холодильник, плоский телевизор, кондиционер и, главное, всё чистое и новое). Пока они подвал не забьют, шанс бесплатно попасть в более-менее нормальный номер очень мал. Я был очень голодный, вышел на территорию, было очень холодно, всё закрыто, бар не работал, вернулся в номер, там тоже было очень холодно, лёг спать в одежде, в которой прилетел. Завтрак: как все пишут, много «травы», капуста, бобы, салаты, тонко порезанная соевая колбасы, иногда соевые сосиски, яйца и действительно вкусный хлеб. Обед: почти всё то же самое, что и на завтрак, только есть псевдосуп, то есть совсем не суп, суп-пюре из неизвестно чего или томатная подлива, которая точно такая же стоит на столах для соевых изделий. В общем, как не пытался, не слог съесть больше одной ложки, правда, один съедобный был, похож на наш гороховый (цветом детской неожиданности), его могу смело рекомендовать. Ужин: самый богатый шведский стол, там есть всё, что не доели с завтрака и обеда и это правда, в ранее недоеденные салаты добавляют масло, соусы или зелень — и вуаля. Недоеденные соевые сосиски режут на три части и обжаривают с яйцом. Макароны заливают соусом, картошку мешают с фасолью и т. д. В общем, отходов производства практически нет. Также появляются пироженки, их много и они всегда оставались, правда, связано это с тем, что не всем они нравились, но по мне вполне съедобные, не все, конечно, но я ел. Да, чуть не забыл, два раза выносили по одному самодельному тортику, но я их не пробовал, не успевал, их на подлёте народ разбирал. Мясо не видел вообще, его совсем нет, как и фруктов не было, кроме яблок и порезанных апельсинов. Что обидно, на рынке арбузы, дыни, персики, абрикосы, клубника, черешня и многое другое в большом изобилии, а в отеле только яблоки. Первые два дня пребывания не радовали нас ничем, но на третий день нас побаловали речной рыбой на гриле, на четвёртый день куриной грудкой на гриле, на пятый день жареными куриными крылышками. Кофе и чай всегда есть, как и порошковые соки (Yupi, Zuko). В общем, есть можно, не травился, сытым был всегда. А вот бар — это вообще боль. О сервисе: один стакан в одни руки, даже если человек рядом сидит, он должен встать и подойти, а если у человека на столе стоит бокал с чем-то недопитым, даже кофе или сок, то нельзя наливать, человек должен допить и тогда нальют (типа, камеры за ними следят и их уволят). Первые три дня пиво заканчивалось до обеда, аппарат накрывали тканью и говорили, что сломался, но потом привезли много бочек. Вообще это пиво что-то загадочное, сколько его не пьёшь, эффекта ноль. Я даже цель себе поставил, расслабиться хоть один день и, преодолевая эти очереди и выпив в общей сложности стаканов 9—10, чувствовал, что я просто округлился и эта жёлтая жидкость в меня уже не лезет, никаких признаков доброго охмеления я так и не почувствовал. Вино красное сухое, белое очень сухое, для коктейлей всего очень мало, джин кончился на третий день, остались раки (местная водка). У кого была цель напиться, тот пил раки (не мой вариант), но наливают её не более сантиметра на дно стаканчика и кидают лёд с полстаканчика. Так что стоять придётся часто, много, долго. Мне это надоело, и я подарил пачку сигарет бармену и попросил сделать мне нормальный коктейль, и он сделал, и он действительно был вкусным и состоял из многих ингредиентов, я сел и начал наслаждаться и даже мысль промелькнула, что я нашёл то, что хотел, и теперь тут буду это пить всегда, но за противоположным столиком с удивлением на меня смотрела одна дама из большой компании, она подошла к бармену, показала на меня пальцем и потребовала тот же напиток, что он сделал мне, и все, понеслось, сначала весь её стол, потом остальные столы, огромная очередь, бармен в поту, в общем, все бутылки с ингредиентами для коктейля закончились через минут 15—20 и больше в баре их не было. В общем, мне ни разу не удалось толком посидеть, расслабиться, и выпить, и захмелеть. Анимашки для детей — одно и то же каждый день (~1 час), для взрослых меняется иногда, смешные. Единственный аниматор это Абдула, любитель мамочек и всех женщин любого возраста (турок-приколист). Убирались в номере почти каждый день и вообще территория отеля достаточно чистая. Сигареты и спиртное в магазине очень дорогие (в пати-клубах бутылка водки 0,5 стоит 100 баксов). Пляж: галька, шезлонгов всегда хватает, вода чиста, ледяная, но к моему отъезду она немного прогрелась, и я поплавал два раза. Пока вода в море нагревалась, я лазил по местным горам, ездил в Анталью, Кемер, Гейнюк. Покупал вещи из хлопка и кожи, очень дёшево. В общем и в целом всё нормально, не хорошо, нормально на троечку, как и отель. Всем приятного отдыха!
Ирина С.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
27.08.2018
Отдыхали в отеле в конце августа 2018. Туроператор Intourist — без накладок, спасибо. Авиакомпания S7 — все четко по расписанию. В отель приехали в 7 утра, переоделись, ознакомились с территорией, она небольшая, но очень уютная: зеленая, ухоженная, чистая, в цветах и деревьях. Есть небольшой бассейн с малюсеньким отсеком для малышей. Отель находится на самом берегу, есть пирс, с которого удобно заходить в морюшко. Оно великолепно! Те, кто едет в Турцию именно за морем, оценят :) Заселили в номер раньше положенных двух часов дня, за что большое спасибо администраторам. После бессонной ночи уже не было сил тусить на ресепшен, хотелось кинуть вещи и идти в объятия Akdeniz (Средиземного моря). Номер нам достался небольшой, с миниатюрным балконом, с боковым видом на море. В номере все работало исправно, проблем не было. Размер номера для нас с дочерью не имел никакого значения, мы в нем только отдыхали. Питание в отеле нас полостью устраивало, всегда было что поесть. Выбор фруктов для отеля 3* очень неплох: арбузы, дыни, виноград, груши, нектарины, апельсины, сливы. В баре разнообразные безалкогольные и алкогольные напитки, стандартные для турецких отелей. Около бара ежедневно пекутся турецкие лепешки гёзлеме. Правда, за ними нужно отстоять очередь, так как готовятся они полностью вручную одной замечательной женщиной. Но и в этом можно найти положительные стороны — пока стоите, знакомитесь с людьми, общаетесь :) Анимация, ну, скажем, на любителя :) По моему мнению, отель не для активных молодых людей и не для семей с маленькими детьми. Больше для спокойного, размеренного отдыха и общения с морем :) Оговорюсь, что мы туристы без особых амбиций и хорошо понимали в отель какой категории мы отправляемся в этот раз. Здесь все соответствует уровню 3*, по нашему мнению. Спасибо отелю Sumela Garden за неделю беспроблемного отдыха.
Елена А.
6.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
06.07.2018
Отель соответствует 3*. Расположение отличное, с собственным пляжем и бесплатными лежаками, но вход в море с понтона. Можно купаться на пляже соседнего отеля. Лежаки нужно занимать сильно заранее. Пляжные полотенца платные. Питание не отличалось разнообразием, особенно завтраки, но все вкусно и качественно приготовлено. Номер нам достался на 1 этаже. Сырой, в ванной комнате капало с потолка. Переселять отказались, сказали, в остальных номерах ещё хуже. Убирались почти каждый день, меняли полотенца тоже каждый день. Качество уборки на 4. Wi-Fi платный. В баре и на ресепшен с русскими не церемонятся, относятся пренебрежительно. А к турецким семьям отношение другое. За пределами отеля погулять особо негде. Ездили в Кемер погулять и в супермаркет.
Галина Р.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
19.06.2018
Небольшой отель, но отдыхающих много. Красивое место. С одной стороны горы, с другой — отель и море. Удобный заход в море с пирса. Достаточно лежаков. Рядом с пляжем бар со всеми напитками. Питание — обжираловка. Территория чистая и ухоженная. Очень вежливый персонал. Номера небольшие, но все необходимое есть. Все расположено компактно и продумано. Прекрасные аниматоры занимают с утра до вечера. Минус — неправильно расположен кондиционер в номере и громкая музыка допоздна из соседних отелей.
5.3
Скромный отель
На основании 568 оценок
Атмосфера
8.2
Расположение
8.1
Сервис
6.3
Соотношение цены и качества
5.8
Номер
5.8
Чистота
4.5
Еда
3.3
Интернет
2.5
Завтрак
0.8