Отзывы об отеле Two Seasons Hotel & Apartments (Ex.Gloria Hotel & Furnished Apartments)

Плюсы: Расположен максимально удобно, легко поймать такси, станция метро через дорогу (красная ветка ведет по главным достопримечательностям), единственный минус и он же плюс из-за относительно коротких расстояний, такси вам может иногда отказать (но это неважно, первый не согласится ехать, тут же приедет второй). Вкусные завтраки, но каша была одной и той же на протяжении 10 дней, к концу отпуска надоело есть одно и то же. Выпечка была очень вкусной. Удобный теплый бассейн, есть горячий джакузи, и для детей теплый бассейн. Есть отдельная площадка с матрсами, где можно загорать. Быстрый вайфай, не было проблем. Просторные номера с возможностью выхода на балкон, он закрыт на ключ, по вашему запросу вам его принесут. Рядом с отелем есть супермаркет, где все необходимое имеется (если не брали с собой придется купить зубную щетку и пасту, ватные диски и палочки, станок и гель для бритья - в отеле дают только шапочку для душа, гигиенический пакет, пилочку для ногтей и две ватных палочки, тапочки и губку для обуви). Нам понравилось, как пошли навстречу и быфстро решили вопрос с потерей телефона, оставили его в автобусе от отеля, когда ехали с пляжа (кстати, к плючас можно отнести бесплатный трансфер до моря и до ближайшего ТЦ). Минусы: Нам не понравилось то, чтобы уехать на лифте наверх необходимо было прикладывать карточку от комнаты, это очекнь неудобно, учвитывая, что мы ездили большой семьей, номера было два, на разных этажах, не всегда у нас были карточки от номеров друг друга, приходилось ходить пешком либо спускаться за кем-то вниз и забиратьт его на свой этаж. На некоторых полках была пыль, кухонные шкафы неприятно пахли старым затхлым клеем. Несмотря на то, что мы кухней не пользовались, ощущали запах, каждый раз, когда открывали шкаф, чтобы выбросить мусор. Не понравилось обслживание, точнее сказать оно могло быть лучше. Иногда нам забывали положить полотенца, то банные, то для ног. Не мыли посуду и не давали одлноразовые принадлежности, если мы не оставляли чаевые. Идеально в номере убирались только с чаевыми, иногда могли дополнительно 2 бутылки воды поставить или губку для обуви. Кроме того, в конце отдыха, при выселении мы были сильно удивлены тем, что на ресепшене при заселении не внесли информацию о том, что мы заплатили депозит и налог, как положено (иначе бы не получили ключи от номера). Однако в базе не было никакой информации о том, что деньги заплачены (возможно таких проблем бы не было, если бы платили картой, но с русской картой такое невозможно). В итоге мы чуть ли не опоздали на самолет, пока разрешали данную конфликтую ситуацию, без понятия куда могли пропасть деньги и кто их себе присвоил, пришлось поднимать запись камер и с горем пополам мы смогли заброать свои деньги спустя почти полтора часа. Вывод их этой ситуации такой, в любой ситуации, где вы платите деньги, просите соответствующую бумагу об этом и уточняйте, точно ли есть данные в базе. Мы не узнаем, случайность это или так поступили с нами намеренно, но радует, что справделиваотсь оказалась на нашей стороне.

- Завтрак шведский стол, выбор блюд довольно большой, но сами блюда практически не меняются, если будете больше недели находиться, еда может надоесть. Но и выбрать все равно есть из чего при этом. - Есть русскоязычный персонал. Многие инструкции в отеле продублированы на русском. Для тех, кто не знает, английский, минимальный комфорт создан. - Есть обменник валюты на ресепшене, но курс невыгодный. Для срочных операций сойдет. - Трансфер на пляж приезжал вовремя, претензий нет. Но записываться лучше за 2 дня, чтобы места точно были. - Уборка ежедневная, смена полотенец и постельного белья по запросу или раз в 3 дня. У нас 2 раза забыли дать то полотенце для ног, то для рук. Неприятно, но не критично. - Пришлось ожидать 30 минут своего заселения, хотя прибыли после 15:00. Но учли пожелание по номеру для некурящих, спасибо. - Расположение удобное, метро совсем рядом. Есть продуктовый минимаркет прямо на 1 этаже, магазины побольше есть через дорогу (шоссе), минут 7–9 ходьбы.

Плюсы: Брали в отеле завтраки. Вкусно, разнообразно. Кофе из автомата, вкусный. Фрукты свежие и консервированные.Завтрак с 6.30 Номер был двухкомнатный, с кухней. Но кухня без плиты и без посуды.Странно. Кровать удобная, большая, балкон. Чисто, красиво, уютно. Был запах из канализации. Персонал вежливый, все вопросы решали быстро. Минусы: В кухне не было плиты и посуды.

Плюсы: Проживали в отеле пять дней. Очень удобное расположение: до метро 300 метров, до автобусной остановки 100 метров. Рядом есть супермаркеты, неподалеку алкомаркет MMI (гуглкарты вам в помощь). Отель современный, завтраки вкусные, но однообразные (каждый день одно и тоже). Минусы: Очень долго заселяли (стояли у стойки наверное минут сорок), т.к. отель огромный, а на ресепшене всего два человека работают из пяти возможных. В это отель возит чартерами наших соотечественников АнексТур, со всеми вытекающими последствиями. Сам номер достойный, современный, но очень шумно (даже с закрытыми окнами), а жили мы на 26 этаже. Шум идет от главной, оживленной трассы города у которой и построен отель. После заселения пришлось просить: зубные щетки, шампуни/кондиционеры, станок для бритья, воду. Почему-то это все "забыли" поставить. Для того, чтобы в номер повесили обычные банные халаты ушло три дня !!! Выселение тоже проходило достаточно долго.