Отзывы об отеле Отель Ялта - Интурист

Плюсы: Прекрасный номер с видом на город и горы. Чистота в номере. Атмосфера новогодних праздников в отеле. Очень вежливый и приятный обслуживающий персонал. В планах еще раз посетить отель, но уже с друзьями и на более продолжительное время. Минусы: Все замечательно!!!

Уборка номеров оставляет желать лучшего и порчит все впечатление от прибывания в отеле. За период отдыха с 1 по 8 января убрали номер и выбросили мусор! только ОДИН РАЗ и то после звонка на консьерж-сервис. Еще через 2 дня, когда мусор вываливается уже через край также пришлось звонить на ресепшн, но уже и по звонку никто не пришёл убираться до самого нашего отъезда. Удивляюсь как в номере тараканы не побежали с такой уборкой. Мыльные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа) не пополнили ни разу, хотя закончились они у нас в первый же день. По поводу смены белья и полотенец на чистые - полное отсутствие. А ведь с нами приехал маленький ребенок и почему за столь не низкую цену мы должны испытывать такое неудобство и жить в грязи?

Плюсы: Добрый день! Постараюсь описать тезисно наше пребывание в отеле (1.01-5.01). - Очень красивая территория отеля. Зоопарк прелесть. Можно один день потратить просто на изучение окружающего пространства. - бассейн отличный. Чистый и теплый. - номер нормальный. Но точно не стоит 10000 за ночь. Брали улучшенный стандарт с двумя кроватями. Но это не беда, думали мы, т.к. вроде как "всё включено" значит есть, чем заняться. Но есть но.... - трансфер. Это круто, спасибо большое, все очень удобно. - транспортная доступность. 7 минут на такси до центра Ялты. До Николаевского сада 10 мин. Просто потрясающая природа. Минусы: Теперь минусы: - русское "все включено" включено питание (по часам. Завтрак 7-10, обед 13-15, ужин 18-21.) Никаких перекусов, блинчиков, пироженок и т.д. между приемами пищи не предполагается. Все кафе на территории платные. Мороженое 300 р за шарик, кофе 180 за чашку и 250 за венскую вафлю. - Включен бассейн и сауна. Все. Остальное платно. Сравнивая с турецкими отелями, за те же деньги можно получить лучше сервис и больше возможностей. - само питание очень простое, никто не старается выложить покрасивее. Разнообразие есть, но не богатое. Чуть лучше советских столовых. - персонал. На простой вопрос "не подскажете ли?", персонал делает круглые глаза и говорит, что это не его обязанность и он ничего не знает. Обратитесь туда-то. - простите, но огромный экран с рекламой на здании просто ужасен. Вспышки рекламы омрачают вечерние прогулки по великолепной территории. Он очень яркий. - аптека. Это вообще "алес", одна единственная аптека в отеле, а цены в 2.5 (не шутка) больше, чем в средней аптеке. На вопрос, что так дорого, сказали "праздники же". Дорогие администраторы, это ж как нужно не любить людей, чтобы так делать. В общем, у меня сложилось впечатление несоответствия цены и качества.

Плюсы: Хорошее месторасположение, бассейн с морской водой, разнообразные завтраки. Минусы: В первый день на завтраке всем не хватило посуды и не было свободных столов, поселили в номер на 5 этаже при пожелании более высокого этажа, в номере от ковра исходил неприятный запах рыбы, который хотели скрыть с помощью ионизатора, на следующий день переселили в номер категорией ниже до освобождения других соответствующих номеров. Наконец, на третий день мы оказались в номере, который заказывали на 10 этаже - вид замечательный, с одной стороны море, с другой - горы, но приехали всего на 4 дня, поэтому кайфовать пришлось недолго.