Отзывы об отеле Отель Ялта - Интурист

Плюсы: Очень хороший отель в плане семейного отдыха. Наличие олимпийского и детского подогреваемого бассейнов с морской водой просто радость. Развитая инфраструктура. Минусы: Отсутствие слаженной работы персонала отеля: за 21 день нахождения произвели смену постельного белья 3 раза (по правилам пребывания через каждые 3-4 ночи). И то первая смена белья произошла на 8 день (7 ночей) после того как попросил данные руководителя для написания притензии, с учетом того, что я каждый день обращался к консьерж службе с данной проблемой. В третью смену белья ребёнку в детской кроватке его так и не поменяли (ругаться уже не было ни сил ни настроения). С учётом развитой инфраструктуры кафе и ресторанов покушать иногда проблематично так при нескольких приходах в кафе Мамины пельмешки, Тюбетейка и Свисток из 5 видов горячего отсутствовало 3!!!!! Это явно недопустимо для кафе-отеля. Я так думаю если блюдо отсутствует постоянно то надо его убрать из меню, тоже самое и с барным меню. Но это в основном притензии к шеф поварам данных кафе, персонал отзывчив. Кроме того позиционируя себя как семейный отель крайне малое количество пандусов для проезда с коляской, часто её приходится просто носить на руках. Вот и все если коротко.