Отзывы об отеле Отель Ялта - Интурист

Персонал гостиницы в мае 2015г. вел себя по хамски, номера не убраны. Убрали только на 3-тий день после скандала с управляющим. пыль лежала толстым слоем. На ресепшен после 3 часов в очереди на заселение заявили. что 3 дня назад наше бронирование отменили, т.к. не было предварительной оплаты, мы можем заехать только оплатив по 9700 руб. за номер. После скандала, около 22 часов вечера заселили по забронированной цене. Питание по сравнению с августом и сентябрем 2014г. значительно ухудшилось, количество блюд сократилось. Цена на обеды и ужины необоснованно увеличена. ассортимент сокращен. В рыбный день перед входом в ресторан не было указания на отсутствие мяса , уплатив по 1000 руб. с человека, остались голодными,т.к. рыбу почти никто не едим , кроме того, приготовлена была самая дешевая и не лучшего качества. Больше никогда в этот отель не поедем.

Плюсы: Отличное месторасположение, нормальный сервис, на рецепшене вежливые барышни. Завтраки в ресторане "Мраморный" вполне достойные, достаточно разнообразное меню и очень вкусная еда. Хорошая игровая площадка для детей. Удобный подход к пляжу. Классная грязелечебница. Ну и, конечно, бассейн с морской водой + сауна. Это фантастика для тех, кто отдыхает не в сезон. Итог: рекомендую ехать в отель (особенно с детьми), когда в море плавать нет возможности. Минусы: Не то чтоб огорчило, просто это в минус. Достаточно дорогое удовольствие отдыхать в отеле, особенно в сезон. Еще один минус, мы отдыхали в конце апреля и в это время на территории, на пляже проводили ремонт. Немного напрягали толпы строителей, строй. материал, визг "болгарки" и запах краски. Но это минус временный, проходящий. В остальном замечательный отдых!

Плюсы: Отель находится в живописном месте , прямо в Массандровском парке , совсем рядом находятся Массандровский дворец и Ботанический сад. На территории гостиничнего комплекса есть остановка транспорта! Гостиница очень большая, чистая , с хорошей кухней , завтрак шведский стол с большим выбором блюд, готовят вкусно , в ресторане Мраморный где проходят завтраки , проходят также обеды и ужины шведский стол каждый стоит 1000 рублей. Что касается номера: просторный, светлый, с 2 балконами с видом на море , 2 санузла в гостиной и спальне , есть холодильник, вся необходимая посуда, кипятильник, шоколадки комплимент от отеля и 2 бутылки воды которые ежедневно пополнялись , постель удобная, постельное белье, халаты, полотенца все чистое,очень много ТВ каналов. В отеле много ресторанов и кафе, есть небольшой контактный зоопарк, есть маркет и обменный пункт на 1ом этаже. Минусы: Забыли убраться в номере 1 день , не зашли вообще , а на другой день убрались , но не доложили гигиен. средства , в душевой кабине по углам была плесень . Кроме стойки регистрации нигде не принимают визу и мастер карты для оплаты, принимаются только наличные деньги !