Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Grand Palace Hotel

?Что входит в цену тура
Расположенный в прекрасном городе Светлогорске Калининградской области отель принадлежит к новому поколению отелей высшего класса. Здесь классическая элегантность и роскошь интерьеров сочетаются с самыми современными технологиями комфорта, а лучшие традиции обслуживания и самый высокий сервис – с разумной стоимостью отеля. Отдых в комфортабельных номерах с изысканным интерьером отеля пять звезд, торжества в банкетных залах для свадеб, юбилеев и других мероприятий, проведение конференций и деловых встреч в залах с необходимым оборудованием – все это возможно в лучшем отеле в Калининграде и Светлогорске. Из окон номеров открывается восхитительный вид на Балтийское море и зелёный наряд города-курорта Светлогорска.
Oksana
6.5
Купил(а) тур по России на 2 ночи
01.05.2018
Плюсы: Вид на море, хороший завтрак Минусы: Очень грязные окна, серые полотенца
Evgeniy
9.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
16.01.2018
Плюсы: Бассейн, сауна. Минусы: Нежелание или невозможность людей веселиться. Пустой ресторан, отсутствие развлечений.
Dmitry
9.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
23.06.2017
Плюсы: Расположение, хорошие номера, сервис Минусы: Скромный завтрак
Vladimir
7.5
Купил(а) тур по России на 3 ночи
06.09.2015
Плюсы: Расположение и наличие бассейнов Минусы: Бассейн на улице - без подогрева. С учётом балтийский погоды - насладиться им можно 2 месяца в году когда за бортом выше 19 градусов в штиль, в остальное время - холодно, из-за щелей в ограждении ветер задувает, обогревателей нет. Завтрак- в отеле 5 звёзд, завтрак по меню (шведского стола не было из-за того, что всего 3 номера в отеле занято было) не спросить официантку, то кроме омлета и кофе и булочки на столе тебе ничего не предложат, а оказывается нарезки мясные, овощные и сырные входят в меню. 3 дня - заказывали ребёнку на завтрак яблочный сок, на 4ый день нам сказали, что яблочный сок платный и налили апельсиновый фреш, хотя мы его и не просили. За 4 дня проживания - в ресторане нам ни разу не принесли заказ правильно, то вино красное с белым перепутают, то вместо бокала - бутылку принесут. И все очень медленно. Зато задрали здороваться на каждом шагу.утомительно отвечать. Да и грубый бассейн - он большой, но оказалось что это бонус к сауне, т.е. на его посещение надо записываться за ранее. И цена/качество не соответствуют. Нереально высокая цена, самый дешёвый номер 10.2 кило рублей. С нынешним курсом евро, 130 за номер в 4ке европейского отеля вроде ничего, но эта цена держится в рублях года 2, то есть прошлым летом это было 280 евро, прикиньте что за отель можно сеять в Европе за эти деньги
Svetlana
9.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
20.01.2015
Всё организовано на высочайшем уровне, не зря у отеля 5 звёзд! Отель-сказка!
Ekaterina
7.8
08.08.2012
Плюсы: Отель радует приятным интерьером, расположением практически в шаговой доступности с морем. Приятный вид из окна. В ресторанах отеля хорошая кухня, услужливый персонал. Порадовало качество услуг прачечной: быстро и качественно. Минусы: Поскольку погода на Балтийском море не стабильна, бассейн все-таки хотелось бы видеть с подогревом. В 1-ые дни заезда так и было. На 3 день нашего пребывания обогрев почему-то выключили. У бассейна очень грязно. Вроде внешний лоск в виде чистых полотенец соблюден, а вот пол вокруг лежаков весь в трупах мошек и каких-то других насекомых. Там никто уборкой не заморачивался. Самый неприятный момент - это процесс питания у бассейна. Обслуживают только по меню ресторана, в котором блюда сложные и как правило дети от такой еды отказываются. Чтобы заказать пиццу или какой-нибудь легкий салат необходимо одеться и пройти в помещение пиццерии. Это очень неудобно, особенно с ребенком. Хотя для детей "избранных" гостей ограничений не существует. Чувствуется дискриминация. Именно этот момент испортил впечатление об отеле.
9.4
Превосходный отель
На основании 456 оценок
Бассейн
10
Завтрак
9.9
Расположение
9.7
Еда
9.7
Сервис
9.5
Чистота
9.4
Напитки
8.8
Номер
7.9
Комфорт
5.4
Пляж
4.6
Атмосфера
3.6
Соотношение цены и качества
3.2