Отзывы об отеле Отель Президент

При выезде из отеля мне предъявили , что пользовались лобби баром утром , такого не было , но девушка на ресепшене пыталась меня в этом убедить и просить оплатить счет. После оплаты мне сказали ,что я могу пойти в бар и взять кофе в подарок . Серьезно !!! Я за него сейчас заплатила и мне его предлагают типа в подарок , серьезно !!? Что за навязанные опции? Нет извинений , ваш косяк , это сервис ?? Берите подпись с человека , если на номер записываете. И в баре парень пытался меня убедить , что да, я брала кофе и быстро убежала. Вранье. Прошу руководство серьезно отнестись к этому инциденту . Я не за деньги эти топлю , но это не сервис 5 * я заплатила за 3 ночи 85000р за обычный стандарт и это того не стоило от слова совсем . Сие неприятное событие случилось 6 января

Плюсы: Сервис хороший. Приветливый персонал на ресепшене и в спа. Всегда готовы помочь и решить возникающие проблемы. Быстро и без вопросов переселили в другой номер. В спа сами принесли полотенца, так как мы умудрились найти более короткий путь, а он для персонала. Минусы: Недостатки есть. Прежде всего шумоизоляция. Её нет от слова «совсем»!!! Это как бы 5 звёздочный отель, а не хостел. Но такое ощущение что двери в коридор нет, а люди из соседнего номера находились возле нас. Спасибо персоналу, переселили в другой номер (из 411 в 517). Проблемы это не решило, но теперь хоть чуть тише было. За 2 суток в стандарте заплатили 31000 рублей (РФ). Сломана кнопка слива в туалете, ну как сломана, вываливается. Видно по уже пыльным местам на отломленных креплениях, что это произошло давно. Невозможно отрегулировать температуру в номере, регулятор сломан. Температура была нормальная, но на ночь можно было и прохладнее установить. Ну и не очень приятна цена в 70руб (РБ) за завтрак. Рядом есть пара весьма не дешевых ресторанов в которых он на двоих выходил дешевле.