Отзывы об отеле Bonhotel

Плюсы: И в отеле, и в самом номере было чисто, полотенца белоснежные, сантехника отполирована. Большая удобная кровать. Особенно понравилось внимание со стороны отеля - в День рождения подарили сертификат на десерт в ресторане. Так же хочу отметить завтрак в отеле - огромный выбор блюд, в том числе блинчики, каша, выпечка, мясная нарезка, кофе/чай/соки… всего в изобилии! Все это в формате фуршета - гость сам выбирает то, что ему хочется. Небольшой осадок оставил обед - 40 минут ждали первые блюда, к слову сказать, они не были свежеприготовлеными, но это не нарекание к вкусу - солянку и борщ допустимо реализовывать в разогретом виде, подкачало обслуживание. Казалось, что о нас забыли, хотя в ресторане было занято всего два столика. Девушки усмиряли в холле буйного гостя, а точнее, попросту выслушивали матерную брань нетрезвого человека. Но мы торопились на поезд и хотели закончить ( а вернее начать))) обед побыстрее. Но в целом, впечатление очень приятное. Минусы: Не хватало шкафа и … один странный нюанс: по верху окна глухой короб, туда похоже попало какое-то насекомое и пол ночи мы слушали то ли шорох крыльев, то ли еще что 🙈 не критично, но комфорта это не добавило. А в целом все понравилось.

В целом отель хороший, стильные номера. Все чисто, персонал вежливый, отзывчивый. Единственное, расстроило, несколько моментов: нет тапочек, и воду дают только одну бутылку 0,5 при заселении в номер стандарт, нет маленького шампуня, только гель для душа. Уж лучше бы была вода вместо банных бутылочек с гелем для душа))) при бронировании была указана одна цена, при заселении заплатили на 700 российских рублей больше, уточнила на ресепшн, но толком и не поняла, почему так 😑 в общем, с учётом цены за 2 ночи 12500, что отнюдь не дёшево, можно было бы какие-то нюансы исправить) или хотя бы отразить на сайтах бронирования все моменты для разных категорий номеров, чтобы люди достоверно на 100% знали об условиях своего пребывания