Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Курортный Отель Журавли

?Что входит в цену тура
Очаровательный гостевой дом, выполненный из деревянного бруса по уникальной технологии из экологически чистых материалов, расположен в тихом месте всего в нескольких минутах ходьбы от песчаного пляжа и живописных барханов.
Nukolay
7.3
Купил(а) тур по России на 7 ночей
29.09.2022
Плюсы: Прекрасное расположение, до моря 7 пешком 7 минут. Красивый номер в отеле "Журавли". Подогреваемый бассейн - очень чистый и всегда свободен. Завтраки стандартные, хорошие обеды. Минусы: Муравьи в номере ползали постоянно. Питание не разнообразное, снэк-бар бесполезен, ужин скудный. Обед начинается только с 13:00, много отдыхающих с маленькими детьми, которых бы хотелось покормить уже с 12, но никак не хлопьями и печени из снэк-бар. На просьбу налить бульона в 12:00 - получили отказ. Кормили ребёнка в обед в пляжных столовых лапшой. Сначала заселились в эко-дом - постельное бельё было "разношерстным" (Пододеяльник от одного комплекта, простынь от другого ). Далее проживали в номере (как раз с муравьями), вот здесь уже было белоснежное бельё и светлые стены. Возникли проблемы с парковкой, проплатили 8 суток, на 5-ые сутки нам не стало хватать места на парковке. Это связано с активным заселением отеля и вместо 7 положенных парковочных мест - на парковке стояло 10 автомобилей.
Valentina
10.0
Купил(а) тур по России на 7 ночей
27.09.2022
Плюсы: Провели с семьёй прекрасный отдых. Комната уютная, тихая. Здание находится недалеко от вокзала, а также от моря. Персонал отеля отзывчивый и добродушный (охраники, персонал по уборке, в столовой, на ресепшене и в лобиби-баре). Еда разнообразная, вкусная. Бассейны тёплые, даже в холодные сентябрьский дни, можно было повеселиться. Спасибо отелю и всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых Минусы: нет во втором корпусе гладильной доски с утюгом
Sergey
9.1
Купил(а) тур по России на 10 ночей
11.09.2022
Плюсы: До моря близко, в шаговой доступности магазин, на машине тоже никаких проблем, есть парковка Готовят довольно вкусно, понятное дело, что еда не ресторанного качества, но и это не лучший пятизвёздочный отель. Еда близкая нам по вкусу, без экзотики. На самом деле, большинство блюд лучше, чем в дорогих турецких пятерках. Пиво точно лучше Отличный и просторный номер с выходом на терассу. В номере все было и все работало. Ребенку принесли раскладушку по запросу. Убирали каждый день Персонал вежливый, все вопросы решали моментально. При встрече проводят краткую экскурсию Минусы: Не хватает вилок и ложек в кафе, очень быстро кончаются блюда и иногда приходилось ждать долго, пока принесут новые. Явная нехватка мест в столовой, часто не хватает стульев. Так как отель посещают семьи с детьми (практически 100 процентов семей были хотя бы с одним ребенком), то очень не хватает большой детской площадки. Сильно царапаются браслеты, ночью прямо колется)))
Alexei
9.3
Купил(а) тур по России на 9 ночей
09.09.2022
Плюсы: Чисто, вкусно, несколько бассейнов на территории, анимация, пляж недалеко, хорошее соотношение цена/качество Минусы: В кафе много открытых блюд, на которые садятся мухи На бесплатной парковке отеля не всегда есть места
EKATERINA
7.4
Купил(а) тур по России на 6 ночей
07.09.2022
Плюсы: В целом отель понравился, хороший отдых и персонал. Есть парковка на территории отеля. Питание 5 ти разовое, выбор хороший. Отдыхали с ребёнком, понравились аниматоры, которые каждый день придумывают различные программы. До моря пешком далековато минут 15-20. Аквапарк и дельфинарий ездили на такси. Минусы: В номерах очень плохо убирают, выносят только мусор, полы не мыли, пыль не вытирают. По графику белье должны менять раз в 4 дня, конечно никто не поменял. При заезде мы обнаружили пустую бутылку из под спиртного… позвали горничную, она извинилась, убрала , но полы все равно ни разу не помыла
Roman
8.0
Купил(а) тур по России на 10 ночей
11.08.2022
Плюсы: Отель Минусы: В номере не убирались
Kristina
9.1
Купил(а) тур по России на 3 ночи
12.06.2022
Плюсы: Чисто,аккуратно Очень отзывчивый персонал,всё прекрасно!Еда вкусная,дети довольны!Отель очень красивый. Минусы: Склочный мужчина в подвальной подсобке,с кем-то всё время ругался громко матом.
Ekaterina
9.5
Купил(а) тур по России на 2 ночи
25.09.2020
Плюсы: Отель расположен в двух кварталах от моря. Не спеша займёт минут 5-10, если вы не будете задерживаться на рынке товаров через который лежит дорога на море. Номер стильный, уютный, всё чисто. Мебель и сантехника в отличном состоянии. Чисто в смысле чисто. Что сказать ещё.... Вежливый персонал, ребята в столовой Матвей и Евгений молодцы, быстро обслуживают, внимательные. Минусы: Всё понравилось.
Alena
6.0
Купил(а) тур по России на 5 ночей
27.07.2020
Плюсы: Возле отеля есть парковка Есть детская комната и разная анамация Минусы: Мы заселялись поздно ночью и не было сил пристально рассматривать номер. В итоге оказалось, что на 1 из окон отсутвовали шторы (данное окно было ровно напротив изголовья кровати). В итоге всю ночь не могли нормально спать, поскольку сначала в окно светил уличный фонарь, потом встало солнце. Утром, когда попросили заменить нам номер или сделать что-то с этим окном, нам сказали, что можем переехать только с доплатой. В итоге после небольшого спора и объяснения обязанностей отеля номер нам поменяли бесплатно, но неприятный осадок остался. Уровень сервиса не соответсвует цене- на ресепшене достаточно хмурые администраторы, в ресторане нерасторопные официанты. Единственное,что понравилось- радушные горничные. Уборка номера не идеальна, при заселении просили перемыть ванную, поскольку были пыль и волосы на душевой кабине. В ванной также не работала одна из лампочек и было темно. Питание достаточно посредственное, как в столовке, но в целом можно что-то выбрать при желании. Отель напомнил очень плохую копию турецкого отеля "Все включено"
Анна К.
6.4
Купил(а) тур по России на 5 ночей
27.09.2019
Отель очень хороший, номера уютные, есть теплый бассейн, море рядом, но обслуживание было отвратительное, отдыхала в несезон, могу охарактеризовать одним словом — "колхоз", а уборка номер, когда утром, ты еще находишься в номере, это вообще "феерия", абсолютная бестактность. А отель действительно неплохой, на твердую 4.
8.7
Превосходный отель
На основании 146 оценок
Завтрак
10
Бассейн
10
Соотношение цены и качества
10
Комфорт
8.9
Сервис
8.9
Номер
8.2
Еда
7.8
Расположение
7.5
Чистота
6.7