Отзывы об отеле Ibis Moscow Centre Bakhrushina

Плюсы: Отель находится рядом со станцией м. Павелецкая. Очень удобно добираться в любой район Минусы: Не хватило освещения в номере. Не было средств гигиены, кроме мыла… И на регистрации не предупреждают о « волшебном лифте»

Плюсы: На утро, персонал поменялся, девушка уже другая, была очень доброжелательна. Помогла с багажом, пожелала хорошего дня и т.д. Минусы: Встретили не доброжелательно! Девушка разговаривала по телефону(по работе), но даже не обратила внимания на нас. Ждать пришлось минут 15! Были проблемы с регистрацией! Нужен был именно российский паспорт, хотя странно, вы международная сеть и в принципе загранпаспорт, тоже является документом человека. В номере на 2-их был всего один комплект полотенец, банных принадлежностей не было(все надо просить). Утром заказал, в службе доставки завтрак, хотел его разогреть, но та же девушка отказала, ссылаясь на то, что во всем отеле нет свч-печи(странно, не верю).

Плюсы: Добрый день. Хотелось оставить отзыв об этом отеле. Здание красивое, огромное. Место положение замечательное, недалеко от Красной площади, от Третьяковской галереи(особенно для тех, кто любит ходить пешком). Рядом Павелецкий вокзал и метро Павелецкая(в любую часть города уедешь). Рядом хорошие кафе, магазины и Пятерочка и Магнит. В отеле меня на ресепшене встретили очень любезно, девушка быстро меня приняла, хотя я на час раньше приехала до заселения. Все объяснили, показали. Рассказали немного об отеле, о завтраках, обедах, даже рассказали, что с пятницы по воскресенье есть бонус сауна (я ей воспользовалась, очень понравилась сауна, спасибо). Показали как пользоваться лифтами(там некоторые сложности), а их 3 штуки. Так же девочки с решепшена сообщили, что в любое время можно позвонить им , решат все вопросы. Сам отель мне очень понравился, вход красивый, шикарные зоны для отдыха, диваны мягкие. Сразу на входе охрана, тоже по всем вопросам подскажут, проведут куда нужно. Молодцы. С такими сотрудниками отеля очень приятно общаться. Всегда поздороваются. Просто молодцы. Минусы: Номер сам хороший, но большой жирный минус в том, что обслуживающий персонал очень плохо убирают номера(на 8м этаже (мой номер был 819, отдыхала с 18 мая 2022г.) отдыхающих на этаже было всего 2 номера, неужели трудно было прибраться. Я когда заселилась номер был чистый, но проживая в номере уже 3 дня (одна (я очень аккуратный человек)), ни разу в номере не убирались. Пришлось повесить табличку, чтобы прибрались и вынесли мусор (особенно хотелось чтобы вымыли пол, ведь когда приходишь с улицы, все равно на ламинате остается уличная грязь и пыль). После этой таблички с просьбой навести порядок, в номере только сменили полотенца, зачем то заправили мою кровать(хотя она была заправлена), пол даже не помыли, не освежили так сказать, и вынесли мусор. Я проживала 5 дней в номере, и за все 5 дней 1 раз убрали мусор, не прибираясь в номере вообще. Этим оставили "осадок". Ведь за проживание в гостинице заплачены не маленькие деньги. Я по многим городам езжу, много повидала отелей, во всех отелях КАЖДЫЙ ДЕНЬ делают влажную уборку и выносят мусор. Только из-за уборки номеров, теперь подумаю, остановлюсь ли я снова в отеле Ибис.