Отзывы об отеле Лазурный Берег
Что входит в цену тура
Комфортабельный гостиничный комплекс неподалеку от центра города. Гостей ждут номера в классическом стиле и престижный ресторан, где подают блюда европейской, средиземноморской и русской кухонь.
Отзывы об отеле Лазурный Берег
8.2
Petr
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Большая ванна Минусы: Мебель пошарпанная, диван в номере с дырой по шву
6.2
Olga
Купил(а) тур по России на 1 ночьПытались взять деньги за ранний заезд и довели до истерики. Бронировал этот отель для мамы. При бронировании указали, что заезд в 5:00, выезжать планировалось до 12:00. Позвонил заранее в отель - нам так же сказали, что доплата за ранее заселение, мы уточнили, что выезжаем до 12-и и в отеле гость проведет всего лишь 7 часов, в ответ на что сказали - на месте разберемся и никакой конкретики не дали, так же уточнили, что стойка регистрации круглосуточная. При заселении администратор не поздоровалась, грубо себя вела, начала требовать деньги за раннее заселение, пообщался с ней по телефону, толком ничего не объяснила и сама сбросила трубку. Так было 2 раза. В итоге довела маму до истерики, и якобы пошла на уступки и не стала брать доплату. Вобщем испортила нервы двум людям, мама была сильно уставшей после 6-и часового перелета. Претензия непосредственно к отелю - не видят (или отказываются назвать) разницу между ранним и поздним заселением, не проинформировали при моем звонке о доплате, сославшись на "на месте разберемся". Претензия к администратору - не соблюдение элементарного этикета (в приличных отелях принято здороваться и не сбрасывать трубку)
7.9
Bella
Купил(а) тур по России на 3 ночиОтдельная плата за тапочки.
9.4
Alexey
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Комфортный номер, сауна. Приятно было получить скидку на сауну для постояльцев отеля. Вкусный завтрак и ужин. Минусы: Близость заправки Роснефть
10.0
David
Купил(а) тур по России на 1 ночьБольшое меню, все вкусно. Персонал приветливый, девушки на ресепшене очень отзывчивые, все отлично.
9.5
Alla
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Всё понравилось, особенно девушка на ресепшене встретившая нас 2 мая 2019 года, к сожалению имя не удосужились узнать. Приветливая, подсказала что и где искать в городе. Минусы: Очень непонравилось место расположение, верней окружение гостиницы- автозаправка, которую не обойти, только через неё попадаешь во двор гостиницы. Если пойти с другой стороны, забор, автосалон, разруха, но разруха явно временная.
8.5
Vyacheslav
Купил(а) тур по России на 7 ночейПлюсы: Хороший персонал и чистота. Минусы: Слышимость в номерах,тонкие стены.
7.0
Igor
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Расположение Большой ресторан Минусы: Если вы оплатили стоимость проживания по карте, то вам не выдают квитанцию об оплате. В номере чисто, но в некоторых труднодоступных местах можно заметить оставленный предыдущими жильцами вещи.
8.0
Pavel
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Хороший вкусный завтрак в Европейском стиле. Можно заказать еду и напитки в номер. Минусы: На рецепшене не предложила воспользоваться вай фай, я так и не понял, есть ли он там). Хорошая слышимость в комнатах. С улицы многих было слышно. А в остальном вроде все хорошо).
8.5
Natalia
Купил(а) тур по России на 3 ночиИнтерьер.Все отлично, одна из немногих хороших гостиниц, которая находится не в центре.