Отзывы об отеле Особняк На Театральной

Рядом расположено здание главы Казани, в пешей доступности все достопримечательности, при этом тихо и спокойно. Заказывали тольуо завтрак. Разнообразный, можно найти по своим предпочтениям. Хлопья, каша, омлет , отварные яйца,овощи, сосиски, колбаса, сыр, йогурт, творог, сметана, чай зеленый и серный, кофе заварной, яблоки. Кажется я что то еще забыла. Номер стандартный с двумя кроватями, чистый, кондиционер, ванна просторная, совмещенная с санузлом, имеется фен, постельное белье и полотенца чистые. Полотенец в достаточном количестве, меняют по требованию. В номере шкаф большой и удобный, 2 тумбочки, столик с зеркалом, телевизор. Очень чисто, уборка каждый день. Персонал на рецепшене вежливый, но чаще занят внутренними делами. В столовой персонал очень вежливый, всегда с хорошим настроением, доброжелательный, четко знает своё дело. Клининг вежливый, очень незаметный, но в отеле очень чисто.

Плюсы: Находится в 10 минутах ходьбы от Кремля, рядом парк Черное озеро и Ленинский сад. Напротив Академический театр. Минусы: Номер небольшой, с ужасной звукоизоляцией! Было слышно каждое слово, сказанное в соседних номерах. Особой чистотой гостиница не отличалась, пыль, лежавшая на лестнице, так и лежала всю неделю. Отдельно хочется рассказать про завтраки: это ужасно! Маленький "ресторан" с минимальным количеством столиков, хотя гостей было много. Иногда можно было прийти и стоять в дверях в ожидании. Еда всю неделю была одна и та же: омлет, запеканка, оладьи, овсяная каша без каких-либо вариаций, при этом персонал не торопился выносить новое блюдо, если что-то заканчивалось. Иногда можно было прийти и застать тот момент, когда почти все подносы были пустые. Невкусный кофе, просто какая-то коричневая жижа (ходили в кофейню в соседнем доме). Уборка номеров, по словам горничной, после 17.00. Почему-то не докладывали шампунь, исключительно гель для душа, просили отдельно.