Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Кристалл

?Что входит в цену тура
Отель находится в самом центре Казани, в пешей доступности от главных достопримечательностей города.
Любовь
7.0
18.02.2015
Плюсы: 1) Отель очень удобно расположен - пешком 2 мин до ж/д вокзала, 15 мин до Кремля, 20-25 мин до Старой Татарской слободы и музея чак-чака; 2) Приветливый персонал на ресепшн; 3) Нас без дополнительной оплаты заселили раньше формального чек-ина; 4) Номера хорошо укомплектованы, кондиционер работает, удобные кровати; 5) Есть возможность оставить вещи на хранение, как до заселения, так и после чек-аута; 6) Завтрак - достаточно разнообразный шведский стол, с акцентом на каши и выпечку. Холодные напитки - это различные кисели, соков не было. Минусы: 1) В номерах убирают некачественно - пол грязный (крошки, пыль, волосы), в тумбочках тоже вскоре могут завестись тараканы - внутри крошки и пятна от кофе, на ТВ и в шкафу - пыль, на покрывалах - пятна, на стене и внизу кровати - рисунки карандашом и маркером (видимо, до нас в номере жил юный художник). Холодильник также "не первой свежести"; 2) Ванная комната... такой же грязный пол, как и в номере. Душевая кабина вымыта плохо - на ней засохшая грязь и волосы. И несильный неприятный запах; 3) Вечером в номере темно, даже при полной иллюминации (верхний свет и 2 бра); 4) Потребовалась распечатанная бронь с сайта для подтверждения того, что "завтрак включен в стоимость номера" - нам хотели оформить его за дополнительную плату.
Shcherbina
9.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
11.01.2015
Плюсы: Понравилось расположение и шаговая доступность до остановки на любо транспорт. Внешний вид гостиницы понравился. В холле постоянно производится влажная уборка. Девушки администраторы приветливые. Комфортабельные стандартные номера. Довольно просторные, стоят хорошие стеклопакеты, не слышно шума с улицы. В номере тепло, кровати двуспальные просто огромные. В номере есть холодильник, сейф, телевизор, просторный шкаф и 2 прикроватные тумбочки. Номер перед заселением качественно убирается. Очень плотные шторы на окнах) Нам понравилась эта гостиница, если будем в Казани, то будем еще останавливаться. Минусы: В ванной комнате в душевой не исправен душ (протекает) боялись что он слетит совсем. Стоял жуткий запах носков как только заселились (номер не проветривался после уборки).
Aleksey
10.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
09.01.2015
Плюсы: Рядом с вокзалом. Приветливый персонал. Очень уютный номер с телевизором, холодильником, сейфом, туалетом и душевой кабиной, кондиционер, лифт, шикарный недорого ресторан. Наличие рядом всех видов транспорта. Свежесть и чистота номеров. Отличный отель! Минусы: Очень тонкие стены - сильная слышимость всего, что происходит снаружи. Пару раз из крана шла только холодная вода. Не удобное время заселения и выселения. Не нашли иголки с ниткой на ресепшене.
Anna
10.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
04.01.2015
Плюсы: очень быстро заселились Минусы: нет воды в номере
Sergey
8.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
16.11.2014
Плюсы: Любой транспорт - в шаговой доступности. Рядом очень бюджетная и достаточно качественная столовая. Спокойно. Большой свободный аккуратный номер. Вежливый персонал. Минусы: Отсутствие питьевой воды в номере, кулера в коридоре. Завтрак требуется дополнительно включать в счет. Нет сейфа в номере, хотя в рекламе он заявлен.
Larisa
9.5
Купил(а) тур по России на 2 ночи
10.11.2014
Плюсы: Номер большой, красивый, чисто, персонал вежливый. Вкусная еда в ресторане. В целом, всё отлично и цена приемлемая. Минусы: сломаны дверцы в душевой кабине.
Azarchin
7.5
Купил(а) тур по России на 4 ночи
07.11.2014
Плюсы: Номер большой,приятный.все чисто,на этаже есть кулер,неплохое обслуживание Минусы: В номере одноместном- только один стул,после уборки забыли положить мыло,девушки на ресепшн вежливые, но не улыбчивые.Ресторан оставляет желать лучшего( когда пришли в первый день пообедать с дороги, отказались обслуживать, потому что прибыла большая группа и они занимались ими( при этом никаких предупредительных табличек не было вывешено) На второй день в ресторане не оказалось половины блюд из заявленного меню.Кухня дорогая и невкусная. Снова будем останавливаться, но в ресторан - ни ногой
Larisa
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
30.10.2014
Спасибо Большое за Гостеприимство,радушный прием.Все Очень понравилось.Приветливый,знающий персонал,удобное расположение,уютные номера.Все замечательно.
Alexey
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
28.10.2014
Плюсы: Все хорошо, даже парковку оплачивают Минусы: Нельзя заехать по вод. Удостоверению
Viktor
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
08.10.2014
Расположение,номер,сервис всё понравилось.
8.3
Отличный отель
На основании 42 оценок
Расположение
9.4
Чистота
8.8
Сервис
8.6
Номер
7.9
Комфорт
6.4