Отзывы об отеле Gold

Плюсы: Приезжали на выходные в Волгоград. Соотношение цена/качество вполне имеет место быть. Достаточно чисто, завтраки скромные, но можно что-то выбрать. Минусы: Самые огромный минус - сотрудники ресепшн. Приехали в отель немного раньше - на ресепшн дежурила молодая особа. Ужасно неприветливая девушка, как клещами сами вытягивали информацию - можно ли оставить вещи. Оставили в итоге в специальной комнате, туда же я попросила разрешение зайти переодеться, в итоге чз 3 минуты в комнату начали дико стучаться - пришлось открыть дверь, хорошо что успела надеть штаны)) в итоге эта малолетка еще и отчитала меня за то, что я «не предупредила, что буду там переодеваться, а приехали другие клиенты -им надо оставить чемоданы». Видимо я по ее мнению была не клиент. Заехав в номер заметили, что в нем нет ни чашек, ни бокалов, позвонили на ресепшн. Вышеупомянутая особа сказала, что «не знает по какой причине их там нет». Сами предложили вариант принести их в номер.. Короче ужас и полное отсутствие клиентоориентированности. Не удивительно, что внутренний туризм в нашей стране развивается туговато..

Плюсы: Припарковался у входа без проблем, как выяснилось есть и дополнительные парковочные места, что не может не радовать. В получасе пешей прогулки половина достопримечательностей города. Не плохой завтрак, а если взять в расчёт приятную стоимость проживания, то завтрак огонь :) В отзывах ругали данный вид завтрака, а как по мне, чай/кофе, бутерброды и мучные сладости вполне себе годный завтрак, можно сказать «как дома». Wi-fi отдельная история, он от провайдера дом.ру, если есть логин и пароль как у меня, то всё супер, а если нет - гостевой доступ, с какой-то периодичностью придётся переподключаться. В номере исправный холодильник, тихий кондиционер, телевизор с парой десятков каналов, удобная кровать по-моему мнению. Персонал на ресепшене две сменяемые девушки, приятные, помнят про просьбу. При заселении как и писали ранее а других отзывах - пахнет хлоркой, не беда, значит убирали, проветрилось за пол часа и всё хорошо. Минусы: При первом посещении ресепшена со мной первым не поздоровались, чтоб начать диалог, непревычно, но полагаю, были архиважные обстоятельства на экране монитора, в последствии и последующим обращении исправились, мелочь на самом деле :) Что касается самого номера, присутствуют обои из кусочков, тусклое освещение, что в комнате, что в ванной. В ванной течёт прокладка на лейке душа, ещё одна монетка в копилку. В дополнительных пожеланиях - я просил подготовить фен, полагая, что нам будет удобным избегать лишнего диалога, и всё будет готово, однако, просьба буквами проигнорирована, пришлось просить голосом.

Плюсы: Отель расположен примерно в 1,9 км от центральной набережной и ж/д вокзала, где сосредоточены основные достпопримечательности - пешая прогулка примерно 25 мин. В проживание входил завтрак "Шведский стол": чай, кофе, молоко, джемы, сладкие булочки, пирожные, каждое утро разная каша, сырная тарелка, тарелка с ветчиной/колбасой, сосиски, хлеб, отварные яйца, хлопья, масло, сметана. Всё свежее, всегда всё подрезается - наестся можно. Фруктов, овощей правда нет. В номере очень удобная кровать с ортопедическим матрацем, не скрипит, удобная подушка, чистое постельное белье. Номер отлично убран, вся техника (телевизор, холодильник, сантехника, вай-фай) работали исправно. Не хватало чайника в номере, но на этаже в коридоре был установлен бесплатный кулер с горячей, холодной водной, который, конечно, сильно выручал. Шторы в номере длинные - в пол и, что важно, светонепроницаемые. Проживал на 4-м этаже, соседей особо не было слышно - телевизор еле-еле. Но шум из коридора по утрам есть - утром начинается уборка, хлопают громко дверями - это всё очень хорошо слышно. Сам номер имеет вид на огороды в частном секторе, рядом проходит небольшая дорога, но шума с улицы не слышно при закрытом окне. Есть москитная сетка. В ванной были все необходимые туалетные принадлежности и даже одноразовая зубная щетка и паста. Внешний вид номера и мебели приличный, всё свежее. По освещению - света у кровати не хватает (она находится в небольшом закутке, было бы неплохо установить торшер или доп. небольшой светильник), да и в номере тоже вечером темновато. Люстра в номере расположена не очень удобно: громоздкий абажур не дает возможности полноценно открывать дверь у шкафа для одежды. Администраторы на ресепшен приветливые, добродушные. В остальном, недостатков не заметил. Номер был убран идеально, сантехника надраена, чистое постельное бельё. Спасибо! Проблем с заселением и оплатой не возникло. Оплачивал картой, заселился моментально, отношение хорошее. Минусы: Небольшой список недостатков: 1) Шум из коридора утром - тут либо вторую дверь ставить, либо просить всех не хлопать дверями при выходе из номера с утра пораньше и при уборке - не все встают в 7 утра :-) , 2) Абажур у люстры не даёт полностью открыть вдерку у шкафа с одеждой - дверка шкафа упирается в абажур. Решение проблемы: убрать огромный абажур и заменить на малый, либо перевесить люстру, либо заменить на светодиод, 3) Не хватает освещения у кровати и в номере в целом. Решение проблемы: добавить ночник у кровати, либо повесить 1 хорошую светодиодную лампу на потолок (стоит не дорого). 4) На завтрак на шведский стол нет фруктов, овощей. Решение проблемы: добавить нарезку яблок, помидорок. 5) У штор оторвана одна петелька для крепления. Решение проблемы: прикрепить штору к петельке. Надеюсь, что данные моменты позволят улучшить уровень качества проживания.

Плюсы: Удобное расположение Все вкусно, особенно сладости Чисто, уютно, классический номер Чисто Минусы: Кувшины на завтраках с молоком и соком - отколотые носики. Будьте внимательны

Плюсы: Хорошая доступность Зпвтрак включен, шведский стол, все было очень вкусно. Номер чистый, кровать высокая, очень убодная. Из минусов траивай, шумно. Пермогад вежливый, внимательный Минусы: Шум трамвая