""
Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Nevsky Aster Hotel (Невский Астер)

?Что входит в цену тура
Уютный отель в классическом стиле. Поблизости расположено бесчисленное множество кафе и ресторанов на любой вкус, модных магазинов, художественных и антикварных галерей, модных ночных клубов.
Olga
3.6
Купил(а) тур по России на 4 ночи
24.11.2023
Плюсы: У отеля из плюсов расположение, цена. Но отель не для любители чистоты и уюта. Безумно грязный ковролин в номере103( в коридоре гораздо чище), обшарпанный номер, в ванной плесень и очень холодно, рваное постельное бельё и полотенца, и это мы брали улучшенный номер. Минусы: Заселили нас в ноябре в неотапливаемый номер. Проблему решили не сразу, пришлось потратить своё время и нервы.Т.к спускали воду с батареей ,с первого раза не помогло они остыли заново и пришлось снова звонить вызывать ждать ...... Переселять некуда было нас, возвращать деньги не хотели. Да еще давали обогреватель,😂 обхохочешься, то есть когда уходишь из номера выключаешь а на улице -3,батареи не греются И зачем он? Когда наладили отопление в номере , комната прогрелась только на следующие сутки полностью.
default
9.3
Купил(а) тур по России на 7 ночей
14.11.2023
Плюсы: Отлично. Выше и уже в красоте. Окно не удобно на 4 этаже. Забыл закрыть, кресло сырое ( Минусы: Пахло пышками, хотелось есть.
Vika
1.4
Купил(а) тур по России на 2 ночи
07.11.2023
Нет горячей воды, грязные полы. Заселили на монсарде
NATALIA
9.6
Купил(а) тур по России на 1 ночь
02.11.2023
Единственный минус это большое колличество школьников( отдыхающие на каникулах), Они выпили Всю воду в куллерах А остальное, всё, как всегда ОТЛИЧНО!!!
Irina
4.4
Купил(а) тур по России на 2 ночи
26.10.2023
Расположение
Marina
9.8
Купил(а) тур по России на 2 ночи
22.10.2023
Плюсы: Для такой цены просто отлично! В самом центре, окна выходят в тихий двор. Номер, конечно, очень маленький, но было уютно и чисто. В коридоре кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска, в номере есть фен, маленький холодильник. Минусы: Стены тонкие, слышно соседей. Но я беру с собой беруши, поэтому проблемы не было.
Artem
9.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
21.10.2023
Плюсы: Отличное расположение, в самом центре, рядом есть 2 вкусных места где можно хорошо по завтракать/ обедать/ ужинать Минусы: Был не приятный запах из ванной комнаты, но это ни как не помешало спокойно отдыхать, так же не могу сказать чтоб мы кого то слышали из соседних номеро
Yuliya
9.5
Купил(а) тур по России на 3 ночи
20.10.2023
Очень удобное расположение, персонал очень вежливый. Пятёрка
Venera
9.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
20.10.2023
Плюсы: Отель находится прямо в самом сердце Питера. В номере было тепло, но есть дополнительно обогреватель. На этаже в кулере всегда есть вода. Кровати и матрасы хорошие, бельё свежее чистое. Было тихо в корридорах никто не разговаривал, отлично выспалась. Спасибо, вернусь ещё Минусы: номера старенькие, но соотношение цена качество просто прекрасное
Elizaveta
3.8
Купил(а) тур по России на 2 ночи
17.10.2023
Плюсы: Стандартный одноместный номер с душем, холодильником и кондиционером. В номере было большое зеркало почти в полный рост. Если приходить только переночевать - то перекантоваться можно, главное купить себе заранее душевые принадлежности и тапочки. Минусы: Холодильник почти умер, ибо гудел так, что спать с ним было невозможно. Кондиционер работал только на холод и в холодные ночи сентября не смог помочь согреть комнату (обогреватель не предоставляют, поэтому спасались теплыми кофтами и вторым одеялом). На внешнем подоконнике была неотмытая еда, видимо предыдущие жильцы кормили птичек, а отель не проверяет что на внешних подоконниках - было противно, когда днем открыли окно проветрить номер. Предоставляется 3 полотенца (с учетом полотенца для ног), когда в других отелях выдается по 4 полотенца на человека. Нет кондиционера для волос, что тоже есть в других отелях. Тапочки и зубные щетки по запросу - их принесли только на 3й день, когда об этом напоминали администрации ежедневно. Ужасное мыло и зубная паста. Сервис ужасный. Администрация отзывается на просьбы постояльцев только на третий день. Пока не поставила вопрос ребром, были постоянные оправдания: тапочки и зубные принадлежности закончились, до уборщицы/горничной не дозвониться, виновата другая смена администраторов и т.д... Впервые столкнулась с таким безответственным отношением. Ни колл-центр, ни администраторы не знают где и на каких этажах есть микроволновка и кулер и есть ли они вообще. Воду в кулерах не меняют своевременно.
5.3
Скромный отель
На основании 24 оценок
Расположение
7.5
Чистота
3.1
Номер
3