Отзывы об отеле Виктория Отель На Замковой

Плюсы: Отель рядом с многими достопримечательностями, и при этом находится в тихом спокойном месте. Завтраки были достойными. Хороший выбор. Номер в целом очень хороший и удобный. Матрас, правда, уже даво не молодой. В целом в отеле чисто, как и во всём Минске. Девочки на регистрации молодцы - и старались, и всё делали с улыбкой и доброжелательностью. В ресторане на завтраках так же замечательно работала смена девушек, особенно светловолосая (простите, забыл имя). Но мы её и лично похвалили. А вот смена мальчиков - оставляет желать лучшего. У них вообще сложность вербального общения и сообразительности. Боюсь обидеть всех мальчиков, может нам просто не повезло с кем-то конкретно, но впечатление печальное. Минусы: Негатив писать сильно не хочется, так как в целом это очень хороший отель. Но для того, чтобы он был ещё лучше сформулирую два личных субъективных мнения. 1. Про смену мальчиков в ресторане на завтраке я уже писал. У них пока ни умения, ни воспитания, ни желания, поэтому их нужно и учить, и воспитывать, хотя бы здороваться, я уж не говорю об улыбке. 2. По неожиданному по лаю собаки в 6.30 в соседнем номере мы обнаружили, что в отеле разрешено проживание с животными. Мы с женой любим животных, однако в определенных условиях и местах. В отеле во всех номерах ковровое покрытие, которое после животных вычислить практически невозможно. Думаю, что для гостей с животными нужно отводить отдельный этаж, коридор, блок номеров, причем с возможностью после них убираться нормально. Лично мне, с аллергией на шерсть, не хотелось бы следующий раз оказаться в номере с ковровым покрытием после гостей с животными.

Плюсы: Отель в центре. Рядом большой торговый центр Галерея Минск. Парк и большое место для прогулок!!! Завтрак вкусный!!! Каша. Яйца. Сосиски. Йогурты. Блинчики. Нарезки из разных колбас. Мюсли. Сухофрукты. Фрукты. Соки. Вода с лимоном и апельсином. Шикарный номер. Большая площадь. Прекрасная кровать. Два санузела. Кухня!!! Номер чистый. Девушки на ресепшене сама вежливость!!! Минусы: Такого нет

Плюсы: От ж/д вокзала можно дойти пешком, или две остановки на метро. В пешеходной доступности много всего - метро, достопримечательности, торговые центры, книжные магазины, банки В номере все было идеально. Он двухкомнатный с просторной прихожей и ванной комнатой, классический интерьер. Чайник с чайным набором. И очень приятная деталь - в номере есть два кресла-качалки ) Балкона нет. Окна выходят на козырек первого этажа. Немного слышно звуки ресторана в рабочее время. Все везде было чисто, придраться не к чему Приехали на два часа раньше заселения, оставили багаж, зарядили телефон. В номер заселились ровно в 14. Персонал вежливый. Минусы: Понравилось все, но завтрак, как мне представляется, мог бы быть более интересным при таком уровне отеля. Например, если хочется на завтрак чего-то крупяного, выбор был только из сухих смесей. В остальном все хорошо, понравился выбор фруктов и овощей (смесь) на завтрак.

Плюсы: Расположение отеля-самый огромный плюс из всех. Место идеальное - самый центр Минска, где есть все необходимое-большой ТЦ Галерея в двух минутах ходьбы, казино, куча кафе и магазинов. И рядом огромная парковая зона у реки Свислочь. Сам отель же находится в тихом уютном месте. Внутри домов, но притом недалеко от всей тусовки. Супер!!! Сам номер идеальный, уборка отличная. Мы были три ночи, смены полотенец и белья, конечно, не было, но мусор, пыль и т.д.убирались ежедневно. Претензий никаких. Любая просьба была выполнена. Доп.подушки, запасная т/б и т.д.в течение 5-10 минут. У нас в стоимость входили завтраки. Каждый день одно и тоже, но довольно вкусно и всего достаточно. Голодными мы не были. Для кофеманов, кофе отличный из машины! Минусы: Мой личный минус, который не влияет на общую оценку никак-это вид из моего номера. Для меня вид крайне важен, я всегда бронирую видовые номера заранее. Здесь же написала пожелание, но к сожалению, номер достался с окна во двор на окна соседей и крышу. Не понравилось, успокоил то, что в номере в этот раз я появлялась лишь ко сну и этот факт не сильно напрягал. И второе, временное отсутствие холодильников было крайне неудобно. Не понятно, зачем их убрали?!. При этом могу сказать, что на ресепшене нам без проблем разрешили воспользоваться их холодильником. Это спасло, но вызвало неудобства.

Плюсы: Отель понравился, останавливались на 2 дня, высший балл (как на букинг коме) - 10! Расположение в центре - 10, прогулки по Троицкому предместью в шаговой доступности, ст.метро Немига рядом. Завтрак шведский стол - 9 баллов! Как бы это не банально звучало, уж простите великодушно, но не хватает горячей каши. В целом ассортимент вполне, круассаны на уровне! Чай кофе подаёт бармен. Интерьер самого отеля и номеров - красивая классика -10, добротная и красивая классическая мебель, диван и кровать в номере, всё удобное и комфортное. Номер чистый! Персонал вежливый! Минусы: Пожелание поварам: первое утро 15.04. горячее было всё остывшее и сухое, ( и мини-котлетки и блинчики), блинчики были вкусные, но холодные и сухие. 16.04. очевидно горячее готовила другая смена, сочные тёплые котлетки! Пожелания по укомплектовке номера: 1) в номер приобрести посуду! Если в номере есть чайник, то всегда, в любом, даже в самом скромном отеле, стоят две самые простые чашечки. Я уже не говорю о люксе, это просто не серьёзно - ставить одноразовые бумажные стаканчики! Мало того, в эти одноразовые стаканчики, положили пакетики чая и кофе! Вы сами будете пить с такого стакана? Мы путешественники со стажем, и встречали в отеле одноразовые стаканчики, которые прилагались непосредственно для кофе машины, но стаканы всенепременно упакованы в кулёчке! Но если стоит чайник, то обычные керамические чашечки, в номере есть всегда! 2) Обычно в люксе предоставляются 4 подушки, 2 большие и 2 маленькие, ( 2 большие - для просмотра тв в спальне) И два одеяла. Мы попросили одеяло на респшн, нам любезно предоставили. Обычная практика отелей, одно одеяло может находиться в шкафу, и при необходимости, им можно воспользоваться. Люди пользуются двумя одеялами, по причине, не будить мужа или жену. Если возрастные гости, у которых уже со сном бывают разные ситуации, второе одеяло - выручает. Учтите это пожалуйста. Кому нет необходимости - оно останется чистым в шкафу. Но ходить и просить, как то не особо... Бронируя Люкс - люди желают комфорта, и переплачивают за это, верно.