Отзывы об отеле Отель Монастырский

Плюсы: Отличное расположение в самом центре, достопримечательности и торговые центры в пешей доступности. Две станции метро в пределах 10 мин хода. Есть небольшая специфика: мостовые из брусчатки и на холме - с чемоданом было забавно. Отличная сантехника и постельное белье. Минусы: Давно не видела таких узких кроватей в отелях - конкретно одноместная, даже не 1,5. Прямо опасаешься свалиться. Завтрак вполне приличный, хотя удивило полное отсутствие выпечки. Соотношение цена-качество считаю завышенным. 75 USD в сутки за одноместный номер с таким завтраком и постелью дороговато

Плюсы: 1.Понравилась работа девушек на ресепшен. В день заезда они помогли нам заказать еду в номер, так как мы приехали вечером и были слишком уставшими, чтобы куда-то идти на ужин. Позже в этот же день мы попросили дополнительное одеяло, и девушка с ресепшен очень быстро нам его принесла. Также нам несколько раз подсказывали как добраться куда нам нужно и вызывали для нас такси. В общем, сотрудники ресепшен работали именно так, как и следует, были приветливы и отзывчивы. Спасибо! 2. Замечательное расположение отеля. В самом центре. Радом есть хорошие рестораны и кафе. 3.Интерьер номера. Номер уютно обставлен деревянной мебелью, на полу ковры. 4. Чистое постельное белье с ароматом свежести. Полотенца хоть и не всегда новые, но тоже чистые Минусы: 1. Очень жесткий матрас и подушки (как напоминание о прошлом здания, в котором расположен отель). С учетом того, что любой отель в первую очередь продает хороший сон, матрас и подушки - это объекты номер один. Они должны быть мягкими и удобными. На матрас пришлось класть дополнительное одеяло, потому что без этого по мягкости он был близок к деревянному полу и продавлен с одной стороны. Возможным выходом мог бы быть хороший наматрасник. 2. Не работал телевизор и телефон. Телевизор не находил каналы, а телефон работал только в режиме громкой связи, что делало невозможным срочный звонок на ресепшен вечером, к примеру, потому что такой звук разбудил бы все соседние номера. Пришлось ходить по каждому вопросу на ресепшен лично. Попросили позвать мастеров по ремонту. Через час, когда мы уже было подумали, что к нам видимо никто в ближайшее время не придет, пришли двое сотрудников отеля. Мы сказали им, что так как уже час ждем их прихода, то успели заказать еду, которую вот-вот должны привезти. Сотрудники пообещали быстро посмотреть телевизор и телефон, чтобы постараться решить проблему. Они пощелкали пульт телевизора, чтобы убедиться что он включается, но не находит каналы. Затем убедились, что телефон работает только в режиме громкой связи. В этот момент пришел карьер с едой и сотрудники ушли. Больше мы их не видели. И наш телевизор и телефон оставались сломанными до конца пребывания. Я считаю, что как минимум стоило после той экспресс диагностики принести нам рабочий телефон. Потому что был запрос на решение проблемы, решения не было, а телефон и телевизор - это опции, входящие в стоимость номера. И для этого, на мой взгляд, не нужно было ждать напоминаний с нашей стороны. 3. Бумажные стаканчики. В номере был чайник, стеклянные стаканы для холодной воды и почему-то бумажные стаканчики вместо чашек для чая/кофе. Не удобно. 4. Ощутимо прохладно зимой, т.к. дует от окон даже со ставнями, а на пульте управления отоплением максимальный обогрев до 24.9 градусов, не хватает

Плюсы: Всё очень круто. Вкусно готовить 107 Всегда чиста мне понравился Обслуживание супер Минусы: Да не достаток нету. Всё очень замечательно