Отзывы об отеле Messier 53 Hotel Yerevan

Плюсы: Расположен в центре, если на такси то норм, если гулять пешком, то может наскучить постоянно проходить через подземный переход, так как отель у дороги Все работало, всё меняли вовремя, номер отличный как и ожидалось Чисто Помогали как только возникал какой либо вопрос Минусы: Если вы турист в Армении, то на затрваках очень редко или вообще тяжело встретить национальную кухню, классическая, но хорошая

Плюсы: Очень стильный и минималистичный отель с отличным дизайном. Вкусные и разнообразные завтраки. Приятный номер с прекрасным матрасом. В целом отзывчивый и приветливый персонал. Неплохое расположение. Минусы: 2 дня было комфортно в номере, а оставшиеся очень жарко ночью, т.к. другие постояльцы отеля попросили увеличить температуру. Система кондиционирования центральная. Окна выходят на оживлённую автомобильную дорогу, так что ночью с открытыми окнами не поспишь. В завтрак входит только растворимый базовый кофе. Некоторые просьбы выполняли только при напоминании повторно. Не меняли туалетную бумагу и не оставляли новую воду при уборке, т.е. приходилось просить/напоминать.

Худший отель в мире. Кондиционеры в номерах не в состоянии охладить воздух если на улице свыше 25 градусов (пересмотрели несколько номеров). Шумоизоляции нет, все, что происходит в соседних номерах через стенку, прекрасно слышно. Металлическая конструкция фасада здания трещит при нагревании/охлаждении воздуха. Завтраки скудные, зерновой кофе за доп. плату. Испортили одежду при стирке на ~ 20000 руб. (из 29 вещей 20 были непоправимо испорчены: 3 футболки поменяли цвет (окрасились или выцвели); 17 пар нижнего белья было высушено на какой-то ржавой проволоке, которая оставила следы на совершенно новых трусах и носках), два «эффективных» менеджера отеля и директор оказались абсолютно некомпетентными и не в состоянии разобраться с ситуацией которую сами и создали и элементарно предложить хоть какую-то компенсацию. Единственное, что предложили – не брать деньги за некачественно оказанную услугу (?!) и отдать в третий раз на перестирку, но уже профессионалам. Мы отказались, подавляющее большинство вещей было нереально исправить и в этот день мы уезжали в другой регион Армении и специально возвращаться нам было абсолютно не по пути. В головах у менеджмента отеля «совок», желание свалить проблему на другого, а не признать ее и решить. Отдайте свои деньги другим отелям, которые этого заслуживают.

Плюсы: Хорошее расположение отеля - близко к центру и до всех главных достопримечательностей можно дойти пешком. Неплохие завтраки. Большое окно в номере. Есть маленький бассейн, сауна и тренажерный зал (2 часа каждый день бесплатно). Есть столики и диваны на улице. В номере есть чайник, вода, чай\кофе. Персонал вежливый. Минусы: 1. Стандартный номер настолько маленький, что то и дело бьешься обо все углы. 2. Первый день с утра и до вечера в отеле была какая-то проблема с ключом от номера - ключ мне просто не выдавали на руки. Если вам нужно попасть в номер- нужно подойти на ресепшен и попросить открыть номер - это очень неудобно! 3. В предпоследний день ключ от номера размагнитился и не открывал номер. 4. Также один день вернувшись в номер вечером и направившись в душ - во время мытья обнаружила, что в номере нет ни одного полотенца! 5. Уборка в номере как часто и как именно проводится я не знаю - потому что на полу всегда были волосы, мусор из ведра выкинули только после того как я это ведро выставила в коридор номера из туалета. За такую стоимость и отеля 4* слишком много накладок. Я ожидала лучшего.