Отзывы об отеле Парк Отель Воздвиженское

Плюсы: Oтлично готовят, всегда разные блюда, качество продукции, на уровне, своевременно пополняют заканчивающиеся продукты. Минусы: Работа официанта Валерия, room serviсу. Сделали заказ после 00 часов. Заказ был на сумму менее 500 р. Мы спросили, что мы можем добавить в заказ на недостающую сумму, Валерий сначала грубо сказал, что хотите, то и добавьте, после того, как мы спустились, посмотреть работает ли бар, бар оказался закрытым, мы подошли на ресепшен, и попросили сделать нам заказ в room serviсе, так как мы не можем договориться с Валерой. Девушка набрала и передала мне трубку, сделала заказ на 2 пива "Голландия" по 220 р. Так как сумма была менее 500 р. Валера предложил добавить "пепси" за 120р. Мы согласились и ушли в номер ожидать заказ. Через некоторое время пришёл Валера, принёс "севенап", 2 "Голландии", я взяла чек в руки и обнаружила, что стоимость" севенапа " 220р. Я попросила принести ещё одно пиво, вместо "севенапа", Валера, сказал что уже пробил и не может поменять. Во-первых, как так он решил, что я буду севенап за 220р., вместо пепси за 120р. Во-вторых, почему он позволил себе сказать, что я не в себе и у меня проблемы. Или такое общение приемлемо? То есть, он сам накосячил, не мог решить проблему, свою же. А я не в себе и у меня проблемы. Прошу прояснить ситуацию. Спасибо.