Отзывы об отеле Отель Арагац-2

Плюсы: Свежая постель 1 р в 3 дня, влажная уборка 1 р в 3 дня, никто не мешает лишними вопросами и приходами не вовремя (из работников отеля), близко к морю, хоть и ужасные пляжи с узкой береговой линией, отдыхающие друг на друге, но это не к отелю, а просто, как информация для интересующихся Минусы: Недовольно отвечающая на телефонные звонки хозяйки, смутило еще до заезда, но вариант был ближайший подходящий свободный, клиентоориентированности больше у горничных нежели у нее самой. Номер достаточно симпатичный с виду, но весь прокуренный, шторы грязные и с запахом табака, штора в душевой, покрыта плесенью, полки железные все в ржавчине грязные Стул на балконе за все существование отеля не притирали, наверное

Плюсы: Отдыхаем в этом отеле с 5.09.2023 - 15.09.2023 отель нам очень понравился а именно : номера уютные, чистые не убитые, видно что за отелем смотрят, сантехника вся работает, кондиционер тоже отлично работает, в номере есть мини холодильник, кружки нож и даже штопор, билье и полотенца чистые не застиранные, хозяева отеля очень вежливые и приятные люди, у нас ещё входил завтрак кушали мы в столовой рядом в соседнем отеле еда хорошая домашняя что тоже важно на отдыхе вкусно и цены приятные для обеда и ужина 😋,те кто пишут плохие отзывы а я их видела когда искала отель, они просто зажрались не верьте им!!! Ночью тишина спать можно отлично !! До моря идти минут 5,7 везде по дороге есть столовые, кафе , магазины, аптеки, есть все вообще ! Рекомендую этот отель цена и качество поразили 👍🏻👍🏻👍🏻мы с Питера и будем рекомендовать ваш отель всем своим друзьям 🩷 Минусы: Такого нет

Плюсы: Расположение, близко к пляжу, всё необходимое в пешей доступности. Ремонт, хороший и современный, всё чистое. Минусы: 1. Перед бронированием созвонилась с отелем и спросила какой завтрак сходит в стоимость, ответ был: "Обычный". 2. Спрашивала на каком этаже номер и просила не выше второго этажа, на что мне ответили: "Озвучите свои пожелания на месте" 3. Как оказалось, завтрак проходит в столовой, в которой ты можешь выбрать еду не более, чем на 200 рублей. Если дороже, то придётся доплатить. О такой особенности нигде не написано и в телефонном звонке об этом так же не предупредили. 3. На звонке спрашивала, какую сумму нужно заплатить на месте. Назвали одну сумму, по приезду взяли больше, курортный сбор, хотя на звонке об этом не сказали. Всё в отеле хорошо, и расположение, и ремонт, и чистота. Но плохо с навыками коммуникации и клиентоориентированностью. Если хозяйка не умеет правильно разговаривать с людьми, то не обходимо нанять администратора, который сможет вести адекватный диалог с клиентами. Данный отель подходил из-за близости к пляжу, да и из-за сжатых сроков не было времени искать другой. Поэтому несмотря на абсолютно равнодушное общение со стороны хозяйки всё-таки заселились. В следущий раз будем точно искать другой отель.

Отель, оставил о себе , только приятные впечатления! Были на отдыхе с 03.10-10.10.2022г. Было все, для благоприятного отдыха.Море рядом,в 5 мин пешком.Магазины и кафе ,тоже в шаговой доступности. Чистота и порядок. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Все вопросы, решались очень быстро. Советую посетить ,этот отель. Наша благодарность ,руководству отеля! Успехов и процветания! в номере, была большая удобная кровать, с белоснежным бельем и полотенцами,которые менялись , каждые три дня.в душевой, шампуни и гели тоже порадовали . все было чисто и комфортно.как в номере так и в коридорах.горничные постоянно убираются.с раннего утра и до самого вечера. в этот период (октябрь), в отеле бесконтактное заселение. что очень удобно для меня.отель забронировала на сайте.оплата на месте. по безналичному расчету.все телефоны находились на стойке у администратора. можно было удаленно, решить все вопросы.

Плюсы: питание Минусы: Номер был чистый в день заезда. Три дня мусор не забирали и горничная не реагировала на мою просьбу. Уборку влажную не делали, была замена полотенец и белья за 7 дней-1 раз, но за день до выезда вечером принесли чистые полотенца, хотя у меня выезд был в 6 утра, в туалете были насекомые, чистотой отель не блещет. У меня был вечерний заезд, поселили в свободный номер(звонила на рецепшен из аэропорта в день прилета). После общения с администратором по телефону, ключ мне оставили на стойке регистрации, дежурного администратора не было Администратор Вика(в последствии выяснилось) на своем рабочем месте все время отсутствовала, всем своим видом показывала, что нам здесь не рады.

Плюсы: Завтраки очень сытные и вкусные. На каждого человека по 2 блюда. Хозяйка кафе - приятная женщина. Белое постельное белье и полотенца. Меняют раз в 2-3 дня. Близко к морю , рядом есть все необходимые магазины. Минусы: Заселили в прокуренный номер (гость до нас курил, хотя это запрещено). Предоставить другой номер у них не было возможности, но и никаких бонусов за неудобство не предоставили. Плесень в ванной Так же девушка ,которая убирала номер не знала, что нужно мыть туалеты. Уверяла меня , что это нужно делать мне . Сантехнику тоже не протирали.