Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Апартаменты Хоум Раушен (Home Rauschen)

?Что входит в цену тура
Стильные, современные апартаменты в очаровательном здании в центре Светлогорска.
Roman
8.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
30.08.2022
Плюсы: Отличное расположение отеля! Минусы: Шумоизоляция соседних номеров слабоватая.
Evgeniia
4.7
Купил(а) тур по России на 2 ночи
25.08.2022
Плюсы: Так себе Апартомент на одну ночь не более! Минусы: Номер был грязноват, всё липло к ногам, плохо вымыли пол и песок остался на полу видимо от прошлых постояльцев! Окна выходили на шумную улицу!
Darya
3.0
Купил(а) тур по России на 2 ночи
22.08.2022
Плюсы: Центр города Минусы: Хуже апартаментов я не видела за свою жизнь. Свиснете отношение владельцев. Полная антисанитария. В углах паутина годовалой давности. В душе мох. Слизь и плесень. Пол не помыт после выезда предыдущих гостей. Он прилипал. Мебель старая. Сантехника убитая. Унитаз шатается. В номер Дале не удосужились принести чай и кофе. Нет мелочей , которые есть в самом среднем номере или апартаментах. Такие как одноразовые тапочки. Чай. Кофе. Зубная паста. Туалетная бумага самая дешёвая. Пришлось покупать самим. Утюга нет Дале на этаже. Хотя такое есть даже в хостелах. 21 век. Приехали. Нас никто не встретил. Не понятно куда идти. Написали про грязь администратору. Она сказала. Что убирали. Но это враньё. Это ужасные апартаменты. Я такого не ожидала. Цена ведь не самая дешёвая.Там человеческое отношение к постояльцам. Чистота. Как и везде. Гле я была до этого. Мне было противно ночевать в этом номере. 6000 р. Сутки. Неужели нельзя убрать номер ?! Я никогда не писала комментариев. Просто накипело Номер не убирали ни перед нами. Ни до. Ни до. Судя по паутине а комнате. Грязному полу. И тд. Слизь. Мох и плесень в душе. Такие апартаменты сдавать нельзя. Противно наводиться. Никто не встретил. И не понятно было какой номер наш. Наплевательское отношение к посетителям.
OLGA
7.0
Купил(а) тур по России на 5 ночей
20.08.2022
Плюсы: Самый центр. Рядом парк, пляж, кафе, магазин 24часа, Янтарь холл, органный зал, променад. По вечерам под окном музыканты. Отлично. Минусы: Встреча замечательная, ключ через ящик с кодовым замком, инструкция по телефону. Номер просторный, уютный. Но, по утрам вода была холодной, можно было помыться только вечером. Наше сообщение о том, что дверь в душевую сломана и душевая стойка тоже остались без отпета. Кровать требовала ежедневного ремонта. (Ламели высыпались) Чайник сам не выключался. Жили в номере 9. Если все починят, то будет все отлично. ))).
Evgeniy
5.0
Купил(а) тур по России на 6 ночей
19.08.2022
Плюсы: Только расположение Минусы: Питания нет Кровать сломана, постоянно отваливаются поперечины, дверь в туалет не закрывается, дверца в душевую кабину сломана, душ на стене не держится... Сервис отсутствует от слова совсем, попросили дополнительно одеяло, или хотя бы пододеяльник, сказали что подобные услуги не предоставляются, вечером не смогли дозвониться до администрации. Это вообще не отель, а апартаменты, как сказала девушка по телефону. Никаких отчётных документов о проживании вы здесь не увидите...
Sergej
7.3
Купил(а) тур по России на 2 ночи
16.08.2022
Плюсы: Центр города Просторный номер. Кухня. Туалетные принадлежности. Кондиционер. Обогреватель. Чисто в апартаментах и в доме в целом. Минусы: Не получилось заселиться чуть раньше. С первого раза не дозвониться до администрации. Wi-Fi практически отсутствует. Нет сушилки для белья.
Aleksandr
4.8
Купил(а) тур по России на 6 ночей
14.08.2022
Плюсы: Расположение объекта Минусы: Несоответствие цены и качества услуг
Lyudmila
5.7
Купил(а) тур по России на 6 ночей
11.08.2022
Плюсы: Расположение отличное! Все достопримечательности рядом. Море рядом. Минусы: Очень скрипучая кровать, подушки толщиной с наволочки, отложена ручка у двери в ванную комнату. Пытались решить эти вопросы, но менеджер не отвечала в вотсап, но читала, на звонки не отвечала. Стоило позвонить с другого номера, трубку брала, после этого уже тишина. Менеджер Кристина. Отключали горячую воду на 2 дня, приходилось греть воду в чайнике. Всё бывает, но игнорировать просьбы и жалобы гостей, это некрасиво и неприемлемо! Менеджер Кристина игнорировать жалобы гостей!
Alina
3.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
08.08.2022
Плюсы: Единственный плюс- это расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Минусы: Сама идея номера неплохая. Аппарты с небольшой кухней. Казалось бы, но... В номере такой бардак! Пол грязный, на панелях ляпы от жирных рук, на окнах, столе, плите разводы, унитаз ржавый, душевая кабина мало что в разводе, так она даже не закрывается, руки мыть нечем, в дозаторе болтается непонятная жидкость, даже пользоваться не стали, купили себе кусок мыла, благо спар рядом. Туалетная бумага-а-ля наждак, самая дешёвая. Ну уж газетку бы положили тогда, полотенца застиранные с пятнами от отбеливателя. В чайнике вода неизвестно какого года, сам чайник весь в накипи. Кровать скрипучая, провода от приставки болтаются как сопли, погладить вещи негде. Нет тупо утюга. И самое классное-вас никто не встретит и не проводит. Достаешь ключ в коробочке с кодом. Слава богу, были там только сутки.
Yulia
9.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
21.07.2022
Козырное место для проживания - самый центр курортного города Центральнее некуда) Не первый раз в Светлогорске и в предпоследний увидели, что можно остановиться прямо на центральной площади, что мы и сделали Очень удобно! Все в доступности Только с парковкой как повезёт - мы объехали квартал 3 раза и нам повезло☺️ В принципе обычные апартаменты, но есть все для остановки на одну-две ночи Люди, все, кто к чему-то придирается Не понимаю вас Вы как будто едете искать косяки и дома у вас их будто нет Все отлично! Не читайте отзывы недовольных людей, такие везде найдутся! Все хорошо! Девушке администратору спасибо! Была на связи по необходимости, остальное мы сами)