Отзывы об отеле Бутик-Отель Три Моста

Плюсы: Расположение отличное - рядом Эрмитаж, Русский музей, Летний сад, Невский проспект. И в то же время место тихое. Кроме расположения можно в положительном ключе отметить наличие лифта и централизованной системы кондиционирования (хотя подогреть воздух с помощью этой системы не получилось). За окном было тихо и вообще ночью было тихо в отеле. Наличие электрического чайника в номере и маленького холодильника (пустой мини-бар). В общем остановиться в отеле можно, но все не идеально. Минусы: Завтрак не стоит 790 руб., не понравилось, что в относительно небольшой комнате в прохладную погоду для завтрака были открыты все большие онка и дверь в комнату, наверно, как профилактика ковида, люди сидят на сквозняках, дети от сквозняков чихали прямо на еду. Ассортимент средненький, не стоит таких денег и вообще не для отеля 4 звезды. В комнате были грязные окна, наверно, их не мыли с прошлого года. На окнах нет москитных сеток, хотя рядом река. Пару ночей ловил комаров. Очень часто ресепшн не снимает трубку при звонках. А если что-то серьезное? Для мытья дают один шампунь и один пакетик геля, знающие люди поймут, что таким количеством моющих средств хорошо помыться нельзя. Я впервые сталкиваюсь с таким жестким нормированием за такие деньги. Пришлось покупать мыло и шампунь. Не понятно, как меняют полотенца. В начале сказали, что надо ими пользоваться 3 дня (!). Только после просьб заменили, не вытираются нормальные люди после душа одним полотенцем несколько раз, и такого вообще не встречал в отеле 4 звезды.

Плюсы: Отличные завтраки в отеле! Амлет, бекон, жареные крылышки, нарезка сыра и колбасы, сосиски, картофель, шампиньоны, соки, чай и кофе, сырники, сметана, варенье, различные сладости. Ко всему можно дополнительно заказать себе по меню отдельные блюда. Правда об этом нас никто не оповестил, увидели случайно как это заказывают другие люди. Что это за меню, что туда входит, платно или бесплатно, не знаем. Номер стандарт с одной двухспальной кроватью. Постель удобная, средняя по жëсткости, белоснежное бельë, в номере очень чисто и уютно. Столик, два кресла, телевизор на стене. Есть чайник, бутылка воды, чашки, чай и кофе пакетированные, сахар. В шкафу сейф и холодильник. В ванной комнате душевая кабина, есть все полотенца, халаты и тапочки,гели для душа, шампунь, жидкое мыло, фен для волос. В номере много светильников. Сам номер с окнами во двор, ночью абсолютная тишина! Ключ от номера электронная карточка. Уборка ежедневная, очень чисто и безупречно! Пополняется гель, шампунь. Очень дружелюбные молодые люди на ресепшн! Всё подскажут, объяснят и покажут! Оперативно решают возникшие проблемы. Дружелюбно нас встретил и повар в ресторане, и тех работник в коридоре! Но вот молодой человек в ресторане, который отмечает гостей, довольно угрюмая и не разговорчивая личность. Всё время хмурый и вроде не хамит, но портит всё впечатление. Возьмите в штат официанта, который и встретит нормально, и меню предложит, и посуду сразу будет убирать, и кофе заварит... Утром хочется зарядиться позитивом. Такому отличному отелю очень не хватает такого сотрудника! Минусы: Отель конечно не близко от метро, но действительно в центре Питера. Предоставляйте информацию гостям о дополнительных услугах в ресторане на завтраке, расскажите о салоне красоты, который находится у Вас. На бутылку воды в номере повесьте бирку "Бесплатно".

Плюсы: Отель в самом центре, все достопримечательности в шаговой доступности Завтрак отличный, шведский стол очень вкусный, для нашего сбалансированного ПП очень подходит. Выпечка наисвежайшая 🥰 Все устаивает, для мамы с детьми Номер чистый, уборка ежедневная Вежливый персонал Минусы: Все ок