Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Гостевой Дом Nordwest

?Что входит в цену тура
Уютный гостевой дом в историческом районе, неподалеку от множества достопримечательностей. Гостей ждут комфортабельные номера, а также клубы, рестораны, бары, кафе, магазины в шаговой доступности.
Elena
4.8
Купил(а) тур по России на 5 ночей
28.11.2022
Плюсы: Продолжение: Фактически отель располагается в подъезде жилого дома на разных этажах за наглухо закрытыми дверями на каждом этаже без каких-либо опознавательных табличек. 3)Общее впечатление: будто отдыхаете в детском лагере со строгими воспитателями и дисциплиной. Минусы: Номер: 1) Требует косметического ремонта. 2) Ванная комната в плохом состоянии (разваливается душевая кабинка (смеситель еле держится и шатается), унитаз шатается, смыв работает очень плохо). 3) Вода холодная/горячая работает с перебоями (постоянно надо настраивать, занимает очень много времени — здесь мы вынужденно провели большую часть времени настраивая коммуникации, пытаясь не обварится кипятком или не заледенеть). 4) Плохое освещение в номере (одна лампа на большую комнату). 5) Холодно в номере (особенно в ванной комнате). 6) Плохая звукоизоляция (несколько раз утром ощущалась тряска всего номера (пол, шкафы, кровать тряслись как при землетрясении) из-за стиральной машины горничной в соседней комнате). Персонал: 1)Персонал начинал стучать в дверь с 12:00-13:00 для уборки, настойчиво объясняя через дверь, что у них уборка только до 14:00. При заезде в отель нас об этом не предупреждали. При выезде из отеля начали стучать в дверь в 12:00 каждые 5 минут. Мы выбегали из номера как во время пожара:D 2)Персонал неклиентоориентированный и негостеприимный за редким исключением. Питание: 1)Шведский стол. Еда приготовлена качественно, но однообразно (каждый день на завтрак сосиски и макароны, овсяная каша, хлопья и блины). 2)Никакую еду с собой выносить нельзя в отличие от большинства отелей, где мы останавливались. 3)Сервис в столовой отсутствует: каждый раз нужно относить посуду в зону мойки. Спасибо, что не мыть:D Общее впечатление: 1)Если забудете карточку для входа в сам отель и нажмёте на звонок, то через пару раз вам грубо выскажут на этот счёт и напомнят о том, что нужно пользоваться карточкой для входа. 2)Никакой вывески у отеля нет, искать можно целую вечность, если вы в первый раз. Зона ресепшен почему-то расположена на 3-м этаже за закрытой дверью без какой-либо опознавательной таблички (по телефону вам конечно же не скажут, что зона ресепшена находится на третьем этаже, вы будете метаться между этажами в её поисках).
Valeriy
5.5
Купил(а) тур по России на 3 ночи
26.11.2022
Плюсы: Место расположения. Добродушный персонал. Минусы: Все было неплохо поначалу, но потом на полтора часа задержали обед, сбили расписание экскурсий, а когда за продление проживания на 2 часа и дополнительный обед на троих потребовали 7 тыс. руб., тогда как ранее 3 ночи и трех разовое питание на троих обошлось в 27 тыс. руб., испортили все впечатления.
Anna
7.5
Купил(а) тур по России на 2 ночи
19.11.2022
Плюсы: Расположение Мега удобное для тех, кто приезжает с Московского вокзала. Метро площадь восстания в 3 минутах, Маяковская около 7. Можно пешком прогуляться и за полчаса дойти уже до Эрмитажа) Очень приятный ненавязчивый персонал, который помогает со всеми вопросами в любое время. Мне разрешили оставить вещи до и после заселения, чтобы не мотаться с ними по городу. Завтраки, конечно, скудноватые, но я не могу тут объективно сказать, потому что приходила обычно к концу) Но голодными не останетесь. Чистая сантехника, полотенца, постельное белье. Есть средства гигиены, фен, халат. Вообще, если обновить накидки для кресел и на кровать, решить проблему с запахом умершей мыши вперемежку с сигаретами, то будет замечательно просто в отеле. Цена адекватна качеству. Минусы: Плохой запах, как будто кто-то умер там. Довольно старая мебель, покрывала. Нет чайника в номере и кружек, нет воды, только в коридоре стоит общий кулер. Дверь в номер просела и тяжело открывалась и закрывалась, у меня был 404. И да, найти отель нелегко действительно. Есть некое ощущение старого неопрятного номера, несмотря на то, что белье и полотенца были очень чистыми.
Vladimir
8.7
Купил(а) тур по России на 3 ночи
17.11.2022
Плюсы: Все вкусно, все отлично. Минусы: Все хорошо
Aleksandra
6.9
Купил(а) тур по России на 4 ночи
15.11.2022
Плюсы: Хорошая уборка номера Минусы: Плохо работают карты, с помощью которых осуществляется вход в гостиницу и номер. На отеле нет никаких вывесок, пока не позвонишь, не найдешь вход в целом и администрацию внутри отеля.
Angelina
7.9
Купил(а) тур по России на 1 ночь
15.11.2022
Плюсы: Чистота в номере, местоположение, вежливый персонал Минусы: Холодный, без полотенцесушителя санузел, с неприятными запахами
Galina
9.5
Купил(а) тур по России на 3 ночи
15.11.2022
В двух шагах от станции метро "Площадь Восстания" На завтрак стандартный набор-каша, блинчики, сосиски, овощи, сыр и тд. По типу шведского стола. Понравился кофе. Постельное белоснежное, полотенца и халаты мягкие. 2-спальная кровать была составной из двух 1,5-к. Подголовник у кровати тканевый, за это минус. Застарелые пятна по всей поверхности, не очень приятно В номере чисто и аккуратно, один минус-подголовник у кровати (тканевый, в пятнах) Обслуживание отличное
Sardana
6.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
08.11.2022
Плюсы: Обслуживание, завтрак Минусы: Кровать нормальный, белье чистое комната обкуренная хотя для не курящих. Душевая в неисправном состоянии, ремонта нет, не приятный запах санузла
Maksim
7.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
02.11.2022
Плюсы: Центр, рядом метро, шикарное расположение. Минусы: отсутствие зубных принадлежностей, щели во входной двери, огромные пятна на ковровом покрытии, джакузи сломан и собран на саморезы и снова сломан, управление выведено туда, куда может попадать вода когда стоишь в душе, поэтому без душа. номер не убирают, хотя повесил табличку. Её просто перевернули, мол не беспокоить. телевизор не работал два дня, хотя говорили, ща пол часа и сделаем. Полотенце вафельные и меняют не охотно. Все в гостинице подписано ROSES, видать раньше она так называлась. В ванной теплый пол есть, но он не работает, поэтому не очень комфортно.
Irina
7.7
Купил(а) тур по России на 1 ночь
26.10.2022
Плюсы: Чисто, удобная кровать. Вкусные завтраки, вежливый персонал. Возможность оставить вещи после выселения. Расположение. Минусы: Не похож на комфорт. Ободранный пол, который требует ремонта. Очень испортил впечатление.