Отзывы об отеле Хостел Christopher

Плюсы: Рядом находится много памятников архитектуры. До Дворцовой площади недалеко. Кровать, душ и всё остальное меня полностью устроило. Номер чистый , претензий нет Персонал отзывчивый и доброжелательный. Минусы: Такого нет

Плюсы: Центр.Но сам подьезд старый ,без ремонта. Минусы: Отвратительный администратор (бывшая постоялица ) Дарья. По неопрятному внешнему виду ,вначале вообще сложно было в виду отсутствии бейджика и присутствия на рабочем месте .В отелях есть стойка регистрации ,где в течении дня присутствует сотрудник и все вопросы решаются по мере поступления.Здесь уверяли ,что админ не обязан находиться на рабочем месте .Комнате в которой хранят постельное белье и спят админы была без опознавательных знаков . Часто вообще никого не было .По итогу повесили записку:" звоните по номеру...". Это не главное ,самое интересное что официального прайса нигде нет ,ни в отели ,ни на официальном сайте .Цены пляшут от желания админимтратора Дарьи . Она в наглую считала ночь по 900 руб.Кому-то возвращали разницу ,когда пообщавшись постояльцы сравнивали цены .Такие случаи были не единожды. В среднем цена 650-700 койко место. Проблема в том ,что администраторы молодые девушки и у них нет опыта ,они многие ситуации просто не видят и не умеют оптимизировать распределение постояльцев .Не селить и набивать всех в общий номер по 6 человек ,а при наличие свободны пустых Нескольких 4-х местных,предлогать более свободное расселение .Хотя бы на время .От этого всем гостям уютнее будет . Все номера Разные где-то есть вешалка со столом и зеркалом.А где-то просто кровати и номер меньше и не уютный совсем ,хотя 4-х местный и дороже стоит !!!! Об этом при брони заранее нигде не указано !!! Некоторые оплачивали женский номер ,который идет дороже ,а им подселяли мужчину ..... Других ночью куда-то переселяли на другие кровати ,не спросив !!! Все эти моменты хотели обсудить с хозяйкой ,чтоб понять в курсе ли она такого поведения администратора Дарьи и понимает ли ,что многие не довольны и хотели бы видеть более опытных и клиентоориентированных сотрудников .Контакты наотрез отказались давать,как и книгу жалоб(предложений),собственно ,как и чеки об оплате . Настоятельно рекомендуем заменить сотрудницу Дарью и прислушиваться к мнению гостей.

Плюсы: Расположение Минусы: Грязно, в душе плесень, душно Выглядит мягко говоря как публичный дом Ездили слава богу на 1 ночь, больше не вытерпеть Его спасает только расположение! Но рядом много где можно снять номер

Плюсы: Самый огромный плюс этого хостела - это его месторасположение. Рядом очень много достопримечательностей, станция метро, продовольственный магазин, кафе, столовая… В хостеле приятный персонал. Уютная кухня: большой стол, плита, холодильник; одноразовые салфетки, чай, сахар. По наблюдениям: есть фен, утюжок для волос, сменные тапочки, в каждом помещении наличие зеркала. Минусы: 1. По приезду не сразу смогла попасть в хостел. По номеру телефона никто не отвечает. На двери парадной никаких подсказок. Для тех, кто собирается остановится в этом хостелы: проход через арку с ул. Гороховой,11. Многие блуждают. Затем по домофону набираете номер 8 и ждёте, когда впустят. 2. В парадной стоит запах кошачьей мочи. 3. Матрас. Я худая и во мне всего 42 кг. Но даже я ощущала на себе пружины матраса. Представляю, как не комфортно спать тем, кто тяжелее меня. 4. В комнате нет никакого шкафчика для одежды. Не говоря уже о том, чтобы этот шкафчик запирался на ключ. 5. В душевых и туалетах очень мало места. Нет розетки. Волосы феном сушить только в коридоре, где все ходят. В душевой кабинке нет никакой полочки. Нет места, куда элементарно поставить тюбик с шампунем.