Отзывы об отеле Гостиница Космос Москва Вднх

Огромный отель с ресторанами, кафе, пабом, сувенирными магазинчиками. Номера частично реновированы, хорошее постельное белье, халаты, тапки, в диспенсерах заправлен шампунь и гель для тела. Великолепный вид на ВДНХ! Метро в 5 минутах, прямая ветка до Китай-города, 17 минут - и вы на Красной площади. Завтраки "шведский стол" на любой вкус, кофемашины. Персонал дружелюбный, при входе в отель - охрана, у лифтов охрана просит предъявить карту гостя, кто попало не поднимется. При выезде из отеля чемодан можно оставить в камере хранения, до вечера стоимость 1 места 100 рублей, сутки, вроде, чуть дороже. Для 3* очень прилично. Проживание было комфортным.

Плюсы: Прекрасное месторасположение: через дорогу ВДНХ, музей Космонавтики и метро. И это единственное, чем может похвастаться этот отель. Минусы: Ремонт со времён постройки - 1979 год. Если вы хотите побывать и пожить в музее, то вам это подойдёт. Старый ремонт и мебель не так сильно удручают, как отсутсвие кондиционера, к тому же в некоторых номерах освещение только от торшеров у кроватей. Мы приехали с женой на медовый месяц, заранее заказав двуспальную кровать. Было предупреждение, что эта опция может меняться. Мы изначально не обратили внимание. Когда приехали, то оказалось, что таких номеров свободных уже нет и нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Напомню, что мы приехали на медовый месяц!) Сервис тоже желает быть лучше: нет элементарного: воды, тапочек и чая. Возможно, это не так важно с одной стороны. А с другой стороны, я впервые с таким встретился. Если вы останавливаетесь на одну-две ночи и вам просто нужно переночевать, то можно ещё рассматривать этот отель. Во всех остальных случаях, даже не стоит об этом думать.

Плюсы: Отель ужасный. Из 4 лифтов работал один. Ты сначала ждёшь минут 10 этот лифт, потом ещё минут 10 спускаешься, так как лифт и вверх и вниз останавливается на каждом этаже. При этом, в лифте куча народу, жарко, вонь. Каждый раз при входе в отель, охрана проверяет карточку. Охрана. Отдельная тема. Хамят, делают замечания. Попытался пожаловаться на ресепшн, чтобы им сделали замечания, что с клиентами нужно обращаться культурно, мне сообщили, что они не отвечают за охрану, это отдельная фирма, они живут своей жизнью. На вопрос о работе лифта, мне сообщили, что это тоже другая компания, и они с ними не связаны. На вопрос, а зачем нужен ресепшн, и кто отвечает за качество оказания услуг, они дали мне жалобную книгу. Я отменил бронь и съехал оттуда. Но это длилось еще час, внимание, потому что я наверх ждал лифт 20 минут, и обратно 20 минут. Потом мои коллеги, которые тоже там проживали, дали мне лайфхак, что можно на своём этаже по коридору перейти в другое крыло, и там из 4-х лифтов работают 3. Но это только если вниз спускаться. Поднимаясь наверх, охрана разворачивает с жестким наездом, что у тебя другое крыло, иди и жди лифт 20 минут. Мдааа. Минусы: Выбор еды нормально, только сесть негде. Приходится подсаживаться. Работают на бешеный поток. Некомфортно, совсем. Номер Бизнес, стоил по Московским меркам прилично. Но не соответствует абсолютно. Кровать ходит ходуном, как корабль. Номер бизнес с двумя односпальными кроватями, это абсурд. Единственный плюс, это вид из окна.