Отзывы об отеле Гостиница Космос Москва Вднх

Плюсы: только расположение Рядом с ВДНХ и метро Минусы: Задержка при заселении составила 4 часа Завтраки отстой. Есть не чего В Кафе Шоколадница ждать просто кофе приходилось более получаса. В Чайхане ожидание блюд больше часа В ресторане есть не чего кроме пасты и пиццы.

При поселении в гостиницу огромные очереди, начинающиеся от самого входа и идущие через весь зал к стойкам регистрации, в очереди одновоеменно стоит более ста человек, что НЕДОПУСТИМО и является грубым нарушением сертификационных и лицензионных требований, предъявляемых к субъектам гостиничной деятельности. Такие очереди имеют место в гостинице постоянно: как днём, так и вечером. Руководство гостиницы не принимает никаких мер для изменения ситуации. Люди ждут своего поселения по часу и более, хотя утвкрждённое мировыми стандартами время поселения гостя в гостиницу не должно превышать 15 минут, а очередь к стойке размещения не должна превышать 2-3 человек. Было полностью испорчено настроение и отдых превращён в настоящую каторгу. Гостиница абсолютно не соответствует категории ‘четыре звезды’: невнимательный персонал, старая мебель в номерах, плохое оснащение номеров, некачественная работа горничных и т.д. Например, в номере вообще не было свободных розеток, чтобы можно было зарядить телефон, имевшиеся розетки были заняты под телевизор и холодильник, а розетка в ванной, как сказано на табличке, предназначена только для электробритв. В ресторане во время завтрака большое скопление людей, не хватает свободных мест. Впечатления от проживания в гостинице полностью отрицательные, в работе гостиницы не чувствуется, что к гостю относятся как человеку, совершено поверхностное отношение к гостям.

Убогие номера, не тянут даже на 3 звезды. Мы доплатили за бизнес-класс при въезде, который на фото был новее и симпатичнее, чем супериор, с другой мебелью. НО в итоге нам дали все тот же "супериор" с протертым до дыр ковролином, обшарпанной мебелью и сантехникой "из бабушкиной хрущевки". В ответ на все вопросы служащий на ресепшн просто твердила фразу "У вас бизнес, потому что 25й этаж". Но это простой и пошлый ОБМАН! В столовой сосиски и "крабовые" палочки на завтрак под Пугачеву и Кобзона. Господа, Гостиница Космос это позор Москвы! Ее надо закрывать на реконструкцию - срочно! Такого совка сейчас редко где найдешь, и Космос просто музей совка в этом смысле!