Отзывы об отеле Отель Берисон Худякова

Плюсы: Номер хоть и маленький, с минимальным набором мебели,но чистый и есть кондиционер. на этаже есть кулер и гдадильные принадлежности. Большой плюс - на первом этаже аппарат с кофе за 50 рублей, вкусный. Минусы: удивило,что номер был свободен,при раннем заселении взяли плату 1т руб, когда стоимость самого номера была 2400. На мой вопрос: Нельзя ли заехать на несколько часов раньше без дополнительной платы, раз номер все равно свободен, мне сказали,что это эконом и за все надо платить. Для Казани эконом 2400 не дёшево. Если номер свободен, в других городах всегда заседяли бесплатно,когда речь идёт о нескольких часах. А вот, выезжала я в 6 вечера на следующий день. Могли бы вернуть деньги. В номере мыло в дозаторе самое дешёвое, типа технического из пятилитровых бутылей. Администраторы вечно сидят с недовольным лицом,как будто их насильно заставляют работать. Стены очень тонкие, слышно все,что творится в соседних номерах и в коридоре. вечером стоит невыносимый запах еды, при этом дверь на балкон не открывается, проветрить не получится.

Были в этом отеле с 7 по 9 мая. Заселили нас в категорию , Economy , хотя мы оплатили за Standard, притом ,что администратор нас уверял, что у них только такие номера. И это при том ,что хозяева ,"лупили" на праздничных днях по 8300 за номер, а Economy у них был примерно 7600, при том,что в обычные дни примерно 2500.На вопрос о компенсации разницы нам культурно промолчали. Матрасы ужас, пружины чувствовались везде. Наполнение подушек оставляет желать лучшего. И дело не в деньгах , я все понимаю- все хотят заработать в праздничные дни. Но вы поддерживайте отель достойно и не врите, что у вас все номера одинаковые. Позор хозяевам отеля, так вы скоро растеряете клиентов. И , да , моя оценка отеля не одна такая, мы приезжали с друзьями, они такого же мнения. И пообщавшись с другими гостями только убедились в этом. Не знаю , кто ставит вам хорошие оценки.