Отзывы об отеле Smart Hotel NEO Московский
Что входит в цену тура
Комфортабельный смарт-отель в центре Санкт-Петербурга. Гостей ждут эргономичные номера и множество достопримечательностей в шаговой доступности.
Отзывы об отеле Smart Hotel NEO Московский
7.8
Elena
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Чистый номер. Хорошая звукоизоляция. Отлично работал кондиционер. Минусы: Вход в Отель через вокзал. Лишний раз выходить и заходить не хотелось. Утром в 5.30 около лифта перед стойкой ресепшн была лужа( видимо кого-то стошнило). В 8.00 ее никто ещё не убрал. Гости перешагивали через неё, а персонал спокойно наблюдал. Считаю это недопустимым в отеле за 6000р за ночь. В итоге следующую ночь провели в другом отеле.
7.7
Natalya
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Чистота и тишина. Хорошая сантехника. Минусы: Отсутствие биде в ванной комнате. Возможно его совмещение с унитазом.
6.3
Anastasiya
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Понравилось только расположение. Останавливаться в нем больше не будем. Минусы: В лифте постоянно пахло канализацией. Номер нам дали нечетный, окна на жд пути. Сильно слышно как объявляют поезда, спать практически невозможно. Также слышимость соседей через стену просто потрясающая. В отеле достаточно чисто. Своих денег не стоит
6.0
Ekaterina
Купил(а) тур по России на 1 ночьЗаселившись в номер сразу заметили, что в ванной не работает освещение над зеркалом. Персонал отеля не проверяет номера перед заездом гостей. Попросили поменять лампу, но т.к. конструктив сложный, они не смогли этого сделать. После мы обнаружили еще неработающие лампы над кроватью. Самое главное мы обнаружили ночью: Кондиционер в номере также НЕ работал. Функционировал только обдув, а не охлаждение. Окно открыть было невозможно, наш номер 213 выходил окнами на жд платформу. В три ночи позвонив на Рецепшн, нас переселили в другой номер, с работающим кондиционером и освещением. Спасибо молодому человеку с Рецепшн, который оперативно решил ситуацию, но тем не менее, впечатление об отеле осталось очень прискорбным, несмотря на внешнюю его привлекательность и относительную новизну. Еще стоит отдельно отметить почти полное отсутствие шумоизоляции. Будьте готовы услышать ночной храп, а стоя в ванной полноценный разговор жильцов соседнего номера.
9.5
Viktoriya
Купил(а) тур по России на 1 ночьВсе в шаговой доступности. До центра можно прогуляется пешком. Очень хороший вариант. Все чисто, в номере есть чайник и холодильник(что редко)
7.0
Artem
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Очень качественный отель с хорошим ремонтом полноценной 3-ки. Из ньюансов - находится внутри вокзала, поэтому необходимо проходить общий вокзальный досмотр при входе. Но, есть один большой и существенный минус - по-крайней мере в моем номере, но судя по другим отзывам это относится ко всем - ОЧЕНЬ ДУШНО и ЖАРКО. Когда я читал другие отзывы, то предполагал, что проблема актуально будет в жаркие дни. Я останавливался в период дождей, температура на улице была 16 градусов, однако в номере было по-ощущениям около 30. Кондиционер есть, но он дует чуть более прохладным ветерком, чем общая атмосфера. При этом кондиционеры в холле работают и так как днем я планировал поработать из номера, то приходилось пару раз открывать дверь, чтобы хоть немного освежиться. Есть небольшая форточка, она тоже не спасает ситуацию, но зато ты становишься в курсе всех информационных сообщений по прибытию и отправлению поездов, в том числе и ночью. В общем лично для себя, не смотря на все плюсы этого отеля, останавливаться там не буду. По информации от сотрудников ресепшена проблему они не считают глобальной и в ближайшее время не планируется ее решение. Прекрасный свежий ремонт, все удобно Минусы: Духота и жара в номере
8.8
Aleksandr
Купил(а) тур по России на 7 ночейВ номере в к было хорошо, но не открывается окно, которое к тому же очень высоко расположено. Было немного Жаркова, кондиционер не справлялся. А также не всегда докладывались чай и сахар
7.2
Natalia
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Отель вполне уютный и чистый, персонал доброжелательный Минусы: Все время нашего пребывания в отеле не работала система кондиционирования, это в тридцатиградусную жару. За три дня не нашлось возможности починить кондиционеры. Впечатление об отеле испорчено.
8.0
Zhanna
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Очень чисто.- в номере, постельное белье, полотенца. Очень хорошо встретили. Но… Не работал кондиционер. Так не дождались ремонта. Окна номера выходили на перрон. Жаркая погода. Пришлось спать под звуки громкоговорителя. Пожалуйста, разберитесь с кондиционерами. И все будет на оценку 10. Минусы: Отсутствие кондиционера. Окна выходят на перрон.
10.0
Irina
Купил(а) тур по России на 1 ночьОтель расположен на территории Московского вокзала. 5 минут после поезда и уже в номере. Соответственно, что бы попасть в гостиницу из города, нужно проходить через главный вход с вокзала со всем досмотром. Номера современные, комфортные. Интерьер очень понравился. Стоит отдавать себе отчет, что объявления с вокзала о прибытие поездов слышны, кому-то это мешает, меня наоборот, убаюкивало))). В коридоре стоит кулер с водой, в номере есть чайник, гладильная доска, утюг, фен, т.е. все самое нужное для того что бы привести себя в порядок. Персонал вежливый, отзывчивый. Благодарна.