Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Гостиница Регина - Петровский

?Что входит в цену тура
Отель “спрятан” в лесу на берегу небольшого озера. Гостей ждут классические номера, чистый воздух и три ресторана на выбор.
Vyacheslav
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
02.05.2024
Плюсы: На машине до центра города 15-20 минут, дорога хорошая. Парковка на территории имеется за отдельную плату (50 руб. в сутки за автомобиль) Завтрак очень понравился. Каша, омлет, блинчики, йогурты. Сытно и очень вкусно. Спасибо! Останавливались в номере категории стандарт. Мягкие кровати, просторный номер, сантехника работает, белье чистое, нас все устроило. Обстановка в номере соответствует фото представленным на сайте. Чисто, убирали мусор и мыли пол ежедневно. Минусы: Не хватало холодильника.
Denis
7.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
13.04.2024
Плюсы: расположение, завтрак, персонал Минусы: мебель старенькая и хлипкая, душ протекал на пол из-за отслоившегося герметика, убили таракана в номере
Vyacheslav
8.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
19.05.2023
Плюсы: Все вкусно. На завтрак были каша, йогурт, блины, хлеб, масло, сыр. Напитки чай, кофе, молоко. Персонал вежливый, заселили быстро. Минусы: Отель хороший, есть пруд, место где погулять, свой зоопарк. Недостаток, без авто далековато от города, но на машине нормально, 15 минут до ближайшего метро, 30 минут до центра, в зависимости конечно от ситуации на дорогах.
Svetlana
9.3
Купил(а) тур по России на 2 ночи
03.05.2023
Плюсы: У отеля отличная территория, зоопарк, озеро, беседки, клуб, бассейн, спорт инвентарь, ухоженная красивая территория. Возможность проживания с животными, завтрак, обед и ужин можно заказать отдельно. Номерной фонд обычный, но все работает в номере. Рекомендую. Минусы: Разбитая дорога к отелю от поселка
Evgeniy
4.5
Купил(а) тур по России на 2 ночи
02.05.2023
Плюсы: Что ещё добавить? Завтрак? Включен и слава Богу! Какие-то ништяки и приколдесы? Да есть, но пользоваться всеми благами отеля ( мангал, зоопарк, бассейн и тд) Вы можете за отдельную плату. Отношения персонала? Горничные работают и все у них получается, тети на ресепшене,( видел и общался с двумя) как образец какими быть не следует в сфере обслуживания. Подводя итог, скажу, что мне не нужны были какие-то извинения и я не хочу что бы на кого-либо наложили взыскание из-за отзыва по этому не датирую своё прибывание, хочется донести информацию в люд и возможно руководству отеля о проблемах насущных. Желание возвращаться ещё раз стремится к нулю, но если судьба злодейка растасует карты, так что придётся остановиться здесь еще раз, то хотелось бы надеется и верить что все углы сгладятся и шишки на отдыхе набивать не придётся. Минусы: По фактам Начнём с расположения. Природа- лес, но что бы Вам, дорогие друзья, добраться до отеля нужно проехать по «дороге», но для начало поехать по частному сектору, где продавались дома исключительно любителям лежачих полицейских. Парковка есть! Но есть ли она в дождливую погоду, сказать затрудняюсь. Летают самолёты, что вызовет восторг у детей и мужчин, но все это быстро закончится когда вы соберётесь вздремнуть после обеда или поспать после трудного дня. Кстати на территории есть зоопарк, есть павлин, который, простите, орет как прикрепивший, независимо от времени суток. “Закрой окна и спи!» казалось бы, а тут собственно и проблема. Заехав в номер не нашёл пульт от кондиционера, на улице же за +20,с проблемой обратился к сотруднице на респшене, около 16:00 часов где меня уверили, что это недоразумение! Вернувшись в отель вечером часов в 21:00 спросил у той же самой тети, принесли ли пульт? На что мне сказали: «Я не знаю», но звучало это примерно так: «мне настолько абсолютно все равно, что ты даже не представляешь» Придя в номер пульта не оказалось. Чтож, не идти же мне сейчас с 5 на 1 этаж подумал я, но тут дал о себе знать павлин и пролетело несколько самолётов, и ответ пришёл само собой. Спустившись, я вежливо попросил пульт на что наша знакомая, упрёком задала мне вопрос, где же она сейчас его возьмёт, ведь горничная ушла, а ее сменщица разумеется понятия не имеет о существовании пульта и кондиционера как такого. На утро, как оперативный сотрудник ловит преступника, я нашёл горничную и через 1000 извинений мне выдали пульт нарочно! Упоенный успехом отправился по своим делам. Подъезжая к отелю я уже представлял как приду и выжму из сплит системы все соки, за бортом всё-таки около +30. Включив кондиционер, я сперва не понял, но через 1 час работы кондитера, я через все отрицания стал принимать тот факт, что кондитер не холодит. Не убралось, продолжение ниже.
Aleksej
6.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
25.01.2023
Плюсы: Матрас у кровати не пролежен. Минусы: Отсутствие Wi-Fi, нет мыло для рук, гель для душа не выдавливается. Дорогое и низкого качества питание, обслуживания в ресторане.
Yuliya
7.3
Купил(а) тур по России на 1 ночь
05.12.2022
Плюсы: Территория, зоопарк, приветливые сотрудники, бассейн работал с 07 до 23.00 и находился прямо в здании. Ресторан тоже в здании. Цены на все услуги очень адекватные. Приедем еще на выходные! Минусы: Уставший ремонт
Elvira
5.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
29.08.2022
Плюсы: Завтрак был вкусный и сытный Минусы: Комната была не очень чистая, полы грязные, телевизор не работал, мебель старая
Sof'ya
9.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
24.09.2019
Очень приятная и чистая гостиница, вежливый персонал. Замечательное соотношение цена-качество
Kseniya
8.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
09.09.2019
Плюсы: Отель расположен в лесу, в поселке Петровский. Очень красивая территория: пруд, фонтан, плавают утки и лебедь. Завтраки очень сытные, кормят вкусно. Минусы: Мы ездили в Казань на машине, когда добрались до поселка Петровский, указателей об отеле нет, девушка по телефону не смогла обьяснить по-человечески как проехать, пришлось спрашивать у местных жителей. В номере нет ковров, лежит плитка (первый раз вижу такое). Тапочек в номере также не было. Связи в отеле нет, только с МТС.