Отзывы об отеле Paradise Resort Hotel
Что входит в цену тура
Курортный отель в экологическом районе у подножия гор. Гостей ждут комфортабельные номера и аквапарк. В меню ресторана блюда европейской и авторской кухни.
Отзывы об отеле Paradise Resort Hotel
8.4
Elena
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Встретили очень доброжелательно, пошли на встречу с размещением на хранение багажа при раннем заезде. Минусы: проблемой явился сильный запах в номере, от которого не помогло проветривание. Пропитались все вещи. Другой проблемой была работа телевизионных каналов с зависанием. При моём желании посетить СПА-комплекс сотрудники на рецепшене не пояснили, что полотенце необходимо брать из номера, пришлось возвращаться в номер.
9.0
Lyubov
Купил(а) тур по России на 1 ночьГостиница отличная, просторные номера, удобная кровать, завтраки немного однообразны, но не критично - всегда можно найти что съесть, гостиница не в самом центре, но возле горнолыжного курорта и достопримечательностей. Единственный минус рядом находится автомобильная площадка, на которой ночью дрифтеры отрабатывают приемы что мешает сну. Но можно закрыть окно и включить кондиционер, тогда прекрасный отдых обеспечен. Можно спуститься в сап и аквакомплекс Иногда на полу попадались волось
10.0
Irina
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Новый красивый отель, просторные номера, прекрасное расположение Минусы: Завтраки немного слабоваты для такого отеля, но главное- очень высокий подьезд и к нему нет пандуса! Отель для кого строился? Люди обычно с чемоданами приезжают! Сбоку есть прдьемник для инвалидов, но как он запускается и работает ли в принципе и можно ли на нем катать чемоданы- непонятно. Для такого современного и в целом хорошего отеля очень странно что не продуман вопрос с чемоданами.
7.5
Aleksey
Купил(а) тур по России на 1 ночьВ люксе стоит туалет для женщин. Мужчинам на них сидеть крайне неудобно. Вроде люкс а какое-то унижение. Нет пандуса. Двери сами не открываются на входе. Звёзды за уши притянули! В коридорах не работали кондиционеры.
8.4
Irina
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Многие экскурсии стартуют с площади Победы. Это рядом, что очень удобно и экономит средства на такси. Номер чистый , уборка ежедневно. Минусы: Отсутсвует утюг в номере, это неудобно. Утюг стоит на этаже, когда он тебе нужен, его использует кто- то другой. Проблемы с заказом еды в номер.
9.4
OLEG
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Расположение отличное, недалеко от главной площади и курорта Горный Воздух Номер отличный. Чувствуется, что нанимали умных людей для дизайна интерьера. очень свежая и качественная мебель. за сам номер я бы даже 5 звезд (по мировым меркам) поставил. хочется вернуться Отель очень чистый, все здорово в этом плане. Ресепшн и любые вопросы в рамках проживания на отлично. Минусы: Непонятна планировка отеля. в отличие от дизайнера номеров (где работал отличник) , планировкой отеля занимались двоечники. в отеле не хватает хорошего ресторана или даже нескольких. а тот, что есть - совмещен с завтраками и неудобно расположен (даже нет ОКОН!) также не хватает террасы на крыше отеля с баром/рестораном (да да, и неважно какая погода). вид в сторону гор прекрасен, но на уровне нижних этажей упирается в гигантскую крышу аквапарка с вентиляторами. Жадность не позволила воплотить другую проектировку чтобы на крыше во первых было полезное пространство, а также чтобы она не мешала жильцам. в общем есть куда расти. В лобби рекомендовал бы поставить хотя бы цветов, нанять дизайнера интерьеров хорошего и украсить. очень скудно сейчас смотрится лобби - диваны и плитка. ни одного цветка нет. но в целом все свеженькое отличное, хочется возвращаться.
8.9
Natalya
Купил(а) тур по России на 1 ночьВсё хорошо, завтраки нормальные, достаточно еды, единственный минус, что нельзя просто поплавать в бассейне, необходимо оплачивать всю зону, приехала вечером, рассчитывала поплавать, а тут выясняется, что весь комплекс платный, укажите пожалуйста эту информацию здесь, я рассчитывала на бассейн при бронировании
8.7
Galina
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Видовой лифт, расположение, номера Минусы: Персонал не так чтобы сильно приветлив, но это везде на острове
6.2
Alik
Купил(а) тур по России на 2 ночиСервис ужасен. При общении с персоналом складывается впечатление что им что то должен и очень долго не отдаёшь. Отдал на глажка классические брюки от костюма- так мне их выгладили так что не осталось стрелок. Чувствуется полная незаинтересованность в клиентах. Работают по принципу не ты так другой приедет.
8.0
Yulia
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: хорошие большие комнаты, отличные кровати. расположение отеля тоже понравилось. уборка качественная, но ее не всегда успевают сделать вовремя. Минусы: как и везде в этом регионе, персонал ( в частности, ресепшн) имеет весьма условные представления о сервисе и, увы, зачастую - о вежливости. это не только мой опыт, но и впечатление других постояльцев этого отеля, с кем удалось пообщаться. еда на завтраке ок. но удивляет, что приборы раскладывают по разным концам комнаты, где сервируется завтрак: вилки в одном углу, ножи - в другом. собери себе набор посуды - квест. дважды пришлось ужинать в ресторане отеля. очень посредственная еда. персонал в меню плохо ориентируется. особенно - в части напитков. в аквапарке не своевременно передаются списки постояльцев: чтобы получить скидку на аквапарк, тоже пришлось пройти целый квест. вещи в стирку берут только до 17-00 и в 17-10 гордо (и даже дерзко) ресепшн отвечает, что никаких исключений быть не может. а когда в другой день мне все-таки удалось сдать вещи в стирку, для этого пришлось полчаса вызванивать ресепшн, но в результате сама поймала горничную в коридоре и она приняла мои вещи. это все как-то не тянет на 4 звезды и тот уровень, на который претендует отель.