Отзывы об отеле Отель Адмиралъ

Плюсы: Персонал гостиницы очень отзывчив и добр, нам с пониманием пошли на уступки, когда мы неожиданно сломались рядом с Уфой по дороге в Казань. Особенно хочется отметить управляющего гостиничным комплексом, Анатолия Поликарова, который отвечал на все интересующие нас вопросы по электронной почте и перезвонил на сотовый, когда мы не смогли дозвониться сами. Персонал всегда помогал разобраться как доехать до нужных нам достопримечательностей, объяснял маршруты автобусов, при спорных вопросах звонили в справочную и уточняли маршрут. Трёхместный эконом, где мы поселились, уютный, есть телевизор с поддержкой флэшки, раковина, холодильник, вместительный шкаф, две прикроватных тумбочки и стол. В гостинице, в принципе, везде чисто, санузел, на удивление, тоже поддерживают в чистоте, никакого неприятного запаха и грязи замечено не было. Минусы: Всё же пара пауков притаились в углах комнаты и туалета, для арахнофобов - это огромный минус. Вай-фай не доставал до комнаты, приходилось ходить в столовую. Для нас это не было критично, конечно, но кому-то может доставить хлопот. И дверь в наш номер скрипела очень ужасно, если один из членов семьи спал, было страшно выходить, ибо этим скрипом можно было запросто разбудить. И табуретки в номере с коваными ножками, тяжёлые, и царапают каменную плитку на полу.

Плюсы: Радушный, услужливый персонал тепло легко добраться на автобусе от центра чисто в номере Минусы: Из четырёх администраторов только одна умеет включать сауну, так что если в этот день не её дежурство, сауны вы не получите. Баню от сауны не отличает никто. В парилку заходят в уличных сапогах зачем-то. О том, что одна из саун платная (500р в час) мы узнали уже только собственно в ней. В номере воняет прокисшими мясными пирожками, переселиться нельзя - приоритет отдаётся ещё не заехавшим гостям. В описании гостиницы значится бесплатный трансфер от и до жд вокзала, мы договорились о нём, указав время прибытия, _получили подтверждение_, но нас никто не встретил, пришлось ждать на морозе и созваниваться с ними, в итоге за нами приехал директор, у которого младший сын отобрал мобильник. Вообще добиться внятной информации ни от кого невозможно, любой запрос на ресепшн первым делом получает ответ "не знаю", а потом начинается долгое разбирательство, напрягают каких-то посторонних людей, чувствуешь себя, как будто требуешь невозможного, хотя только вчера тебе это невозможное те же люди рекламировали полчаса в две глотки. Кстати, там в описании значится джакузи - о нём никто даже не заикнулся. Передача информации между сменами на ресепшене просто отсутствует. На общей кухне нет плиты и столовых приборов (только в номере 1 чайная ложечка). Провод стиральной машинки не дотягивается до розетки. Мусорное ведро в кухне никто не выносит, на день нашего отъезда там уже шкафчик под раковиной не закрывался.