Отзывы об отеле Sheremet Hotel

Плюсы: Трансфер до шереметьево , близость к аэропорту, туалетные принадлежности, одноразовые тапочки, чистое белье, Минусы: Очень воняло в номере туалетом, по полу были то ли седые то ли блондинистые волосы, Абсолютно неприветливый ресепшн, не встретили, ни проводили, на просьбу дать тарелочку, тк были с детьми дали одну одноразовую тарелочку Слышимость высокая, дали номер не тот который бронировали в приложении, в раковине малюсенькой невозможно нормально помыть что либо, даже в чайник не набрать воды, купить что-то сложно, надо топать до вьезда до магазинчика, лестницы очень крутые, учитывая что с грудным ребенком было страшно, сломанный потрепанный диван

Отель расположен в СНТ, далеко от цивилизации, имеется в округе один маленький магазин. Останавливались в номере вчетвером, расположен на 2-ом этаже с крутой лестницей. С детьми в отеле делать нечего. В самом номере ремонт времён СССР, по фото смотрится иначе. В ванную комнату страшно зайти: вонь, грязная сантехника, до которой не хочется даже дотрагиваться. Пожалуй один только плюс- чистое белье и удобная большая кровать. От всего остального хотелось «отмыться». Как описывала ранее в отеле не приятно находиться, лучше доплатить пару тысяч и чувствовать себя человеком. Не понравилось отношение и общение персонала с ресепшен. Хозяева отеля-представители кавказской национальности. В частности произошла следующая ситуация, которая повергла нас в шок. Мы остановились в отеле с двумя детьми по предварительному бронированию с указанием информации о том, что мы будем с ДЕТЬМИ. Так называемый «отель» отмечается отличной слышимостью. Нас заселили на второй этаж с крутой лестницей, что причинило массу неудобств, в том числе спускать на руках маленького ребёнка. Днём к нам поднимались гости с первого этажа и просили «усмирить» наших детей, так как им хотелось спать. Наши дети на тот момент просто играли в комнате, прыгали безусловно, но не как слоны (для понимания младшему ребёнку только 2 года). В районе 7 вечера к нам постучали в дверь с ресепшен и сказали, что наши дети сильно мешают гостям отеля и пригрозили, что если мы их не посадим «на попу», то они нас выселят. На что мы тоже не промолчали и попросили их аргументировать свои слова и возможные решения вопроса, в том числе в части переселения нас на первый этаж (полы в этом отеле деревянные, поэтому и слышимость такая). На что ответ был один, или делайте, или мы вас выселяем. Мы конечно были в шоке. Нам пришлось собрать детей и в потёмках с этом снт просто гулять по тропинкам 2 часа до нашего вылета во избежание конфликта. Поэтому сказать, что мы остались недовольны обслуживанием персонала-ничего не сказать.