Отзывы об отеле Отель JackPot Energy

Плюсы: Близко от метро В номере чисто Минусы: Номер не соответствует фото, очень маленький, слышимость, в помещении холодно, была выключена батарея, влажность, после душа мы все простыли! Снимали номер проездом на один день, с правилами ознакомились, время выезда в правилах указано как 11 ч утра, тем не менее мы заселялись вечером, и администратор сама уточнила, что выезд у нас в 5 вечера следующего дня, т.к. самолёт был вечером мы не торопились, но ровно в 11 к нам в номер начали настырно ломиться и выпроваживать! Буквально в трусах требовали покинуть отель! Самим пришлось повторно связываться с администратором, оказывается уже другим! Сообщили, что имеется ошибка их коллеги и далее молчание! Вот это сервис! Не предложили никакого решения проблемы, НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Хочу также отметить, что при заселении потребовали внести возвратный залог 3 тыс р! После скандального разговора разрешили остаться в общей зоне, извинились только после прямого требования! Залог все таки вернули. Крайне отвратительное обслуживание! Никакого сервиса!!!

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля. Рядом 2 станции метро. Прекрасные улицы, но при этом отель в тихом переулке. Наслаждалась пешей прогулкой утром и вечером с метро. Номер был отличный. По комплектации восторг. Чистейше постельное. Везде очень чисто. Единственный момент который причинял дискомфорт - прохлада в номере. После душа бегом под одеяло. Администратор пыталась мне помочь и сказала где обогреватель, но его там не было, видимо не только у меня было прохладно но и в других номерах, подсказали где лежит второе одеяло и я спала под двумя. Но поеду второй раз в этот отель однозначно. Идеально чисто Удобное бесконтактное заселение. На все вопросы быстро отвечал админ через чат. Все очень четко и вежливо. Минусы: Было прохладно. Но поеду снова в этот отель. Но предварительно уточню по теплоте комнаты. На улице было - 15. Не так много, поэтому не знаю почему в самой комнате прохладно было.

Плюсы: Не далеко от метро Все супер, чисто и уютно Пыли нет, все ок Общались через ватсап, всегда интересовались все ли хорошо Минусы: Да нет

Плюсы: Расположение зависит от того, что именно вам нужно. Мне нужно было быть рядом с вокзалом, так что в целом меня все устроило. Если вам нужно метро, придется пройти. Зимой это не кайф. Самое лучше в отеле - администрация. Они максимально отзывчивые, на все реагируют быстро, интересуются проживанием даже тогда, когда все в порядке. Сервис на 10 из 10. Уборка каждые 3 или 4 дня, я не поняла. Она хорошая и качественная. Отель точно стоит своих денег, для этого ценового сегмента это отличное предложение. Если владельцы еще будут следить за внешним видом номеров и решат проблему со сквозняками, будет вообще отлично. А сервису уборки и удаленного обслуживания я говорю огромное СПАСИБО. Без вас я бы не поставила и больше 5. Вы просто лучшие!!! Минусы: В целом отель довольно потрепало, лестница ужасная, в номере все вокруг довольно поюзанное, и не просто царапины, а дыры в столе, отвалившаяся краска на стенах где окна и т.д. Довольно сильные сквозняки, они везде в номере и их не решить закрытием дверей или штор. Просто постоянный сквозняк везде.

Очень понравился отель! В самом центре Москвы ,идеально как для командировок так и отдыха . Рядом Казанский вокзал,(15мин пешком),станции метро Комсомольская, Проспект мира. В пешей доступности Кремль и все достопримечательности столицы!. Обстановка апартаментов полностью соответствует описанию. Я останавливался в 403м номере (студия).В номере уютно и тепло. Есть все условия ,а так-же необходимая быт. техника и посуда для комфортного проживания. Все как дома. Телевизор,Холодильник,эл.плита,чайник,пароварка,микроволновка,стир.машинка.фен и т.д. У меня была 2х дневная командировка (эконом вариант) Поэтому понравилась кухня в номере и возможность самому быстро приготовить любое блюдо из продуктов, купленных в ближайшей "Пятерочке")) Качественный набор столовых приборов и посуды +чай\кофе, соль и подс. масло)) это все есть в номере, А так-же разные сковороды и кастрюли...Мягкая кровать, в номере тихо и уютно. Бесконтактное заселение и заботливая поддержка в чате тоже порадовала. Любой вопрос решается оперативно. Когда приеду с семьей в отпуск в Москву обязательно остановимся в ДжекПот!) Отель дает возможность самостоятельно приготовить себе любое блюдо)) Удобная мягкая кровать, пост белье и полотенца В номере очень чисто, регулярная уборка Поддержка в чате, работает отлично. Бесконтактное заселение-ключи,документы передаются через почт.ящик в отеле.