Отзывы об отеле Эдельвейс
Что входит в цену тура
Уютный отель, построенный в традициях национальной вайнахской башенной архитектуры, находится на территории всесезонного курорта. Гостей светлые номера с видом на горные вершины и канатная дорога неподалеку.
Отзывы об отеле Эдельвейс
5.5
Dmitry
Купил(а) тур по России на 2 ночиДва дня в номере 318 не было горячей воды. Совсем не было, даже чуть тёплой. Ответ ресепшн: "Ну вы же видите - отель переполнен! Других номеров тоже нет, извините". После горного марафона обтираться салфетками особенно "приятно", да. Раковина болтается, вода в душевой нормально не стекает, плафон у бра отсутствует, ковролин грязный. В лифте освещение неисправное. Поэтому за сервис честные 2 балла.
8.0
Vladislav
Купил(а) тур по России на 1 ночьХороший отель, завтрак тоже хорошо. Место отличное, если бы дорога еще полностью была асфальтированной. Рекомендую
9.3
Maria
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Хороший отель и место его расположения. Номера чистые, комфортные. Гигиенические принадлежности были в номерах, чайник, чай и кофе, бутылки воды. Виды с балконов потрясающие. Персонал хороший, старательный. Минусы: Единственный минус это ситуация с завтраками, все приходят к 9 и начинается суета, еды еще нет на столах, ее то пытаются разносить персонально, то постепенно выкладывают на стол. Лучше придти в 9:30-10 и спокойно поесть. Персонала видимо не хватает.
6.9
Iurii
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Кашка вкусная, яйца+сосиски+ чай, претензий нет. В баре есть алкоголь. В ресторане все не дорого и вкусно, обслуживание медленное и не охотное. Белье чистое, кровать удобная, шикарные виды из окна номера. Можно лежать в кровати и наблюдать горы. Минусы: Горячей воды на третьем этаже отеля так и не дождались. Заняться вокруг отеля без снега абсолютно нечем.
9.7
Svetlana
Купил(а) тур по России на 3 ночиРасположение супер: подальше от городской суеты, можно добраться до достопримечательностей на машине. Сытный завтрак был включен в стоимость, номер с замечательным видом и общим балконом, персонал приветливый
7.4
Rustam
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Номер бронировал делюкс. В целом уютно и чисто . Минусы: Мало прогулочных зон . В номере было прохладно , так как задувало из окон.
3.3
Apti
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Из плюсов: номер был нормальный, но где-то чуть-чуть цена завышена. Минусы: Слишком громко сказано насчёт курорта, зря просто деньги потеряете! Много чего не сделано. Самый худший ресторан который когда либо видел. Очень много минусов: долгое обслуживание, не вежливый персонал, особенно женский! Просто, губы надули а ума не наложили. Не умеют обращаться вежливо с гостями, хамят, с парнями шутят, как будто они там бесплатно работают. В общем, за каждый шаг там надо платить! Написано на табличке что бильярдный зал один час стоит 250 рублей, а это оказывается за одного человека! Узнали это тогда когда мы уже оплату сделали и собирались спустится -1. Потом нам администратор говорит что за одного человека 250 рублей, какое-то лохотронство получается. И тем более, зал очень маленький и не возможно было играть.
4.1
Andrey
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Понравилось желание персонала работать, но их просто не научили. Все в натяг. Типо сервис присутствует но его не спрашивают Минусы: Отель расположен отлично прям ближе уже нет. 200 метров до лягушатника Питание хуже не видел за всю историю: это имитация типо шведского стола, в тарелках несколько яиц, штук 10 сосисок, немного сыра и овощей. Все ! Напитков нет никаких , сказали был растворимый кофе, он растворился и улыбнулись. Заказал заварной 2 чашки всеяли 200 за каждую итого 400 и просить надо все! Блюдце, сахар… это издевательство. Купить в отеле ничего нельзя, нет аппаратов, ни кулеров
9.1
Ekaterina
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Красивая дорога, великолепные виды, чистейший воздух, вкусный шашлык в ресторане, вежливый и отзывчивый персонал. Минусы: Очень простенький завтрак.
7.0
Islam
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Выходя на балкон в номере, открываются великолепные пейзажи от которых захватывает дух. Горы никого не оставят равнодушным, вихрем эмоций они поднимают твою душу до самых кромок горных пик, то бросают в бездну глубоких ущелей. Минусы: Цены на еду, завышенны.
1
2