Отзывы об отеле Отель 21

Плюсы: Недалеко парк Сокольники. Идти минут 15. Во дворе – хорошая детская площадка. В соседнем доме кафе со вкусной восточной кухней. В парк минут ходьбы трамвайная остановка. До метро идти минут 10. Отель чистый и приятный. У нас был номер люкс. Там было все, что нам могло пригодиться - тапочки, фен, кондиционер, холодильник и все остальное. Дизайн номеров хороший. Кровати удобные. Белье и полотенца чистые. Очень удобно обедать и пить кофе/чай в кофе-комнате. Персонал вежливый и отзывчивый. Реагировали на наши просьбы и во всем помогали. В целом, рекомендую отель. Возможно, остановимся там ещё когда-нибудь. Минусы: Из минусов – очень слабая звукоизоляция. У нас за стеной в кофе-комнате какие-то постояльцы до поздней ночи очень громко говорили и смеялись. Не получалось уснуть из-за них. Даже простые негромкие разговоры хорошо слышно. Ну и ещё минус в том, что чайник протекал. Пришлось взять из другого номера, в котором жили наши родственники.

Плюсы: 800 м. до станции метро Преображенская площадь - перейти мост через Яузу и пройти с небольшим подъёмом к храму, за ним станция. За свои деньги всё было великолепно, приятный бонус - кулер, микроволновка, сахар, кофе и чай в холле. Чисто Приветливый и отзывчивый персонал Минусы: Для чутких во сне посетителей - слышен шум электричек метро при открытом окне (выходит на поверхность на мост через Яузу), но лично мы уставали после экскурсий и спали крепко, дискомфорта не ощущали.

Отель находиться в шаговой доступности от остановок, рядом много кафе и магазины. Сам отель прилично удален от магистралей в тихом районе, немного слышно трамваи, но по мне так это нормально. Сам номер нам понравился. Есть всё необходимое: кондиционер, большая кровать с очень приятным белоснежным бельем, телевизор, туалет с душевой кабиной, есть тапочки, полотенца и мыльные принадлежности, а так же холодильник. В номере нет посторонних запахов, соседей мы не слышали, хотя постояльцы были. Впечатление только подпортили грязные резинки в душевой кабине. Администратор очень приветливая девушка, всё объяснила популярно и сказала что если будут вопросы можно звонить по номеру на карточке. Но повторюсь было всё доходчиво рассказано, что мы и не перезванивали.

Плюсы: Персонал решает возникающие проблемы. Сносный бесплатный кофе. Минусы: Тараканы в номере! Это ужасно. Я лет 5 уже не видел живых тараканов. Слив душа был засорён, из-за этого во время принятия душа, из слива начали выплывать чьи-то волосы и ногти! В отеле отсутствуют завтраки, что в лишний раз доказывает, что у них проблемы с соблюдением СанПиН требований. Нет лифта, нужно тащить чемоданы на 3 этаж. Женщина-администратор восточного происхождения грубая и неучтивая, русская женщина-администратор тоже не блещет клиентоориентированностью, но хотя бы пытается решить возникающие проблемы. Душевые наборы самые дешманские, нет зубного и бритвенного наборов.