Туры в Беларусь в декабре 2025 из Казани

Хорошее расположение и номера. Сервис хромает. Брали тапочки в спа-зону, с очень большой неохотой давали. Полотенца меняли не каждый день. Чай — только приветственный комплимент. Было очень холодно, но чай не пополнили даже при просьбе. Все девочки на ресепшене общались достаточно дружелюбно, кроме Любови. К ней невозможно было подойти, чтобы не испортить настроение. Очень недружелюбная и неклиентоориентированая девушка. Впервые такую встречаю в гостинице.

Были в отеле с 12 по 15 июня. Расположения отеля понравилось, есть где прогуляться перед сном, и есть поле для игр. У нас был включен завтрак, завтрак хороший. Ходили в ресторан, и нам очень понравились блюда из мяса ☺️ На сайте указан бассейн, когда мы спросили про бассейн, нам сказали, он 18 градусов, ну, как-то купаться в такой воде не очень хочется. Номера большие и чистые. Есть недочеты, но они несерьезные. Есть минус, что в номерах нету чайников и чайного набора. А в остальном все хорошо.