Туры в Тюрклер из Сочи

Замечательный персонал, внимательный, дружелюбный. Ухоженная территория. Еда вкусная, свежая. В отеле себя чувствуешь в кругу друзей.

+ Заселили сразу по приезду в отель (09:00 утра) и одели браслеты. + Браслеты сразу со встроенным ключом от номера (очень удобно). + Отличное питание. + При позднем выезде (в 18:00), одели гостевые браслеты — можно пользоваться абсолютно всем (бары, рестораны). За такой подход и внимание к гостям однозначно отелю и всему персоналу большое уважение и огромная благодарность, процветайте… 🤗

Отдыхали почти месяц. В отеле год назад сменилось руководство и, видимо, команда. Хотя все сотрудники доброжелательны, не хватает качества обслуживания и вовлечённости. Так за месяц у нас не помыли полы и не протерли пыль (под кроватями пыль тоже не убирают даже при смене гостей); косяк был с рестораном а-ля-карт (перепутали дату, сам ресторан — в ресторане не покормили детей 🤷), пляж не просеивают (а надо бы), питание нормальное (но бывает лучше, разнообразнее и с фруктами); развлечения для детей были нормальные в клубе (но при нас выгнали всю команду — может, будет лучше, а может — и нет), странное время работы фитнеса и спа. Территория небольшая совсем, маленькая водная горка для детей; бассейн с подогревом работает только с 10:00 до 17:00, он в подвале крытый, и греется не всегда. Из очевидных плюсов: не было ни Коксаки, ни энтеровируса, ни ротавируса (что считаю достижением) — просто какое-то ОРВИ.