Отзывы об отеле Cinnamon Dhonveli Maldives (Ex.Chaaya Island Dhonveli)

Были в этом отеле с 21 по 27 апреля 2024, это сказочное место! Рекомендуем к посещению) Бронировали обычный номер в Duplex Garden Bungalow, а при заезде нас поселили в водное бунгало со своим спуском к воде, какой же это кайф! Большое бунгало с хорошим ремонтом, джакузи, террасой и мини-баром. Можно вообще не выходить из номера!))) В ванной комнате есть все для личной гигиены — зубные щетки, бритвенный станок, большая банка лосьона для тела с потрясающим ароматом (всё это можно исключить из багажа, чтобы не тащить это с собой). Спасибо огромное представителям отеля и особенно русскоговорящему гиду Мире! Это очень красивая милая девушка с отличным знанием русского языка, которая нам всё рассказала про отель, всегда откликается на наши просьбы и пожелания! Еда отличная, вкусные коктейли, отдых прекрасный, это райское место! Спасибо всем, кто трудится здесь и создаёт отличные условия для гостей!

Были на Мальдивах впервые, поэтому сравнивали с другими странами. По пунктам: - Питание: разнообразное, каждый день курица, говядина/свинина, рыба, морепродукты, фрукты (много тропических). Часть блюд уже готовые, часть готовят при тебе. - Погода: сгорели в первый же день. Дождь за неделю пролил дважды по полдня. Мы находили чем заняться в любую погоду! - Сервис: уборка в номерах дважды в день. Ходишь по острову, все улыбаются, здороваются, создаётся ощущение, что все тебе рады) - Расположение: 20 минут на катере от аэропорта, забрали вовремя, привезли в аэропорт тоже своевременно. Спасибо отелю за организацию трансфера, если бы не они, мы бы остались на неделю в аэропорту. Агентам Level Travel на клиентов плевать, продали путевку без предупреждения о том, что не смогут организовать трансфер. Единственное, что их интересовало, чтобы у них докупили страховку. На сообщения отвечали через раз, "морозили" почти неделю, якобы информацию передали, ждите. Спустя дней 5 пишу снова, а они: "Впервые слышим, какой трансфер?" И всё по кругу! У меня такая паника была, кучу денег потратили, что делать? Нашла сайт "Синнамона" и написала им на почту напрямую, они тут же отозвались. - Пляж: в лагуне плавный заход, встречаются мелкие кораллы, но это не мешает. - Риф: разнообразный, плавала каждый день. Мы жили в домике на воде со своим спуском, кого только не видели. Мурены, осьминоги, черепахи и т. д. В общем, отелю 10 из 10, команде Level Travel 0 из 100. Серьёзно, такого пофигизма и ужасного отношения к работе я не встречала.

Первый раз на Мальдивах, сравнивать не с чем. +: близко от аэропорта (25 минут на лодке, насчет трансфера писали заранее напрямую на электронную почту отеля), разнообразное питание (вкусная рыба, морепродукты, мясо, на гарнир картошка, запеченные овощи, рис, пасту/яичницу/омлет/вок готовят для тебя, овощи, фрукты, десерты, сыры, хлеб), чистота (чистят пляж каждое утро, по утрам заправляют кровать, пока ты на завтраке, по вечерам полная уборка, и приносят новые полотенца, пока ты на ужине, полотенца отдельно для душа и для пляжа, на пляже контейнеры для использованных полотенец), сервис (во время трансфера выдали воду, чемоданы несли сотрудники отеля до номера, есть комната с туалетом и душем для ожидания, если приехал до 14:00, в ресторане у каждого номера свой столик и официант, который приносит напитки и убирает грязные тарелки, каждый день приносят на каждого по бутылке воды 1 л), удобства (всё близко, на пляже бар, 2 туалета, в т. ч. гигиенический душ везде, раздали бутылочки, в которые можно наливать воду, пластиковых стаканчиков нет, 2 кулера на пляже и 2 душа), русскоговорящий сотрудник на ресепшен (Анастасия работает не каждый день, но при её отсутствии в случае непонимания другие сотрудники отеля активно пользуются переводчиком), оплата за всё при выселении (когда что-то покупаешь, называешь номер комнаты и подписываешь бумаги, деньги с собой можно не носить). -: маловато лежаков (нужно забивать с утра, пока идёшь на завтрак), экскурсии (экскурсия в соседнюю деревню, где живут местные — ни о чем, а стоит 50 долл., часовая поездка на джетски, чтобы посмотреть дельфинов — 320 долл., но дельфинов так и не увидели), почему-то на двоих выдали только 1 ключ от номера, при заезде надели завязочки на руку с обозначением типа питания, но они колятся уже на 2 день (особенно если ты обгорел 🙃), мы их в итоге развязывали и надевали только, когда шли есть; вино в ресторане на ужине невкусное. Иное: в бассейн не ходили; комаров не видели, хотя в номере есть раптор; не пробовали дайвинг и серфинг; примерно половина туристов русские; брали «всё включено», но не ходили на 2 завтрак, т. к. небольшой промежуток между завтраком (7:30–9:30) и обедом (12:30–14:30). А вот между обедом и ужином промежуток большой, ужин (19:30–21:30), поэтому на полдник ходили. Обычно небольшие снеки: бутерброды, рыба/курица в кляре, фрукты, чай и кофе. В целом очень понравилось это место. Персонал доброжелательный. Номер просторный. Отдохнули отлично.

Отличный отель для отдыха парами или с маленькими детьми (до 5–7 лет). Зеленая территория, большие номера (даже самой недорогой категории, как у нас), шикарное питание. Вечерняя программа, конечно, не как в Турции, но до 23 часов тоже есть каждый вечер активность (караоке, живая музыка, крабовые бега и др.). Плюс хорошие возможности для спорта: неплохой зал, большой и настольный теннис, бадминтон, бильярд, аренда водных развлечений (катамаран, байдарки). Со взрослыми детьми или активной молодежи может не хватить дискотек и более широкой развлекательной программы, но это специфика всех Мальдив. В общем, отель замечательный, это 4 звезды, но нет ничего критичного, чтобы отличало бы его от 5 звезд (если не нужны атрибуты роскоши). Так что цена/качество на самой высоте. Всячески рекомендую!