Отзывы об отеле Chanalai Flora Resort (Ex. Tropical Serene)

Плюсы: Номер был небольшой, на первом этаже, вид с балкона на деревья и бассейн. Так как мы с маленьким ребенком, нам даже удобно было на 1 этаже, меньше таскать карапуза по лестницам и лифтам. Коляску мы оставляли возле рецепшена, так как везде ступеньки и подъемы. Так делали все отдыхающие с детьми)) Завтраки были нормальные, каждому желающему готовили яйца на выбор - омлет, скрэмбл, жареные и тд. Всегда был рис, картошка, что-то из курицы, сосиски 2 видов, сыр, местная колбаска, овощи, йогурты, фруктовый салат, тосты, масло, совсем немного выпечки (на вкус всегда, как вчерашняя). Нам хватало, малыш ел арбуз и оладушки, пил йогурт из манго. У нас сломался кондиционер, обнаружили вечером, чинили примерно 2 часа, на следующий день подарили нам ваучер на ужин. Ужин, честно говоря, не понравился. Бассейны отличные, есть бары у обоих бассейнов. В основном у бассейнов отдыхают европейцы. Вообще в отеле очень интернациональная тусовка. Нет ощущения, что ты отдыхаешь среди земляков)) расположен отель отлично, до пляжа 10 минут прогулочным шагом с коляской. Напротив отеля прачечная, стирали там вещи (в самом отеле дорого). Персонал приветливый, убирали номер каждый день, полотенца меняли. В общем, однозначно вернулись бы в этот отель! Минусы: Нет крючков в ванной комнате. Просто не знаешь куда деть полотенца для лица , есть одна вешалка внутри душевой, туда с трудом помещались два больших полотенца (никогда не просыхали).

Плюсы: До пляжа 4-5 минут пешком, рядом рестораны, магазины. Шикарные завтраки, огромный выбор, кофе свежесмолотый. Удобные кровати, много подушек, приятное на ощупь белье, много полотенцев, которые меняли каждый день. Есть сушилка для белья. С балкона вид на бассейн и даже было видно море. Убирались каждый день, все было чисто. Персонал отеля очень дружелюбный. При заселении угостили мороженым и вкусным напитком. Поскольку наше бронирование было достаточно продолжительным - 14 дней, нам дали купоны на 2 комплимента от отеля: фрукты и закуски, которые нас приятно порадовали. Во время пребывания в отеле у меня был День рождения и на завтраке персонал принес мне тортик и хором пел Happy birthday! Так трогательно! ❤️ Минусы: Недостатков не заметили.

Плюсы: Общее впечатление: Отель весь в зелени, 2 бассейна, много цветов. Персонал очень улыбчивый, всегда пытались помочь, интересовались нашими впечатлениями об отеле, номере. До пляжа Ката идти 5 минут. Соотношение цена/качество просто отличное. Номер: Номер был просторный, большая ванная комната. Имейте в виду, что из туалетных принадлежностей нет зубных щеток и зубной пасты. Кроме этого нет тапочек и халатов. Мебель в номере не новая, но нам проблем не доставляла. В номере всегда было чисто, убирались каждый день. Постельное белье меняют по желанию, достаточно оставить специальную табличку на кровати. Wi-fi работал в номере без перебоев. Учли, что мы приехали на медовый месяц и тематически украсили номер при заезде, дали купон на плато с фруктами в подарок. Было приятно :) Бассейн В отеле 2 бассейна, оба были всегда чистыми, лежаков достаточно. Не было ни одного дня, чтобы нам их не хватило. У верхнего бассейна работает бар, есть счастливые часы на напитки и еду. Брали различные коктейли и бургеры. Все было вкусно! Завтраки Все свежее, в достаточном количестве, но однообразно. Каждый день одно и тоже. Всегда были фрукты: арбуз, ананас - каждый день, остальные чередовались: папайя, гуава, Драгон фрукт. Минусы: Если придираться, то пицца по меню не вкусная) но она и в остальных местах на Пхукете такая же.

Плюсы: Огромным преимуществом отеля является его расположение – до пляжа 3 минуты. Тут же рынок, кафешки, магазин с продуктами, массажи и вся инфраструктура. Еда на завтрак – всегда свежая, достаточно разнообразная и с фруктами, было из чего выбирать, кофе из кофемашины неплохой Персонал – администрация старается, если есть проблемы, девочки всегда готовы их быстро решить; в ресторане так же очень приветливый и приятный персонал, ресепшен же обычный, а вот уборщицы конечно не очень рады, что мне не нравилось жить в комнате с грязным полом и раковиной… Минусы: Уборка - та еще… Пришлось воевать за чистоту помещения непосредственно с администрацией. Через неделю в номере завелись большие тараканы, которые ползали по всей ванной комнате, залезая в косметичку и на зубную щетку, всю историю страха и ужаса опускаем, как следствие, мне поменяли номер. После каждого недоразумения приносили в номер свежие фрукты, шесть раз, но было очень приятно, что персонал старается сгладить вину таким позитивным образом.