Отзывы об отеле Britannia Hotel & Villas
Что входит в цену тура
Экономичный отель в центре города Кемер. Отель предоставляет хорошие номера и прекрасное обслуживание.
Отзывы об отеле Britannia Hotel & Villas
4.3
Сергей М.
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночейЗаказали тур на 5 человек, по приезде нам в отеле показали номер на 4. На вопрос, где будет спать пятый человек, лишь развели руками. Я спросил, могут ли они предоставить 5 кровать, и они сказали, что могут, если я найду, куда её поставить… Места в номере мало. Предложили на ресепшене отвезти нас в апартаменты рядом в 2-комнатный номер с кухней. Оказалось ехать 1,5 км. На завтрак и ужин пришлось ходить в основной отель. В апартаментах есть нормальный вайфай, номера старые (в самом отеле новые), два раза приползали тараканы огромные, в бассейне никого, купались одни, а в отеле не очень комфортно купаться (бассейн меньше, и столики вокруг бассейна). Газ для плиты, посуду, плечики предоставили только после требования. Пляжа нет своего. В целом можно ездить, но надо быть готовым выбивать всё на ресепшене.
9.7
Юлия Н.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейРасположение отличное, отелем довольны. Из питания брали завтраки, всё понравилось. В первый день докупили ужин за 300 лир/чел., нормально, но хотелось каждый раз пробовать что-то новое и посидеть в интернете, поэтому остальные вечера ели в кафе. Пляж очень близко, по дороге к пляжу «Бургер Кинг», «Сабвей», «Старбакс», на пляже есть «Макдональдс». И местные кафешки. На август 2024 г. стоимость блюда (например, салат или шницель) в обычном уличном кафе была от 250–300 лир. Номера небольшие, но нас всё устроило. Нам дали 3-местный на двоих. На 1 этаже бассейн и лежаки, можно комфортно позагорать и поплавать. Холодильник у нас в номере не охлаждал, у соседей было всё ок, видимо, кому как повезет. Кондиционер работал хорошо. Самый большой минус отеля для меня — Wi-Fi, на него можно было не рассчитывать, грузил изредка. Если очень нужен доступ в интернет, то лучше купить симку. Фен так себе, если он важен, то лучше брать свой. Читала в отзывах, что здесь шумно по ночам из-за музыки и по утрам из-за мечети — с этим даже не столкнулась, никакая музыка по ночам не играла и от молитв из мечети не просыпалась ни разу. Если бы ни отзывы, то даже не узнала бы, что рядом находится мечеть. В основном рядом только отели, к шумным кафешкам нужно идти на центральную улицу. Не меняйте сразу все доллары на лиры, во многих местах принимают доллары, в том числе и оплату за экскурсию (на август 2024 в г. Каш курс был лучше, чем в г. Кемер). Персонал говорит по-русски, доброжелательный, да и как вы к людям относитесь — так и к вам. Завтрак с 8:00, но если у кого-то экскурсия в 7:50, то разрешали пораньше прийти поесть. Вкусный чай, кипяток, холодная вода в кулере в бесплатном доступе 24/7. Экскурсии брали у тур. фирмы, которая находится через дом от отеля, цены гораздо ниже, чем у отельного гида. Покупала этот тур в подарок для мамы, боялась за отель из-за отзывов, но мама полностью довольна, я тоже. В принципе, мне понятно, кто оставляет негативные отзывы. Сама видела одну женщину, которая на весь отель кричала свои претензии, но она уже в трансфере была всем недовольна. Непонятно, чего люди ждут за такой бюджет. Мы брали на 7 дней в августе 2024 за 88к. Своих денег отдых стоит. Если вам нужны 5-звездочные отели и «всё включено», то зачем вы вообще читаете этот отзыв?)
6.7
Ксения П.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейТур на 7 ночей, завтрак + ужин на двоих вышел в 85 тыс. руб. в первую неделю августа 2024. Чего-то вау мы не ждали от отеля, стоит понимать что Турция очень подорожала и при дешёвых турах (дешёвых по нынешним реалиям) 5 звёзд и шикарный all in ждать не стоит. Соотношение цена-качество в этом отеле оправдано. В номерах космет. ремонт, мебель не новая, но не раздолбана. Постельное белье стирают, утюжат, но видно, что оно уже не новое, есть разводы, пятна. То же самое с полотенцами, их по 2 на человека — мы брали с собой свои из дома. Начитавшись отзывов, запаслись влажными салфетками большого размера, ими и сделали влажную уборку в день заселения (на поверхностях была пыль). Кондиционер работает исправно, хорошо холодит, ТВ работает 3–5 рус. каналов, холодильник старенький, но работает. На 3‑м этаже балкон небольшой совсем (426 комната была), не посидеть на нем особо, да и не нужно это было. По поводу слышимости, соседей не слышали, но вот из коридора слышны стучание в чужие двери/хлопанье дверьми. Из нашего номера было слышно молитвы в мечети в 4:55, но если дверь на балкон закрыта плотно, то не прям громко. Еда обычная, ее всем хватает, особого разнообразия нет, но вопрос к людям, которые пишут "одно и то же дают, нечего выбрать" — чем вы питаетесь дома? На завтрак чередуют яйца вареные/омлет просто/омлет с томатами, три вида сыра, оливки, огурец + помидор, есть йогурты и хлопья. На ужин всегда одно мясное блюдо: были куриные ножки, котлеты, куриные желудки или что-то подобное, курица разных частей с картофелем, баклажаны с фаршем. Чай, вода горячая/холодная в свободном доступе до 24 часов. Своего пляжа у отеля нет, на городском пляже шезлонг в аренду на день 80 лир или 3 доллара. Заход в воду каменистый, но есть помост. Пляжные полотенца не дают. Расположение отличное море рядом, кафе рядом, магазины рядом. Море восхитительное, теплое и чистое, природа красивая стоит наслаждаться ей, а не страдать из-за недостатков в отеле. Что касается цен в Турции, то скромный обед на двоих в кафе нам вышел в 700 лир, поход в "Макдональдс" 450 лир… Йогурт 0,25 л 29 лир/шт.
6.4
Iuliia
Купил(а) тур в Турцию на 3 ночиОтель между пляжем и центром, что очень удобно
9.3
Оксана К.
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночейВ этом отеле второй раз отдыхаю. Важно, что персонал очень компетентный и доброжелательный. Раньше времени заселили в комнату и дали несколько вариантов для выбора. В данный момент только завтраки, но планируют также добавить ужин. На завтрак яйца, картофель фри, жареная колбаса и трубочки с брынзой (очень пересушены и как сухарь, поменять повариху, и всё будет шикарно). Брынза и сыр, колбаса местная 🙁, джемы, масло. Чай и кофе круглые сутки (в номере чайника нет). Хлеб и арбуз каждый день. Йогурт классический и с вареньем. Убирают каждый день, мыло и шампунь тоже пополнение ежедневно. Из отеля можно заказать такси, получается дешевле.
5.0
Виктория Л.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейОтеля как такового нет, жильё предоставляется в отдельных небольших "виллах". Мебель и общее состояние оставляют желать лучшего. Ресторан на улице в главном корпусе, общий для всех. Питание очень разочаровывает: горячее выдаётся порционно, повар накладывает вам в протянутую тарелку, иногда ограничивая количество. Выбора блюд нет, готовят в основном курицу. Общее впечатление депрессивное. Море и бесплатный общественный пляж в 5 минутах ходьбы, если не платить за лежак, можно лежать на своём полотенце на камнях. В целом, как в советской Анапе(((
5.7
Василиса И.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейПо приезде нас заселили в старый корпус отеля, состоящего из 2 этажей. Поселили на 1-м этаже в очень маленькую и сырую комнату, в которой даже не было яркого освещения, а только бра на стене. Но нас сразу предупредили, что, если нам не понравится, нас утром переселят. Утром мы подошли на ресепшен, чтобы нас все-таки переселили в другой номер. После завтрака нам выделили "самую лучшую", со слов хозяина, комнату на 3-м этаже с балконом. Минусы были в том, что: 1) еда не накрывалась, поэтому на нее приземлялись мухи, что отталкивало брать то блюдо; 2) еда не менялась, одни и те же "салаты" из капусты и баклажанов; 3) в номере вода не регулировалась, постоянно то холодная, то горячая; 4) чтобы поплавать в бассейне, приходилось идти в другой корпус; 5) уборка проводилась не ежедневно, белье было грязное, все в желтых пятнах, при заселении на полу валялись косточки от арбуза от предыдущих гостей; 6) гости в столовой друг друга не уважали (особенно женщины в возрасте), за обедом курили прямо в лицо соседям, даже детям; 7) на открытой территории обедать было невозможно, т. к. палило солнце; 8) на баре не хватало "рук", т. к. люди стояли в очереди в ожидании, пока бармен помоет стаканы. Из плюсов ничего не могу отметить, в 3 звезды и в Турцию больше ни ногой.
6.7
Виктор О.
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночейДля трех звезд очень нормально, персонал приветливый, все вопросы по быту решаются без проблем. Как ты относишься к людям, так и к тебе.
3.7
Мария Т.
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночейЕдинственный плюс — это его расположение, по прямой на ближайший пляж не больше 3 минут. В округе несколько детских площадок. Всё остальное — кошмар. На завтрак ребенка кормить нечем в прямом смысле этого слова, нет ни каши, ни мюсли, ни хлопьев, одни яйца (причем из 10 дней 8 дней были просто вареные). Обед и ужин — кура, кура и ещё раз кура с рисом или макаронами. Вкусная, ничего не могу сказать, но не каждый день по 2 раза. Фруктов кроме арбуза тоже нет, сладкое (пахлава) 2 раза за 10 дней только на ужин. Ну ладно, питание можно пережить и, если захочется сходить в кафе, но номер, в котором проводишь, если с ребенком, то как минимум ночь и дневной сон это тоже отдельная тема. Уборки нет совсем, ни разу за 10 дней пол не то чтобы не помыли, даже не подмели. Мусор выносили раза 3. Белье, правда, 1 раз поменяли, а когда попросили поменять полотенца, предложили постирать и посушить на балконе. Кто-то скажет, что дома мы тоже белье и полотенце не каждый день или каждые 3 дня меняем, но дома мы не живем в одной комнате, не ходим на море и не таскаем песок на ногах и полы моем. Кроме того, у нас был номер на 1 этаже и на балконе постоянно тень, ничего толком не сохло. В ванной когда кто-то сверху мылся, с потолка ручьями текло, хорошо ребенку пеленки брали одноразовые, ими спасались. Да, ещё надо сказать, что как ранее писали, сначала всех селят в самые ужасные номера, хотя бы на 1 ночь, чтобы потом любой другой предложенный казался раем. Когда у других туристов спрашивали, кто же тогда пишет хорошие отзывы (на которые я сама и повелась, подумав, что привередливые, видимо, многие), то мне закономерно ответили, что пришут те, кто заплатил по 15—17 тыс. руб. с человека за неделю, а то и больше (мы лично с такими людьми познакомились, они 45 тыс. за 3 заплатили за 8 дней из Москвы). Они, конечно, довольны за такие деньги, а когда как мы 80 тыс., то уже как-то не очень.
7.0
Екатерина Ф.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейОтдыхали в сентябре 2019 8 ночей. Покупая отель 3*, знали, на что шли. Плюсы: расположение отеля, приветливый персонал, нет анимации, тихо и спокойно, нам достался хороший номер с террасой, не меняли белье и полотенца. Недостатки: еда без разнообразия, завтрак никакой, обед и ужин уже есть из чего выбрать; нет горячей воды, теплая бывает только днём, когда солнце нагреет воду в баках на крыше; из напитков на баре только вино, джин и водка. Для ночлежки место неплохое, можно брать только ужины, расположение удобное, позволяет быстро добраться и моря, и до центра с башней с часами, откуда можно уехать в любом направлении, там же базар, множество кафе и магазины.
1
2