Отзывы об отеле IC Hotels Santai Family Resort
Что входит в цену тура
Уютный отель для семейного отдыха. Большая зеленая территория, хорошие номера и обслуживание. Для взыскательных туристов – отдельно стоящие виллы с VIP-сервисом.
10
Viktor
Купил(а) тур в Турцию на 3 ночиПлюсы: Все понравилось, супер Минусы: Что в сезон цена значительно вырастет
10
Ирина Б.
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночейБольшая территория, интересные анимационные программы, качественное питание, детский клуб 👍🏼 Нам очень понравилось, достойная пятерка.
Представитель отеля
24.06.2023Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вам понравилось - приезжайте к нам снова.
8.3
Ксения Е.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейХороший отель — крепкая, ровная "пятерка", претензий никаких, но и ничего "цепляющего" тоже нет. Ровная качественная еда, в меру скучные шоу, небольшая территория с парой приятных мест. Средние номера. В меру доброжелательный персонал, отзывчивые сотрудники ресепшена. Неплохой детский клуб. Для детей постарше есть водные горки, верёвочный парк, игровые приставки. Хороший вариант для отдыха в компании из детей и взрослых, когда все сами себя развлекают.
Представитель отеля
11.10.2022Уважаемая Ксения, благодарим Вас за отзыв, всегда ждем и рады видеть Вас в IC Hotels.
10
Наталья А.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейОтдохнули превосходно, персонал отличный, море было прохладное, но есть подогреваемые бассейны, питание разнообразное на любой вкус, большая территория, много цветов, служба guest relation всегда придёт на помощь, всем советую этот отель.
Представитель отеля
26.06.2022Уважаемая Наталья, от имени сети отелей IC Hotels благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель для отдыха, а также спасибо за отзыв. Всегда ждем Вас и рады видеть в IC Hotels.
10
Наталья Н.
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночейСамое хорошее впечатление, всегда с улыбкой, никаких ограничений. Кухня была просто на высоте: предлагали всегда как блюда высокой кухни, так и самые обычные. Отдельное спасибо за узбекскую кухню. Замечательно оборудован пляж, зона под тентами большая, хорошие лежаки, есть пирс, всегда есть свободные лежаки. Для детей столько возможностей — два аквапарка на разные возрасты. Отличное обслуживание в спа-зоне, а сладости в магазинах дешевле, чем на фабрике сладостей и в аэропорту. Очень советуем.
Представитель отеля
13.06.2022Уважаемая Наталья, благодарим за такой подробный отзыв об отеле сети IC Hotels. Всегда ждем и рады видеть Вас снова. С уважением, CRM IC Hotels
8
Георгий Б.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейОтличное сочетание «цена — качество». Great value for a good price. Strongly recommend for a wide audience.
Представитель отеля
12.12.2021Уважаемый Георгий, от имени сети отелей IC Hotels благодарим Вас за то, что Вы выбрали для своего отдыха именно один из наших отелей. Мы рады, что Вам понравилось и всегда ждем Вас снова! С уважением, [email protected]
8.7
Борис К.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейХороший отель. Очень продуманная уютная террирория, для детей отличное место, взрослым тоже понравиться) Номера можно было бы получше.
Представитель отеля
14.11.2021Уважаемый Борис, от имени сети отелей IC Hotels благодарим Вас за выбор одного из наших отелей. В ближайшее время планируем провести реновацию номеров. Всегда ждем Вас снова! С уважением, команда [email protected]
8
Анна К.
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночейЕсть недостатки планировки в отеле: очень мало туалетов по территории, в основном здании не хватает лифтов. Очереди людей с колясками. Питание было хорошее. Разливные напитки плохие, разбавленные и вообще странного вкуса. На территории особо гулять негде.
Представитель отеля
25.10.2021Уважаемая Анна, от имени сети отелей IC Hotels благодарим Вас за выбор одного из наших отелей. Мы обязательно учтем все Ваши замечания. В основном здании 5 лифтов, но в данный момент есть ограничения по количеству пассажиров, что обусловлено пандемией. Алкогольные напитки, которые мы предлагаем гостям, оригинальные, мы строго следим за этим. Территория отеля зеленая, с большим количеством дорожек, общая площадь 94240 м2. Ждем Вас снова!
7.3
Татьяна К.
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночейМинусы: отсутствие туалетов в районе пляжа. Закрытый бассейн в здании отеля (мы были в сентябре 21, и вода на улице в бассейнах была прохладная). Закрытая детская комната с батутом.
Представитель отеля
26.10.2021Уважаемая Татьяна, от имени сети отелей IC Hotels благодарим Вас за выбор одного из наших отелей. Около пляжа есть туалет, он расположен за IC Cafe, но мы обязательно учтем Ваше замечание. Подогрев крытых бассейнов заявлен у нас с 1 ноября. Мини-клуб работает круглогодично. Ждем Вас снова в IC Hotels! С уважением, [email protected]
7.7
Виталий Н.
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночейВ семейном отеле практически отсутствует разделение на курящие/некурящие зоны, в принципе не должно быть курения, но курят везде: и на пляже в окружении детей, и в кафе, и террасах ресторана, это отвратительно. Номера требуют реновации; еда не то что невкусная, но однообразная, нет каш на воде, даже в детском ресторане, даже в диетическом отделе; хорошие вечерние шоу; фитнес-зал нормальный (с нюансами, но всё же основное есть); нет дежурного врача, когда потребовался, по страховой ездили в больницу; в отеле болело много детей с одинаковыми симптомами; Wi-Fi не везде нормально работает, на пляже слабый сигнал.
Представитель отеля
21.10.2021Уважаемый Виталий, от имени сети отелей IC Hotels благодарим Вас за выбор одного из наших отелей. Мы обязательно учтем все Ваши замечания. В помещениях и номерах курение запрещено во всех городах Турции, на открытом воздухе гости сами решают, курить им или нет. Реновацию номеров планируем провести в ближайшее время, но косметика делается каждый год. Любые блюда и каши можно бесплатно заказать как для детей, так и для взрослых, если не нашли их на общем столе. Wi-Fi является одним из самых быстрых в Белеке, постоянно измеряем скорость и проверяем, недавно принимали группу IT-специалистов. Всегда ждем Вас снова! С уважением, команда IC Hotels
9.4
Превосходный отель
На основании 37 оценок
Еда
9.4
Расположение
9.4
Сервис
9.4
Номер
8.8