Отзывы об отеле IC Hotels Santai Family Resort
9.7
30 ноября 2025
Георгий Ш.
IC Santai Family Resort — хороший сервис и питание
Рейс Azur Air опять задержали! Это уже закономерность. Приехали в 21:00 вместо 17:00. На ресепшен предложили бесплатный «апгрейд» на делюкс, который оказался под самой крышей, без реновации, с ужасным диваном и сырой ванной в дальней точке от ресторана. На следующий день поменяли на забронированный стандартный номер — он был с ремонтом, все удобно, Wi-Fi отличный.
Выбирали отель с подогревом бассейнов, но в конце октября 2025 все открытые бассейны были без подогрева, relax pool вообще закрыт. Очень жаль, отзывы блогеров неактуальны.
Погода хорошая, днем +26–27, но утром и вечером прохладно, нужна кофта.
Пляж широкий, но лежаков в тени не хватало, после 9 утра всё занято.
Питание понравилось, все вкусно, особенно мясо и морепродукты. Персонал очень приветливый, но на ужин в часы пик не справлялись — чистых столиков не хватало.
Несмотря на недочеты, сервис, питание и пляж понравились. В сеть IC хочется вернуться, рекомендую!
7.0
23 ноября 2025
Светлана Ж.
Не соответствует 5*
Отдыхали в конце октября 2025, двое взрослых и подросток. Отель, очень посредственный, не стоит потраченных денег.
Что не понравилось: первое с чем мы столкнулись — это раскладушка в качестве третьего спального места. Считаю, что в отделе 5 звезд это недопустимо. Интерьер довольно замученный, в лобби ковролин не раз залит напитками, с большим количеством пятен, мебель с оббитыми углами и т. д. Заявленный подогреваемый бассейн на улице был оцеплен ленточкой и не работал вообще, не то что подогревался)) Основной ресторан находится на -1 этаже, на котором располагается и крытый бассейн, в связи с чем запах хлора распространяется на весь вестибюль, что не очень приятно. Территория не очень большая, и опять же нельзя её назвать вышкаленной, газоны не снабжены системой полива, поэтому они имеют сгоревший вид. Пляж хороший, но шезлонгов катастрофически мало, и они без матрасов, долго не полежишь) За 7 ночей бельё не меняли ни разу))) Это очень странно. Уборка очень быстрая — вынос мусора и бегом с пылесосом.
Из плюсов: большое количество развлечений для детей, есть детский городок, горки, брызгалки, но ими можно воспользоваться только в сезон. Еда и напитки хорошего качества. Пляж чистый, заход в море хороший (несколько метров гальки, потом песок). Пожалуй, это и все плюсы.
Не рекомендую.
10
9 июля 2025
Ангелина
Что было хорошо
За две недели мы хорошо восстановили силы и прекрасно отдохнули. У нас был номер на верхнем этаже, откуда открывался шикарный вид. Видно, что номер со свежим ремонтом. Мебель красивая, тоже новенькая. Убирались у нас тщательно, каждый день приходили девочки уборщицы. Территория у отеля большущая, много всего есть для развлечений. Например, мы ходили с ребенком в веревочный парк и кинотеатр. Редко такое встретишь в отеле. Также на территории находится аквапарк. Кормят вкусно, выбор еды большой. Персонал хорошо говорит по-русски, все вежливые и доброжелательные.
Что было плохо
Заметили странность, что для местных отдыхающих наливают более качественные алкогольные напитки.
9.0
1 июля 2025
Елена
Что было хорошо
Отель находится довольно близко к аэропорту, мы ехали меньше получаса. Отель хоть и не совсем новый, но здесь довольно красиво и ухоженно. Сотрудники встретили нас приветливо, быстренько оформили в номер и рассказали, что есть на территории. Бассейн супер чистый, теплый, плавать там очень приятно. Еще мы ходили в аквапарк. Расслабиться можно в спа салоне, хамам там чудесный.
Что было плохо
Детский ресторан почем-то не работал.
9.0
30 июня 2025
Анна М.
Хороший семейный отель
Были в конце июня 2025 г., отель хороший, питание достойное, огромный детский клуб, на бассейне делают вкусные изысканные коктейли. Номера староваты, не совсем чистые, уборка тоже так себе, но нам в принципе было ок. Номер был стандартный с видом на море, дали на первом этаже) Но море было видно, музыка шумит до 23:00, с видом на море до 23:00 не уснешь, если с маленькими детьми, то лучше брать с видом на сад, там тихо. Сотрудники не все приветливые, но есть прям очень вежливые и обходительные. Я бы оценку поставила 4 с +, хороший отель, но, наверное, бы не вернулась бы еще раз туда!
10
22 июня 2025
Александр
Что было хорошо
Семейный приятный отель. На территории много мест для отдыха и детских игр. Есть бассейн с горками, он работает в определенное время, нужно смотреть расписание. Пляж песчаный, места там хватало всем, много лежаков. В номере просторно и чисто. В ванной были халаты, тапочки, качественные полотенца, всякие мыльные принадлежности. Работники отеля общительные, веселые, мы всегда чувствовали заботу.
10
13 июня 2025
Ирина
Что было хорошо
В отеле сделано все, чтобы гости чувствовали себя отлично. Территория ухоженная, есть места для отдыха. Бассейны всегда чистые и с комфортной температурой воды. Еда вкусная. Мы были в восторге от разнообразия. Мясо, рыба, фрукты… Всего много и все свежее. Напитки тоже качественные. В номере уютно и чисто, уборка регулярная.
Что было плохо
Во время шоу программы играет громкая музыка, если вы хотите пораньше лечь спать, у вас не получится.
10
6 июня 2025
Илья
Что было хорошо
Нам здесь все нравится, поэтому мы приехали сюда во второй раз. Отель идеален для пар с детьми. В детском клубе хорошие аниматоры и деть с удовольствием проводили там время. Пляж у отеля просторный, вход в море приятный. Номера не супер новые, но все, что нужно, присутствует. Кровати с хорошими матрасами, в ванной разные косметические средства. Персонал доброжелательный и внимательный, на просьбы реагируют быстро.
8.0
30 мая 2025
Марина
Что было хорошо
Мы здесь уже были, и в этот раз жили на вилле. У нас было две комнаты и гостиная. Территория отеля большая и ухоженная, есть несколько просторных бассейнов. Кормят здесь очень вкусно, все приемы пищи разнообразная еда, вкусные десерты, и хороший выбор алкоголя.
Что было плохо
Наша вилла была около бассейна, и вечером, когда проходят вечеринки и шоу, в номере было громко. Для семей с детьми такой выбор жилья не подходит, а нас не предупредили. Плюс в номере не до конца закрывалась дверь в ванную.
10
23 мая 2025
Таисия
Что было хорошо
Хорошо отдохнули, так что советую этот отель. Каждый день нас кормили разнообразной едой. Каждый день были новые блюда. В номер каждый день приходили горничные и тщательно убирались, меняли полотенца. На пляже удобные шезлонги, там есть бар, где можно бесплатно брать напитки. По вечерам проводятся выступления и дискотеки, анимация ненавязчивая, но все активности очень интересные.
9.5
Превосходный отель
На основании 45 оценок
Еда
9.4
Расположение
9.4
Сервис
9.2
Номер
8.6
Похожие отели
Justiniano Club Park Conti 5★
9.0
Voyage Belek Golf & Spa (Ex. Club Voyage Belek Select) 5★
9.9
Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa 5★
9.0
Kremlin Palace (Ex. Asteria Kremlin Palace) 5★
9.0
Dobedan Exclusive Hotel & Spa (Ex. Alva Donna Exclusive Hotel & Spa) 5★
9.3
Juju Premier Palace (Ex.Amara Premier Palace) 5★
9.0
IC Hotels Green Palace 5★
9.3
Belconti Resort Hotel 5★
9.3
Dobedan World Palace (Eх. Alva Donna World Palace Hotel) 5★
9.7
Granada Luxury Belek 5★
9.0