Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Grand Excelsior Hotel Bur Dubai (Ex. Dhow Palace Hotel)

6.0
6 декабря 2023
Aleksandr
Что было хорошо
Отель расположен около станции метро ADCB, примерно в 1 км. Ночью идти нормально, но по дневной жаре не очень. Питание обычный шведский стол, постельное белье меняли каждый день. В номере была гладильная доска с утюгом. Утащил отельное полотенце на пляж (потом вернул и постирал).
Что было плохо
Заселение в отель только после 15 часов, без вариантов. Русскоязычный работник отеля был только один раз. Помпезность номера впечатляет, но техническое исполнение оставляет желать лучшего. Практически отсутствовала горячая вода, что при прохладе в номере доставляло дискомфорт. Ножные полотенца отсутствовали вообще. Жулики-таксисты около отеля норовили поймать и посадить в машину :) (цена превышена в 2 раза, в отличии от официальных).
6.0
27 августа 2023
Dzmitry
Что было хорошо
Комната убиралась каждый день, даже без моего напоминания. За эти деньги неплохо
Что было плохо
Полотенца забывали менять. Было так, что не доложат полотенце для ног или для тела. Так было очень часто. Карточки, которыми открывается номер, размагничивались КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Приходилось подниматься, осознавать, что ты не можешь открыть номер, спускаться и заменять карточку. Причем, из 10 раз, что я это делал, всего 1 раз спросили кто я (проблема с безопасностью).
8.6
23 июня 2021
Sofia
Что было хорошо
Очень понравилась уборка. В обоих номерах убирали на отлично, кроме удаленных мест и торшеров) Всегда чистое белье и полотенца- все убрано, помыто, каждый день давали шампунь, гель, лосьон, бальзам. Можно не везти с собой. Также дают тапочки, зубную щётку и пасту, расчёску, ватные палочки, мыло, щетка для обуви, шапочка для душа, бритвенный набор, бутылки с водой (2-4 шт) - это очень удобно. Ребята клинеры очень доброжелательные. Уборщикам 5-ка. Персонал в отеле весь хороший, и на ресепшн и на завтраке.
Что было плохо
без минусов не обошлось… В ванной комнате на 3-й день мы увидели в ванне неприятных насекомых… Это конечно очень подпортило впечатление. До этого не видели, а тут сразу три. Мы пошли сразу же менять номер, хотя была уже ночь. Нам сразу поменяли, но на номер с 2 раздельными кроватями… Дело в том, что мы не спим раздельно, и пришлось 4 ночи ютиться на одноместной кровати. Еще во втором номере плохо работала карта для открытия двери- несколько раз брали новую и окна выходили на стену другого отеля + внизу веранда с баром и там громко играла музыка до 2 ночи в один из дней. Но насекомых в этом номере не видели.
6.3
17 января 2020
Нурмагомед Н.
Хороший отель
Номера просторные, 40 м² точно будет. Убирают ежедневно, воду дают 2 бутылки. Российского телеканала нету. Был только завтрак, но еда на 3. На пляж не ездили (автобус бесплатно), погода холодная была. Сауна по заказу, бассейн открытый. Стпвлю 4.
8.7
23 декабря 2019
Диляра С.
Хороший отель
Общее впечатление положительное: хороший отель, персонал внимательный, номера в хорошем состоянии, бар и бассейн на крыше. Расположение неплохое (поблизости есть метро, ТЦ, парки, рестораны). Единственное, не очень понравилось питание (шведский стол — завтраки): маленький ассортимент, совсем невкусный чай и кофе, нет молочных продуктов (только молоко и 1—2 вида сыра), разновидностей десерта тоже мало.