Отзывы об отеле Faraana Heights Hotel Sharm El Sheikh

Это, наверное, единственный раз, когда отзывы в Level.Travel так сильно подвели нас! Не верьте хорошим отзывам! Да, сколько людей, столько и мнений, и о вкусах не спорят, но тут речь идёт об элементарной гигиене и безопасности. Те, кто не первый раз в Египте, знают, что с санитарией тут проблемы, но этот отель бьёт все рекорды по антисанитарии! Забудьте слово "уборка", за весь период отдыха (10 дней) постельное белье не менялось ни разу, да и вообще, было ощущение, что его не меняли даже после предыдущих постояльцев, т. к. пятна были на простынях и наволочках, но вроде пахло порошком, так что мы немного успокоились. Номерной фонд сильно уставший, по отзывам нас впечатлило то, что отель оформлен "под старину", а по факту он просто старый, последний раз реновация была в 2010 году (об этом мы узнали уже потом). Сама территория отеля большая и то, что бассейны красиво оформлены в виде каскада, — это плюс, но! Вода холодная (мы все равно купались пару раз, когда волна уж слишком большая была на море), бассейны, якобы, чистят каждый день, но по факту в воде плавали листья от стоящей рядом растительности, ребятам бы побольше обслуживающего персонала, чтобы было чисто на территории, — уже было бы огромным плюсом. Сам персонал вроде приветливый (к ребятам на баре нет вопросов, есть вопросы к менеджерам), но настолько их наглость поражает! Например, могут без зазрения совести попросить сигарету (не жалко, но элементарные правила вежливости выучите, паренёк, который вряд ли достиг совершеннолетия и совершенно ни бум-бум по-английски, просто показывал на сигарету и протягивал руку, после этого ни о каком "thanks" даже и речи идти не могло, просто забирал сигарету и все). Понятно, что у них з/п мизерные, и они работают, грубо говоря, "за еду", но турист платит деньги и рассчитывает на сервис, за который он заплатил. Поехали дальше... питание — голодным вы не останетесь, это правда, но настолько все невкусно, что где-то к 5-му дню начинаешь задумываться о том, чтобы питаться где-то в другом месте. Сам отель — последний в Шарм-эль-Шейхе, расположен не в бухте, так что будьте готовы к тому, что всегда будет штормить (нам это не мешало, но с детьми будет проблематично), в зимнее время всегда ветра. Рядом ничего нет от слова совсем, но есть автобусы от остановки "Набк", можно уехать, куда захотите, ну и плюс отдельные гиды естественно, будут пропихивать экскурсии (это их работа, вопросов нет, каждый сам решает, что ему нужно, что нет). Следующий момент — алкоголь. Пластиковые стаканчики — это все, что может предложить этот отель, алкоголь местный, на один, вкус, ощущение разбавленности, но чтобы "набухаться", достаточно, об эстетике посидеть с бокалом вина забудьте — вина здесь нет (иногда, раза 2 в неделю менеджеры делают "подарки" в виде сангрии к ужину, но по факту это просто компот из фруктов, которые остались с завтрака). В вечернее время комары вас одолеют — будьте готовы! Не помогут никакие специалисты от москитов из местной аптеки, не тратьте деньги, только закрытая обувь и одежда. Далее... анимация... она есть, но неактивная, старается один мальчик, вроде представился необычным именем Ушко, но может это у меня проблемы со слухом, вот он старается. Так называемый "шеф" свои обязанности не выполняет, ему глубоко фиолетово, что творится с его командой, их всего четверо, вместе с шефом. Мини-клуба нет, но вроде как проводят подобие мини-диско для детей в театре. На пляже стараются, но объективно вывозит только "Ушко", остальные отлынивают, но может это потому, что как сказала одна аниматор, это от того, что они работают "за еду", как и весь персонал этого отеля. В общем и целом не стоит этот отель тех денег, пляж хороший, но во многих отелях пляжи хорошие, и сервис не подводит, а здесь ехать только за пляжем не стоит таких денег. Решайте сами, но внимательнее проверяйте все отзывы, т. к. лично нам непонятно, откуда берутся положительные. Всем красивого Красного моря, но не в этом отеле)))