Отзывы об отеле AMC Royal Hotels & Spa (Ex. AMC Royal Resort)

Отель расположен в северной части города, недалеко от аэропорта. В целом отель очень старый, номера убитые в прямом смысле слова, неприятный запах (впервые испытала чувство брезгливости на отдыхе), в ресторане и общих местах вся мебель очень старая, посуда грязная. Пляж — мелководье, Глубина "по шею" только с дальней части пирса. Территория отеля очень маленькая. Питание очень скудное и простое, выбор минимален. Алкоголь плохой, но местный всегда такого качества (если планируете выпивать лучше везите с собой). Интернет стоит 22 доллара на 6 дней, цена приемлемая, но качество нестабильное. Резюме, отель между 3 и 4, конечно, это не 5 звезд. Если нет ожиданий, и от отдыха вы ждете "позагорать и поплескаться", то этот отель подойдет. Если же хотите бó‎льшего сервиса, удовольствия от еды и комфортного номера, как минимум халат, тапочки, то лучше выбрать альтернативы.

Плюсы: Хорошый отель , чистый. Персонал вежливый , приветливый. Развлекательные программы были ежедневно для детей и взрослых. По вечерам было мини диско для детей. Аниматор Биду очень круто вёл мини диско! Питание неплохое , всегда было из чего выбрать. Ещё в один ресторан можно было сходить на ужин ( итальянский) нужно было записываться на ресепшене с обеда. Там поцивильнее и народу поменьше. Подход к морю песочный , но мелко ( для детей самое то) поплавать на глубине можно было с пирса , оттуда же и попрыгать. Минусы: Вай фай разочаровал. Работал только на ресепшене , и то с перебоями. Платный вай фай за 4$ в день также не работал в номерах. Оплатила на один день , но вай фай так и не заработал в номере, как обещали. Деньги не вернули. Можно купить местную сим карту. На территорию отеля есть магазин с пляжными товарами рядом с пляжем , там же продают сим карты местные - НЕ БЕРИТЕ! Очень дорого и работает симка пару дней, с условием даже того , чтобы использовали только месенджеры. Лучше симку взять в магазине на выходе из отеля слева.

Плюсы: Подача прекрасная , продукты натуральнве разнообразные,фрукты,морепродукты мясо в е что душе угодно Кровати очень удобныне,веранда. Видом на море это фантастические виды неописуемы) Чисто,Уборка каждый день пришлось правда просить халат..за чаевые принесли)) Отличное если будете давать чаевые) Минусы: Настойчивые намеки на чаевые)

Не разделяя на плюсы и минусы (у всех разное отношение к одним и тем же вещам), только факты об отеле, которые могут помочь сделать выбор. Брала тур 6 дней, 7 ночей в мае 2022. Пляж: - Мёртвый риф до которого идти по пандусу или в воде по колено метров 500–600. Рыб не много, но есть. Кораллы, хоть и мёртвые, но различные. Можно пораниться — аптечка у спасателя. Однажды приплывали дельфины, скат, кальмар. - Пляж маленький. Слышна музыка от бассейна и ещё громче с пляжа соседнего отеля. - Вещи и полотенце оставляла на лежаке. Без прецедентов. Инфраструктура отеля, номер и транспорт: - Один раз банкомат-обменник вместо 18,2 фунта отдал 10. С ними в принципе такое случается — вернуть не удастся. В другие разы всё было в порядке. - Вайфай в лобби слабый. Хватит только для открытия сайтов, отправки текстовых сообщений. - В номере при заселении не было света, поэтому дали другой. Окна выходили на соседнее здание с большим количеством кондиционеров. Из-за этого было очень шумно с открытым окном. В одну ночь там долго пели молитвы... Очень громко. - Трансфер из аэропорта занял 40 мин., на такси будет 20–30. До Старого города можно добраться на маршрутке/автобусе в пределах 3–5 фунтов, до Sheraton Road оттуда за 2, если хотите посмотреть на транспорт египтян. На такси до Sheraton не больше 4 долларов за 25 мин. Отношение к гостям и персонал: - По-английски и/или по-русски говорят считанные работники кухни и клининга. Администраторы, аниматоры говорят хорошо. - Заученные вопросы “Как дела? Всё хорошо?” спрашивают каждый завтрак, обед и ужин каждый день. Это утомляет. - Менеджеры постоянно в обеденном зале. Могут при гостях ругать официантов, поваров. - Во время еды могут подойти к гостю с листком в руках и спрашивать, из какого вы номера, всё ли устраивает по еде и ряд коротких вопросов. Причём делают это внезапно без улыбки и предупреждений. Невольно напрягаешься как на допросе и быстро отвечаешь “да” просто, чтоб спокойно поесть. - Экскурсии и продажи — отдельная тема. Как везде в Египте, в отеле очень навязчиво будут предлагать что-то купить (с наценкой в 30 %). Решительное “нет” работает не всегда. Экскурсии и фотографии навязывали каждый день. Спокойно полежать на пляже (или хотя бы дойти до него) удавалось не всегда. - Такси: также с высокой наценкой. Если выходите из отеля, обязательно спросят куда и не нужно ли такси по хорошей цене (она будет разной за один и тот же маршрут в зависимости от платёжеспособности гостя и торга). Подходят на пляже и напоминают, что нужно пользоваться отельным такси. На Убере ездить выгоднее. Еда: На любом типе питания можно подобрать блюда, но еда крайне однообразная. - Фрукты: Несколько раз были гуава, абрикосы и бананы, один раз дыни, один раз арбузы. На каждый приём пищи есть апельсины и финики, на завтраки также грейпфруты. - Овощи: постоянно доступны огурцы, помидоры, салат из них же с капустой, ещё один-два вида салата (капуста, морковь, свёкла). Там может оказаться мясо. Вегетарианцам лучше спрашивать, если не уверены: это гриб или овощ, или белая сосиска (из курицы). Тушёные овощи на обед, которые становятся печёными на ужин. Всегда одни и те же. - Мясо/курица обычно 2-3 вида, 1-2 рыбных блюда. - Также каждый день доступны: на завтрак бобовые, блинчики, булочки, хлопья. В другие приёмы рис, картофель, паста. Суп на ужин. - Из специй только красный и чёрный перец, два дня было две приправы как “для мяса”. - Кофе очень плох… - Чай в пакетиках: гибискус (каркаде), анис, мята, чёрный “Липтон”. Зелёного с лимоном, листового, какао не будет. - Соки “Юппи”. Анимация: - Днём волейбол, аквааэробика, можно поиграть в дартс (мишень в нелучшем состоянии). Утром был стретчинг, пока девушка-аниматор не уволилась. - Вечеринок в отеле не было ни разу, куда-то выехать не предлагали (хотя слышала о таком). - В 21:00 мини-диско для детей. - в 21:30 бывает какое-нибудь представление в лобби (танцы живота, игра на скрипке). Личное мнение: Искала небольшой отель, т. к. целью был спокойный пляжный отдых и экскурсии. Из-за постоянного навязывания на каждом углу спокойно полежать на пляже было скорее исключением. Обещания, что их экскурсии отличаются от дешёвых предложений в интернете или ещё более дорогих от туроператора — ложь, проверено многими и лично. Все экскурсии в городе — типовые, групповые, в одних и тех же местах, по одним стандартам, но по той цене, которую заплатишь по незнанию либо гиду, либо посреднику. В отеле обещали дайвинг: два погружения по 40–50 мин. за 40 $. Уточняла несколько раз. В итоге была стандартная программа по 20–25 мин., как у людей, которые купили за 24 $ (к дайвинг-центру вопросов нет, они молодцы). Также чувствуется, что цель руководства именно избежать возможных проблем и конфликтов, а не сделать по-настоящему хороший сервис для гостей. Большая часть персонала (клининг, ребята с кухни, двое из трёх администраторов) правда стараются, но ограничены местными правилами и руководством. Для остальных сотрудников вы просто ходячий кошелёк. На мой взгляд, отель хорошо подойдёт пожилым людям и тем, кто будет разъезжать по городу/экскурсиям. Он имеет достаточно плюсов, но в след. раз я выберу другой.

В целом отель очень понравился, как и сам отдых, но начнем с небольших минусов: 1. Территория отеля небольшая, по ней разгуляться не удастся. 2. Море мелкое, для того, чтобы попасть на глубину, нужно прилично отойти от берега. 3. Бесплатный вайфай работает только в лобби и то очень плохо. Так что если вам необходим будет интернет в поездке, то позаботьтесь об этом заранее самостоятельно. Ну а теперь к плюсам. Их куда больше: 1. Питание (большой зал в ресторане, нет очередей, приличный выбор еды, несколько поваров готовят прямо при тебе). 2. Сервис (как в номерах, так и в ресторане и лобби-барах). 3. Расположение (от аэропорта ехать недолго, как и до центра Хургады). 4. Номера (чистый просторный номер (мы жили втроем), в каждом номере есть балкон, сами номера с хорошим ремонтом и выглядят весьма уютно). 5. Напитки в лобби-барах (кофе, соки и кола (остальная газировка хорошая) были не очень, все остальное вполне на уровне, алкоголь не ощущается разбавленным, пиво также пьется приятно). 6. Устройство пляжа (на пляже куча лежаков, без места вы не останетесь). 7. Бассейн (бассейн не самый огромный, но очень чистый (за этим следят сотрудники) и толкучки в нем ни разу не видел + куча лежаков вокруг бассейна, без места вы не останетесь, как и на пляже у моря). Советую данный отель к посещению!

Отвратительно. Практически каждый день сильнейший ураганный ветер, хорошо будет для тех, кто едет кататься на кайте, но для остальных это будет «отдых у бассейна». Море мелкое, чтобы искупаться, нужно идти по пирсу метров 100 и плавать в очерченном лягушатнике. Вы можете сплавать подальше, но и вероятность встретить мурену возрастёт. Персонал хамский, отношение неуважительное, а если вы ещё и молодая девушка, то к вам будут нагло лезть с требование дать телефон и наезды в случае отказа. Бар отвратительный, безалкогольное мохито — это спрайт, лед и тархун в пластиковом стаканчике. Еда отвратительная. Все, что не съели вчера, они смешивают и подают на следующий день, отсюда перекисшие овощи, замаскированные тонной специй. Каждое утро я смывала тараканов в ванной. Всю неделю у нас был пол в песке, уборка это только поменять полотенца два раза в неделю. Не оставляешь доллар — забудь про уборку. Вайфай только у ресепшен, очень слабый сигнал и постоянно выкидывает. Анимация никакая, одно и то же, вечерняя анимация — это 30 минут «шоу», сидя на лежаках, потому что сидеть больше негде. Единственная радость — это волейбол два раза в день и аниматоры, которые с нами играли. В магазин в отеле лучше не заходить, если вы откажетесь у них что-то покупать, они будут вас оскорбялть и выгонять. Чтобы насладиться отдыхом в АМС, нужно быть пьяным 24/7. Сегодня прочитала новость, что 40 российских туристов там отравились и лежат в больнице, и совсем не удивилась.