Отзывы об отеле Peach Hill Resort & Spa
6.2
22 февраля 2024

Svetlana
Что было плохо
Хочу поделиться впечатлением об отеле, может кому то поможет.)
Я бронировала отель через сайт всего на 3 ночи. По приезде нас не очень дружелюбно встретили на ресепшен. Мурыжили минут 30, искали бронь и разводили руками, что мол, нет тут таких. В итоге попросили ваучер, хорошо я его распечатала на всякий случай, но и это не сильно помогло. Обращаю внимание на то, что на русском языке персонал отеля не говорит. В общем спустя 30 минут пребывания в душном холе, без кондиционера и вентилятора, мы услышали заветное тайское ОК! И тут началось самое интересное, отель расположен на холме, со своей, достаточно красивой территорией и не плохим бассейном с прекрасным видом (это тоже сыграло важную роль при выборе этой локации). Но нас почему то посадили в тук-тук и повезли вниз, какое- то обшарпанное здание с грязными окнами, замызганным лифтом, ну прямо сказать не то что 4*, а я полагаю 2*. Завели в номер с видом на дорогу и провода, что тоже показатель не совсем 4*, и мы офигели(. В номере грязь, сломанный кондиционер, из принадлежностей четырехзвездночного отеля только 2 больших полотенца и какой то гель для рук и все. идти на завтрак нужно было вверх по лестнице достаточно высоко и никакого трансфера. Так как мы завсегдатае в Тае, представление об отелях и сервисе у нас конечно же есть и на такую подставу, мы точно не рассчитывали. Но и тем не менее мы попали в настоящую ж...пу за очень приличные деньги. Понимая, что это все какая то хрень и нас обманули, мы снова пошли на ресепшен. Тайцы сделали вид, будто первый раз нас видят). Я попросила поменять комнату в нормальном корпусе, там где я ее и бронировала, но мне сказали, что это невозможно типа. после еще 40 минут споров на тайском ломаном английском и моем классическом английском, они поняли что я уже никуда не уйду, но ключевым моментом стало, когда я потребовала менеджера. Вот тут то и нашлась свободная вилла, правда с доплатой 800 бат за ночь. Но это было куда лучше, чем остаться на помойке.
9.0
19 февраля 2024

Olga
Что было хорошо
Все отлично, не считая того, что надо брать номер супериор, а не делюкс, потому что делюкс в новом корпусе, а супериор в старом. Зато из старого не надо идти в гору. В целом, хороший номер, немного уставший, уборка каждый день, удачное расположение, ходили на оба пляжа. Немного напряг вывод кондиционера на балконе - балконом не пользовались, так как жарко, а так на твердую 4.
Чисто
Все вежливо, завтраки хорошие, сытные
9.0
12 февраля 2024

Aleksei


Что было хорошо
Отель находится на крутой горке, но для нас это было только плюсом, подняться после ужина)) Два пляжа рядом Ката- 10 мин и Карон-20 мин пешком
Завтраки не сильно разнообразные- всегда яичница, омлет, сосиски, йогурт, тосты и зелень. Фрукты были арбуз, дыня и папайя. Соки, чай, кофе. В отеле не знают что такое ланч-бокс - их просто нет, поэтому завтрак с собой на морскую экскурсию взять не удалось.
Номера убирали каждый день и хорошо убирали- но номерной фонд старенький, мебель уставшая и стены просят ремонта. В одном номере протекал кондей прям в коридор, а в другом были мелкие муравьишки.
Встретили с охлаждённым морсом и заселили раньше, персонал всегда дружелюбный и улыбчивый
Что было плохо
муравьи в номере и отсутствие возможности взять завтрак с собой
4.7
21 января 2024

Nikita
Что было хорошо
Близость к двум пляжам
Что было плохо
Вид из номера, запах в номере, общее состояние номера и в целом корпуса которому очень плохо, ухоженность территории, расположение на горе, скудные завтраки, неспособный решить вопросы персонал.
7.7
17 января 2024

Геннадий М.
Хороший отдых.
Отель расположен на горе. Нет городского шума, грязи, отличный воздух, природа. Несколько бассейнов, можно выбрать. Свободные лежаки. Можно выбрать под тенью и на солнце. Хорошие завтраки. Фрукты — арбуз, папайя, драгон, бананы. Поесть можно так, что вполне не будешь голодным до вечера. Пешая доступность до пляжей Ката, Корон, до разных кафешек, рынков, магазинов. Вокруг много обменников. В целом неплохой отель и место.
10
3 января 2024

Александр Ю.
Все очень хорошо) Приятные люди!
Приехали, трансфер встретил, завалили в номер, за такие цены очень классные номера. Приятные люди, очень.
6.6
18 декабря 2023

Nadezhda
Что было хорошо
Из плюсов очень живописная территория, хорошие бассейны, не плохие завтраки и самый огромный плюс, то что постоянно курсируют шатлы, что очень удобно, т.к. отель расположен на крутом холме и подниматься пешком крайне утомительно
Что было плохо
Персонал на ресепшен не спешит выполнять любую вашу просьбу, мы просили поменять номер, т.к. в нем очень пахло сыростью нам сказали прийти через 5 дней, а до этого обещали поставить очиститель воздуха, что так и не было сделано. Убирают крайне посредственно, пару раз выносили мусор из номера сами, на балконе не убирают вовсе. Еще очень не понравилось, что в отеле не принимают карты Union pay, хотя в других заведениях проблем с картой не было
9.0
10 ноября 2023

Ekaterina
Что было хорошо
Отель удачно расположен в пешей доступности до пляжа Ката, фуд рынка и всех магазинов и ресторанов, но не в самой гуще, поэтому в отеле тихо. На пляж в 1 половине дня возят трансфером.
Номер у нас был с видом на парковку, сторону моря на 2 этаже, но как такового вида на моря не было, скорее на пальмы, нам было не критично. Номера старенькие, но просторные, чистые и комфортные, убиралась регулярно и качественно. Имеются пляжные полотенца, пляжная сумка и зонты. Сервис со стороны персонала на хорошем уровне, внимательные, всегда стараются помочь.
Что было плохо
Подъем до отеля - это 100 м. В горку под 30-40 градусов, подниматься вверх не просто, для кого то это может быть значительным минусом.
На территории несколько бассейнов, хлорки в которых мало, но как следствие немного скользкие стенки. Матрасы на шезлонгах обшарпанные, требуют замены. В целом впечатление от отеля осталось не плохое, но ввиду имеющихся минусов могла бы быть и пониже.
6.6
2 ноября 2023

Sergei
Что было хорошо
Сделали бесплатно ранний заезд и поздний выезд. Хорошие бассейны.
Что было плохо
Очень скромная однообразная еда. яичница, рис, лапша, вареный бекон, соевые сосиски, один вид йогурта на завтрак. на 6 день идешь завтракать в кафе поблизости.
Плохая уборка. три раза обращались в администрацию с просьбой вымыть пол, выкинуть мусор, заменить полотенца.
5.7
26 октября 2023

ANNA
Что было хорошо
красивая территория, три бассейна, разнообразный шведский стол, месторасположение - супер. 5 минут до пляжа ката, 10 минут до карона пешком. рядом есть 7:11, аптеки, все рестораны, прачечная, прокат байков. персонал отзывчивый, пытается решить вопросы. классный вид и балкон.
Что было плохо
тяжело каждый день несколько раз ходить в горку, на которой расположен отель. убираются отвратительно. порой забирают полотенца и даже не кладут чистые. даже если оставил чаевые, всё равно плохо убираются. игнорируют табличку «поменять постельное белье». напор воды в душе очень плохой. иногда бежит еле теплая. кондиционер не регулируется по температуре и мощности. отдельный ужас - кровати. у нас был двухместный номер с одной двухспальной кроватью. по факту - это две односпальные кровати сдвинуты. разной высоты с ужасными матрасами. раздельные одеяла. просили нам поменять номер или матрас - бессмысленно. видно, что отель сам по себе старенький.
8.0
Хороший отель
На основании 58 оценок
Расположение
8.3
Еда
7.7
Сервис
7.6
Номер
7.5
Похожие отели