""
Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Tuana Club Fethiye (Ex. Majesty Club Tuana)

?Что входит в цену тура
Клубный отель для любителей активного отдыха. Состоит из двух частей: клубная часть расположена на берегу, «Туана-парк» – через дорогу от клубной части. Отдыхающие пользуются инфраструктурой двух отелей.
Александра К.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
18.10.2021
Начну по порядку с самого-самого начала: приехали в отель в 20:50, до конца ужина оставалось 10 минут, и мы всей толпой отправились быстро есть, после этого вернулись на рецепцию и заполнили анкету, минут 10—15 ждали ключ, затем на машинке нас с чемоданами довезли до нашего номера. Номер располагался в корпусе 21, на первом этаже. Убранство незатейливое, две кровати, две прикроватные тумбы, тумба-стол, на которой располагался телевизор, стол и стул около окна и весьма странный шкаф-купе в коридоре, у которого полки находятся снаружи. Мебель деревянная, уже хорошо пожившая, смотрится довольно грустно, но особо рассмотреть вечером ничего не получится, так как со светом в комнате проблемы, есть светильник над зеркалом, около окна и две лампы на прикроватных тумбах, вот и все освещение — темновато. Ванная комната симпатичная, столешница сделана под камень, выглядит приятно, ванна небольшая, узкая, посидеть особо с комфортом не получится (также по причине отсутствия пробки), но помыться нормально. Сантехника хорошая, вода идёт без проблем. Минус: нет полотенцесушителя, на балконе и просто в ванной комнате вещи можно сушить вечность. В номере были тапочки, наборы гигиенических принадлежностей, зубные щетки и одноразовые пасты. Все это богатство не обновлялось ни разу, так что пасту берите свою. В номере был холодильник с водой и 2 баночками пива, это бесплатно, но, если вы хотите его обновлять, это уже платно. Сейф в номере присутствует и он бесплатный. В нашем номере был маленький квадратный балкончик с одним стулом (больше и не поместится). Уборка была каждый день, постельное меняли каждый день или через день, полотенца каждый день, мусор и пепельница убирались каждый день, пол не моют и если подметают, то тоже не очень тщательно. Что касается питания: все довольно вкусно, но быстро приедается. Завтрак почему-то всегда одинаковый, это яйца в разных вариациях (глазунья, омлет с сыром, омлет скрэмбл, вареные в скорлупе, вареные чищеные), оладьи с шоколадным сиропом и тосты с начинкой (ну и прочее, типа хлопьев, йогурта, сыра и колбасы). День на третий очень хотелось каких-то блинчиков или чего-то другого, кроме яиц (оладьи, тосты и холодные закуски не понравились по вкусу). За тостами постоянно была очередь, которая очень-очень медленно двигалась, так как всего два тостера, в каждом делают по 1 тосту по несколько минут. За глазуньей тоже была очередь, она постоянно заканчивалась, и нужно было ждать, пока на большой противень разобьют яйца и они поджарятся, хотя там был второй противень, который пустовал, очереди можно было избежать, если бы были задействованы оба противня. Обед и ужин хорошие, блюда сменялись, приятные супы. На обед только один раз была сложность в поиске свободного стола, на ужин же с понедельника просто невозможно было попасть, все столы заняты, огромные очереди, в общем, ужасно, сначала ждёшь по 10 минут одного блюда, потом ищешь свободное место ещё полчаса, в итоге так его и не находишь. Пришлось идти есть на шезлонг возле бассейна. Видимо, был большой приток туристов и отель не справился. Это очень сильно подпортило впечатление об отеле и отдыхе в нем. Недопустимо, чтобы человек с тарелками полчаса ждал, пока на них что-то положат и потом ещё и остался без места. Никаких попыток помочь и разрешить, например, поесть в других помещениях не производилось, хотя люди толпами искали себе стол! Касаемо ресторанов а-ля карт, которые мы были вынуждены посетить, так как на ужинах теперь спокойно поесть не получалось: итальянский — вкусно, но очень мало, равиоли в количестве 6 штук, кусочек мяса и тирамису — не наесться даже ребёнку. Олив три — спагетти с двумя кусочками гриба, салат (зеленый), картошка с мясом (есть не смогла, специфический запах и вкус) и желе на десерт (тоже не смогла есть, очень отдавало яичным белком, которым уже пресытились на завтраке). Отдельно хочу сказать про рыбный ресторан, там про нас вообще забыли, принесли напитки, через пару минут поставили один салат (хотя нас было трое и блюда всегда приносились на троих), потом никто не подходил минут 10—15, затем принесли две тарелки с виноградными листьями с начинкой, в общем, не стали мы разбираться, что к чему, ушли подальше от такого отношения неприличного. Помимо основных приемов пищи в отеле есть где перекусить, это снек-зона, где можно поесть пиццу, бургеры и т. д. в разное время, и зона мини-зоопарка, где готовят очень вкусные лепешки и раздают мороженое с 11 до 17. Итог: еда приличная, но очереди и отсутствие столов сильно портят настроение. Алкоголь мешают с водой, т. к. брала балантайс с колой, они льют полстакана виски и полстакана колы, но виски не чувствуется вообще, хотя дома, делая такой коктейль в соотношении 1/3, где виски всего треть стакана, алкоголь сильно чувствовался. На барах коктейли не предлагают и не делают, коктейли делают в одном баре на пляже, когда мы отдыхали не было текилы, и из коктейлей была только пинаколада и мохито, остальные все с водкой и соком "Юпи". Шампанское, белое и розовое вино — чисто спирт, пить невозможно, красное вино неплохое. На обед и ужин вино дают бутылками по желанию. Море. Море — это море, вход не очень приятный, сначала небольшая галька, потом песок и большие камни, но есть безболезненный вход с пирса. Вода прохладная, но теплее, чем в бассейне, есть душ и поддоны для мытья ног с ледяной водой. Лежаки занимали перед завтраком, в 6 утра не нужно бежать занимать. Бассейны есть большой и маленький детский, вода в них очень холодная, плаваешь и не согреваешься, поэтому купалась один раз в бассейне. Также есть горки три штуки, работают по часам, с 10 до 17 часов с перерывом. Спа. По пляжу ходит жутко надоедливый и приставучий зазывала, он реально походит к вам по 5 раз на дню со своим массажем, причём, когда я уже купила у него эти процедуры, он по-прежнему подходил и навязывал это спа, очень мешал и надоедал, у него был сменщик, он так не вёл себя. Реально еле сдерживались, чтобы не послать сами понимаете куда прямым текстом. Сам спа тоже не оставил приятных впечатлений, ни здрасти, ни до свидания, ни кофе, ни чаю никто не предложил, за такие деньги можно в Москве сходить к очень хорошему массажисту, какому хотите. Развлечения. Мы не интересовались, но действительно есть и дартс, и водные развлечения (аэробика и водное поло), платный бильярд, настольный теннис, есть довольно большой спортзал с весами (которые не очень порадовали)). Вечером после мини-диско была какая-то анимация, приезжали артисты, показывали номера, с этим все ок. Вайфай отвратительный. На территории ловит плохо, чаще всего не ловит вообще, постоянно пропадает, только ты подключишься к нему, хватает, только чтобы быстро написать кому-то в соцсети, для просмотра видео практически всегда не хватает вайфая, ребёнок только поздним вечером мог пять минут посмотреть мультики. В чем проблема сделать нормальный интернет — для меня загадка. Для детей есть мини-клуб с 4 лет, няня стоит заоблачных денег — 12 долларов за час днём и 15 вечером! В 20:30 проходит дискотека, дочке очень нравилось там танцевать. На территории стоят герои из различных мультиков, детские площадки с горками, качелями, лазалками. Зоопарк — просто чудо, птицы, козлики, кролики, игуаны, очень понравились дочке, а также там дают каждый день мороженое в неограниченном количестве, что тоже очень радует детей. Ещё там классные гамаки и петух с курочками разгуливают прямо по территории)) Территория выше всяких похвал, все зелёное, ухоженное, каждый кустик, каждый цветочек не обделён вниманием, прекрасный пруд с подсветкой, утки на пруду, огромное количество светильников, настоящая сказка! По итогу отель своих денег (139 тыс. на 2 взрослых и 2-летнего ребёнка на 9 ночей с перелетом и трансфером) не стоит. По-хорошему порадовала только территория, остальное требует доработок, причём серьёзных.
Роман К.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 4 ночи
17.10.2021
Отличная территория и питание, каждый день анимация, номера плохие, пара корпусов с ремонтом. Останые старые без ремонта, советская мебель, которая на ладан дышит, боишься шкаф лишний раз открыть. Автобусы в город каждый день, магазины на территории отеля, в город ездить не нужно, все есть.
Екатерина Д.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
10.10.2021
Прекрасный и очень уютный отель. Очень доброжелательный и ненавязчивым персонал, как одна большая семья. Старый номерной фонд, но зато богатая зелёная территория. Пляж, как в Сочи, но есть пирс, оборудованы для спуска. Мы отдыхали с удовольствием и вам желаем!
Ekaterina
7.9
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
03.10.2021
Плюсы: В целом отель хороший и нам понравился. Множество развлечений для детей: зоопарк (козы, овцы, куры, кролики, игуаны, голуби), детская дискотека с аниматорами, мини-клуб, где принимают детей с 4х лет без родителей и развлекают их разными активностями (раскрашивают футболки, плетут бусы, готовят фрукты в шоколаде и т.д.). В отеле большая зеленая территория. Хорошие, активные, веселые аниматоры и для детей и для взрослых. Есть настольный теннис, футбольное поле, баскетбольное поле, поле для сквоша, поле для стрельбы из лука). По вечерам дискотека для взрослых и примерно через день живая музыка. Еда обычная. Каждый сможет найти для себя, что поесть. Днем работают бары с напитками и снек бары (с бургерами, пиццей, картошкой фри, печеньем). В целом отель рекомендую. Минусы: В отеле случился очень неприятный инцидент, на супруга обрушилась стеклянная дверь душевой кабины. При закрывании двери, дверь лопнула на множество осколков и обсыпала ими с головы до ног. На запястье наложили 4 шва в госпитале Фетхие, по телу множество ран. Отель компенсацию не предложил. А нам было не до разборок, главное было снять с тела осколки, быстрее одеться и зашить глубокую рану. Сначала, что бы минимально одеться снимали с тела осколки сами пинцетом около часа, зажав глубокую рану. Потом пригласили сотрудников и доктора. Доктор отеля сработал хорошо, вызвал скорую, оказал первичную помощь. В госпиталь поехали по нашей личной мед.страховке выезжающих за рубеж. Слава Богу не было рядом ребенка и не порезало вены/глаза, мы в первые минуты были в шоке. Люди мы аккуратные. Потом проконсультированлись с утановщиками подобных дверей из каленого стекла. Нам сказали, если в стекле хоть небольшой скол, например при установке допустили, то оно рано или поздно таким образом лопается. Второй минус - нехватка лежаков на пляже, их занимают с 6 утра. Если прийти на пляж к 9 утра, лежаков уже не будет. НО есть вариант платной беседки на пляже 30 долларов в день. Третий минус - wifi, постоянно вылетает, и работает только в определенных местах отеля. НО возможно, для отдыха и не нужен интернет) лучше отдохнете.
Марат М.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
08.09.2021
В категории Park номера не очень уютные, но зато своя отдельная территория с бассейном, в котором мало людей. В некоторых номерах вайфай не ловит. Море мутновато. В остальном отель отличный, с хорошей территорией и сервисом.
Никита Н.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
04.09.2021
Отель, конечно, больше семейный, но я ездил туда один и все равно было комфортно. Номер раз в день убирали, на ресепшен были русскоговорящие турки, сами турки как обслуживающий персонаж были милыми, хоть и не говорили на русском хорошо. Примерно 40 % русских, 30—40 % турков и остальные иностранцы живут в отеле. Номер нормальный, не самый современный, по ощущениям сделанный по двухтысячным трендам. Песок серый, а не золотой, как мечтаешь, есть пристань, с которой можно прыгать в море, в море рыбки) Без английского можно там спокойно жить, на любой случай есть гугл-переводчик. Есть небольшой спортзал, я его использовал на второй день, так как потерял контроль над собой при виде такого количества еды. Десерты вкусные, но колбаса и сосиски, конечно, ужасного качества, но в обед и ужин подавали уже нормальное мясо. Всегда есть свежие овощи и фрукты. По утрам готовят очень вкусные оладушки. Есть 3 тематический ресторана: итальянский, рыбный и olive tree (без понятий, что это), побыл в итальянском, было мило. Почти на весь день есть какие-то развлечения, вечером в театре выступления на час, я застал лично классную группу танцоров. Но после 21:30 особо кажется делать в отеле нечего. Врач есть, если каких-то лекарств не хватает, то привезут за час, но цены на лекарства недешевые и нужно понимать, что заплатишь сначала, а потом будешь у страховки требовать компенсацию. Отель один из крупных, поэтому на экскурсии как-то удобно попадать, не знаю, как объяснить. Но тип ты знаешь, что автобус всегда, конечно, едет в этот отель. Рядом с отелем есть автобусная остановка, поэтому можно легко поехать в город Фетхие и погулять там.
Наталья К.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
22.10.2020
Отдых в Туане с 11.10.20 — 22.10.20. Счастье, тепло, вкусно кормят, шикарная территория, сад. Наполовину заполнен отель, что, конечно, было хорошо. Соблюдаются все меры безопасности по COVID-19, маски, санитайзеры, обработка всего. Отель, конечно, по номерному фонду уже требует замены мебели, но не это главное, мы в номер только спать приходили. Атмосфера и чувство заботы о гостях. Спасибо за тепло в конце сезона!)
Мария К.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
20.10.2019
Реальное соотношение цены и качества. Красивая территория. Номера требуют ремонта, но некритично. Очень слабая анимационная команда в этом году.
Максим Г.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
17.10.2019
Отдыхал с ребенком 7 лет. Отель ориентирован на семейный отдых. Парочкам будет скучновато, а одиночкам так вообще там вообще делать нечего, если только не уединиться среди детского крика))) Территория очень зеленая (жили в 12 корпусе клубной части) и напомнила мне территорию отеля в Доминикане. Корпус прямо у бассейна в центре событий, единственный минус, если вы ложитесь раньше 22:30, то будете слышать музыку от шоу. За территорию 5 звезд. Номер скромный, мебель старовата, но все работает — 4 звезды. Еда на завтрак удручала: ели с дочкой яичницу и омлет с начинками (он то и спасал). Из каш только манка и набухшая овсянка, залитая молоком. Остальное это закуски, или все жареное, или супы, то, что предлагается на обед. Обеды и ужины стандартные с хорошим выбором еды. На ужин за неделю отдыха один раз была турецкая форель и сибас на гриле. В остальные дни различное мясо в соусах и с овощами. Из гарниров: макароны (различных видов), рис (меняется), нут, картошка, фасоль. Есть стол с вареными овощами и мясом для маленьких деток и диетчиков. Из фруктов были яблоки, местные мандарины, сливы, виноград. Куча маринованных закусок и салатов, к которым я не подходил (не любитель), из свежих салатов только из зелени с помидорами и огурцами. Выпечки много. Мороженое на ужин через день, днем в баре у зоопарка. По еде 4 звезды. Пляж небольшой, спасает пирс, галька (как в Сочи), заход нормальный без тапочек! Лежаки добротные, деревянные, но уже поизносились. Пляж 3—4 звезды. Для детей раздолье: детская площадка прямо в ресторане, детский клуб, зоопарк (на один раз), мороженое целый день, вечерняя дискотека, аквапарк (всего 3 горки, но моя 7-летняя дочь их освоила быстро. Для старших уже скучновато). Чистый бассейн + бассейн для малышей с горкой. Для родителей есть бары, но в баре у бассейна наливают только крепкий алкоголь и пиво (коктейли не делают, могут смешать с колой или "Швепсом"), такой же бар у аквапарка (плюс этому бару за пиво "Бекс". Вообще по умолчанию льют всем "Эфес". Есть "Козел" и лучшее "Бекс", но к вечеру оно заканчивается). Коктейли делают только в баре на пляже с 11 до 17:30! Мороженое только у зоопарка. В общем, в каждом баре свой профиль, с одной стороны это неудобно, с другой — хоть немного подвигаетесь. Про парковую часть ничего не скажу, знаю только, что она на отшибе, а если заселят еще в дальний корпус, то вообще труба. Общем неделя достаточно для хорошего отдыха здесь, больше уже может сильно поднадоесть, если не ездить на экскурсии. Кстати, от отеля в Фетхие каждые 10 мин ходит маршрутка. Всем удачи)
Алексей Г.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
30.09.2019
Плюсы. Территория большая и зелёная. Недавно сделали ремонт. Еда разнообразная, много морепродуктов в меню. Выбор территорий: в центре рядом с центром жизни отеля или в тихой парковой зоне 5—8 минутах ходьбы. Детский клуб, работающий в формате детского сада: делают поделки, играют, гуляют, кушают мороженое. Разнообразие мест для отдыха: и на пляже, и у бассейна, и в зелёной части на траве в тени от деревьев. Увлекательная анимация, с конкурсами, спортом и ноу каждый вечер. Минусы. Отель старый, поэтому в старой части номера очень маленькие. При заказе рекомендую смотреть площадь комнаты. Главная проблема отеля — хамоватые быдло-туристы из России.
8.9
Превосходный отель
На основании 2721 оценок
Расположение
8.5
Удобства
8.4
Чистота
8.2
Сервис
8.2
Еда
8
Завтрак
7.6
Напитки
7.1
Номер
6.3
Интернет
4.5